«Как вернуть деньги за услугу «авто защита» при наличии сертификата и отсутствии упоминания о ней в договоре кредита?»
Есть ли бланк для заполнения заявления по возврату средств в течении периода охлаждения в компанию автогарант за услугу "авто защита". На руках сертификат. В договоре кредита не прописано данная услуга, значит является добровольной и имею право отказаться.
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.
СпроситьЭта услуга не является страховкой, а следовательно, период охлаждения на нее не распространяется. От нее нужно отказываться в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Но скорее всего вам откажут и придется обращаться в суд.
СпроситьИрина, нужно не заявление писать, а очень грамотную и подробную претензию о возврате денег, со ссылками на нормы права.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
У Вас есть полное право, тем более исполнитель никаких расходов не произвел!
А закон четко говорит, и это только одна из множества норм:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьНет, это не страховка, как выше указано. Надо воспользоваться своим правом на односторонний отказ от услуги.
.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 429 Поиск Регистрация