Наталья
17.04.2015, 14:09
Проблемы с купленной обувью - натирание и отказ в возврате
Читать ответы (1)
Могу ли я вернуть обувь повторно, если первый раз отказали из-за неидеально чистой подошвы, но сейчас я ее отмыла и обувь имеет товарный вид?
Вы можете вернуть по основаниям в законе, но отказ происходит, если она теряет товарный вид, а вашим основанием указывается не качество, а не подошли по цвету, фасону и т.д.
Если она надлежаще выглядит, можно еще попробовать в законе не указано количество обращений.
СпроситьМария, добрый день.
У Вас есть такое право, приложите заявление о возврате, что не подошло по цвету.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте.
Можете, с учётом положений ст.25 Закона о защите прав потребителей:
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 430 Поиск Регистрация
