Думаю это неправильная сумма, на мои возражения, руководство клуба ответили ознакомьтесь с публичной офертой на сайте,

Как вернуть остаток средств с абонемента фитнес клуба и законно ли это?

Как вернуть остаток денежных средств с абонемента фитнес клуба, если остаток с 199000 всего 6567 рублей это при том что прозанималась только 6 месяцев 24 дня, спросила руководство клуба говорят за первые месяцы клуб удерживает большую часть денег поэтому получается такая сумма законно ли это?

Читать ответы (3)

Отказ в продаже абонемента в фитнес клубе из-за личной неприязни сотрудников - правомерность действий клуба

Отказали в продаже абонемента в фитнес клуб (из за личной неприязни некоторых сотрудников). Несмотря на написанную мной жалобу на имя фитнес директора с упоминанием ГК РФ 426 статьи (Публичный договор) , в ответ на претензию было сказано, что нет никакого публичного договора и размещенная на сайте фитнес клуба информация не является публичной офертой, также упомянув пункт в своём регламенте о праве в отказе в предоставлении услуг без объяснение причин. Правомерны ли действия фитнес клуба?

Читать ответы (1)

Не получила возврат - правомерны действия руководства фитнес клуба?

Я приобретала годовой абонемент в фитнес клуб по акции. После 6 месяцев посещения клуба я приняла решение не пользоваться данной услугой, и написала заявление на выплату оставшейся суммы. Спустя 2 недели я получила ответ: "Сумма возврата = 0". Правомерны ли действия руководства фитнес клуба?

Читать ответы (1)

Мои деньги за невыполненные занятия по аэробике в фитнес-клубе не возвращаются, и вот почему

Я оплатила месяц аэробике в фитнес-клубе, а отзанималась только 5 занятий из 12. Деньги за оставшиеся занятия не возвращают, мотивируя уставом клуба.

Читать ответы (3)

Отказали в продлении карты из-за отсутствия заявления на заморозку - законно ли действие фитнес-клуба?

Фитнес клуб, который я посещаю был за год дважды закрыть на ремонт (по 1 ой неделе), на мою просьбу продлить мне карту на этот срок мне ответили отказом, мотивируя тем, что я не написала заявление на заморозку карты, якобы на их сайте было написано, что только в этом случае возможно продление. Законны ли действия фитнес-клуба?

Читать ответы (7)

Проблемы с возвратом денег за невоспользованный абонемент в фитнес-клуб премиум класса

В феврале 2013 года я приобрела абонемент в фитнес-клуб премиум класса. Оплатила половину стоимости (19000 руб). Вторую половину должна была оплатить через месяц. Не оплатила. В связи с домашними обстоятельствами (болезнью младшей дочери и получением ею инвалидности) до фитнес-клуба так и не дошла, т.е. ни разу не воспользовалась услугой. Кстати второй экземпляр договора по сегодняшний день в фитнес-клубе, который был оставлен мной на подпись руководством клуба. Когда я обратилась к менеджеру фитнес-клуба с просьбой начать тренировки с июня месяца 2013 года, мне сообщили, что это невозможно, т.к. договор с февраля и четыре с лишним месяца сгорели, что я должна была сообщить о заморозке трех месяцев. Для того, чтобы начать тренировки также нужно было оплатить оставшиеся 19000 руб. После данных заявлений я просила вернуть оплаченные деньги, на что мне было сказано, что возвращать им нечего (а именно вернут только тысячи две), что деньги направлены на расходы понесенные фитнес-клубом. Только какие расходы, если меня там не разу не было? Скажите, пожалуйста, возможен ли возврат денег и как мне действовать. Заранее Вам благодарна. Лада.

Читать ответы (1)

Как вернуть всю сумму за неиспользованные занятия по абонементу в фитнес клубе

Покупала абонемент в фитнес клуб на 100 занятий, неограниченное количество времени 2 года. Сменилось руководство фитнес клуба и мне заявляют что мой абонемент через 3 месяца закончится. Хотя отходила всего 97 занятий. Покупала абонемент за 11000 рублей, занятие стоит где то 121 рубль. При оформлении договор мне не распечатывали. Я его не подписывала, только сфоткали. Звонило руководство новое фитнес клуба и сказало, что сумма мне будет возвращена в размере 3800 рублей. Что мне делать и как вернуть всю сумму, кроме использованных 3-х занятий?

Читать ответы (1)

Как получить полную компенсацию за неиспользованный абонемент в фитнес клубе?

Покупала абонемент в фитнес клуб на 100 занятий, неограниченное количество времени 2 года. Сменилось руководство фитнес клуба и мне заявляют что мой абонемент через 3 месяца закончится. Хотя отходила всего 97 занятий. Покупала абонемент за 11000 рублей, занятие стоит где то 121 рубль. При оформлении договор мне не распечатывали. Я его не подписывала, только сфоткали. Звонило руководство новое фитнес клуба и сказало, что сумма мне будет возвращена в размере 3800 рублей. Что мне делать и как вернуть всю сумму, кроме использованных 3-х занятий?

Читать ответы (1)

Маркетолог фитнес клуба отказывает возвращать деньги за абонемент, оставшиеся 6 месяцев. Покупала абонемент по акции. Законно это?

Маркетолог фитнес клуба отказывает возвращать деньги за абонемент, оставшиеся 6 месяцев. Покупала абонемент по акции. Законно это?

Читать ответы (1)

Полный возврат абонемента при расторжении договора в фитнес-клубе - возможно ли получить новую цену?

Год назад мной был приобретён и полностью оплачен абонемент в строящийся фитнес-клуб. Момент открытия клуба задержали, после открытия работают не все зоны, прописанные в договоре. Т.к. фитнес-клуб оказывает не все заявленные услуги, которые я оплатила, руководство предоставило возможность не активировать абонемент до момента полного оказания всего спектра услуг. Спустя год руководство фитнес-клуба не может представить даты полного функционирования всех зон. В связи с этим желаю расторгнуть договор. Сейчас цена на аналогичный абонемент в фитнес-клубе увеличилась в 1,5 раза. Могу ли я при расторжении договора вернуть абонемент по новой цене (увеличенной на данный момент в 1,5 раза) ? Заранее благодарю.

Читать ответы (8)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59