Как можно получить оплату листа нетрудоспособности?

Начну с того, что разочарованию в компании ООО АШАН, а именно ООО АШАН Адыгея , нет предела. Всё началось ещё 21.07.12 г. , когда в отдел персонала я принесла лист нетрудоспособности (далее л\н) своей мамы - сотрудницы отдела по предотвращению внештатных ситуаций. Старший специалист отдела персонала Авалова А.А. приняла лист нетрудоспособности. Спустя 14 календарных дней я снова оказалась в отделе персонала, чтобы уточнить, почему же до сих пор нет оплаты л\н. Как мне пояснили, в этом же л\н с 9.07 по 12.07 допущены ошибки и мне возвращают л\н для исправления. Я еду в больницу, в которой выдали л\н и которая находится в 50 км от дома, и прошу выполнить все пожелания сотрудницы отдела персонала гипермаркета Ашан Адыгея. И вот я снова в этом прекраснейшем отделе, где работает сверх компетентный старший специалист отдела персонала Авалова А. И снова удача. Л\н принимают и радостно сообщают: Ждите оплаты. Но вот проходит одна, вторая неделя и опять тишина. В недоумении и великом разочаровании я оставляю работу и снова держу курс на Ашан. В отделе персонала Авалова А. вот уже в 3ий раз сообщает мне о новых ошибках. Понимая, что для главного специалиста отдела персонала Аваловой А. , с первого , а точнее с третьего раза, является не возможным определить все неверно заполненные строки. Начинаю интересоваться может ли есть специалист , который может помочь. Но Авалова А. совсем соглашается и признается, что она уже бы давно оплатила л\н, но....всему виной ФСС. И как теперь быть?

В помощь сотрудникам отд. персонала я записываю номер телефона начальника отдела, занимающегося всеми вопросами , связанными с л\н в Северском районе. Мне улыбаясь обещают связаться с этим человеком и сообщить о результате до вечера того же дня. Но вот проходит один вечер, второй, третий .... и так прошла неделя в надежде дождаться звонка от сотрудницы отд. персонала по вопросу л\н моей мамы.

И всё повторяется... отгул на работе, поездка в Ашан Адыгея, поход в отд. персонала и снова улыбка на лице, безумное сожаление в глазах и слова: К сожалению, я не смогла дозвониться до того самого начальника. И Это за 7 дней !!!!!!! Получается, что мама, проработав в этой организации более 2х лет, имея только положительную характеристику, дома часами могла продумывать как же лучше и эффективнее организовать работу мерчендайзеров, в свои выходные дни всегда была на связи, ведь в своей работе мама была ответственна, как никто другой. И в какое время дня и ночи ни позвони ей, она чётко могла ответить что, где, когда и как.

И когда сейчас встречаешься с таким безразличным отношением сотрудника той же организации это просто, как нож в спину. А может это не компетентность ....?

Возвращаюсь к наболевшему. Ну раз. Анна, за 7 дней Вам не удалось дозвониться, давайте пробовать вместе. И что вы думаете?! О, чудо! Дозвонились.... но с сегодняшнего дня начальник в отпуске.... НО и с начальником отд. персонала Никитиной Н. тоже невозможно поговорить, она - в командировке. Тогда в очередной раз беру л\н мамы и пожелания Аваловой А. в письменном виде (к сожалению, не могу здесь их выложить!!!! Это тоже отдельная тема) и еду в больницу за 50 км. от дома. Там очень долго объясняю, что же не устраивает отд. персонала, то ли ФСС. И прошу сделать так, как мне написала Авалова А. Спустя 1.5ч мне возвращают в 3ий раз переделанный л\н и ксерокопию исправленного с надписью Испорчен зав. отделения и подпись. И казалось бы Победа!

Но вчера 01.10.12г с радостью и пониманием того, что издевательства по исправлению л\н закончатся. Еду в Ашан . Авалова А. снова сообщает об ошибке. Теперь на ксерокопии исправленного л\н не хватает печати того самого зав.отделения!!!! Нервы уже на пределе, но держа себя в руках , спрашиваю: Может быть в этом беспределе мне может помочь районный суд? Ведь там меня уже не будут бесконечно футболить. На что мне Авалова А. отвечает : Да. Скорее всего это будет правильно.

Но всё-таки я с уважение отношусь к организации Ашан Адыгея и решать вопрос через суд не спешила. Я решаю попробовать поговорить с начальником отд. персонала Никитиной Н. НО к сожалению, это не возможно, теперь начальник Никитина на больничном....

Вот так вот оказывается даже получить оплату л\н иногда становится невозможным....