Как вернуть деньги после некачественного маникюра и что делать, если салон не реагирует на заявление?
Что делать в данной ситуации?
В салоне мне сделали некачественный маникюр, я написала им об этом, они предложили мне переделать, я отказалась. Далее мне предложили снять их покрытие и написать заявление на возврат денежных средств. Я пришла снимать их покрытие, мне спилили пол моей ногтевой пластины, сломали один ноготь и у меня сейчас ногти как пластилин. Я написала заявление на возврат денежных средств 10 июня, мне сказали ожидать ответа 10 дней. Прошло 12 дней от них нет никакой обратной связи. Сегодня я звонила в студию, девушка с колцентра передала мой номер в службу контроля качества, сказала со мной должны связаться. Но со мной никто так и не связался. Позвонила сейчас ещё раз и мне сказали тоже самое, что со мной свяжутся.
Можете подать иск в суд о защите прав потребителей, поскольку ваши требования не исполняются.
СпроситьЭльвира, вы можете обращаться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация
Уфа - онлайн услуги юристов
Отсутствие ответа на претензию о возврате денежных средств за некачественный товар
Проблемы с доставкой и сборкой кровати - Как вернуть деньги после нарушения договора с салоном Много Мебели?
Проблемы с покупкой телефона - ждём долгий результат экспертизы и возврата средств
Проблемы с гарантией - как решить ситуацию с отсутствием ответа от сервисного центра
Покупатель столкнулся с отказом на возврат денег за телефон - что делать?
Несоблюдение гарантийных обязательств - магазин не отремонтировал смартфон и не вернул деньги
Жительница Прохоровки не может получить детские пособия после списания организацией - как вернуть деньги?
Проблемы с сроками возврата мультиварки в магазине Эльдорадо - что делать?
