При покупке телефона в кредит через мтс банк, выдали кэш карту банка, якобы на всякий случай. Кредит погашен через неделю досрочно. Картой не пользовалась и заблокировала ее сразу. Сейчас не могу ее закрыть, банк начислил непонятную комиссию в размере 2000 руб. Законно ли это?

Елена, нужно разобраться что за комиссия. После этого говорить о ее законности.

Кэш-карта банка при покупке телефона в кредит через МТС - как быть, если необходимо ее закрыть после досрочного погашения и что делать, если банк начисляет непонятную комиссию?

Можно ли закрыть карту и не платить комиссию за следующий год?

24.11.2014 оформила кредитную карту. Первый год обслуживание было бесплатное. Планировала до конца 2015 карту закрыть. И вот сейчас 24.11.2015 списали комиссию за годовое обслуживание с 24.11.2015 по 24.11.2016 в размере 5500,00 руб. Могу ли я закрыть карту? Обязана ли я платить комиссию за след год? О такой комиссии Банк не предупреждал, списали с карты. Основной долг погашен, но по выписке я должна еще Банку комиссию в размере 5500.00 руб. Могу ли я не платить комиссию и закрыть карту? Или как то вернуть. Ведь комиссия за следующий год, а карту я закрываю. Заранее благодарю за ответ!

Читать ответы (1)

Задолженность по комиссии банка за использование дебетовой карты - что делать?

Пользовалась дебетовой картой банка около месяца, нашла более выгодные условия в другом банке, карты заблокировала через интернет и благополучно забыла, сейчас стали приходить смс Уважаемый клиент, напоминаем о необходимости оплаты комиссии банка. Или вот еще По карте начислена комиссия в размере... Комиссия будет списана при поступлении денег на карту это 2 разных банка. 1 й я пользовалась меньше месяца, 2 й примерно пол года. Карты не кредитные задолженностей не было когда блокировала, были небольшие остатки типа 5-10 р. Я что теперь банкам должна? = ( Вчера стали поступать звонки с просьбой оплатить задолженность до 13.12.2015 при том что вчера было 19.12.2015

Читать ответы (1)

Как банки могут обманывать клиентов при выдаче кредитных карт - опыт автора.

В июне месяце в Азиатско-Тихоокеанском Банке получил льготную кредитную карту с возможностью бесплатного снятия наличных. На карте было 80000, плюс до выдачи банк удержал с неё 2000 страховку. Два месяца исправно вносил обязательный минимальный платёж по 2500, на третий месяц досрочно внёс остаток 75000. Про 2000 страховки честно говоря даже не подумал, да и в банке при получении карты об этом даже не заикнулись. По карте была одна покупка в магазине, причём для этого я положил на неё дополнительные деньги. За покупку банк начислил на карту 1000 с небольшим кешбэк. Через месяц банк сообщил что мне необходимо внести очередной платёж,однако я ничего не оплатил а вскоре пришлось уехать на две недели. В итоге банк удержал с карты кешбэк а на оставшиеся 900 руб. задолженности наложил штраф и пеню в размере 7500 руб. По приезду я оплатил 7500 руб. но возник вопрос. Законны ли действия банка? Спасибо.

Читать ответы (1)

Позвонил в банк, там сообщили, что кредитку заблокировали из-за задолженности по кредиту.

Проконсультируйте по вопросу правомочности действий коммерческого банка. Мною был взят кредит в "Бин-банке". Оплачивал по банковским квитанциям регулярно. Случайно недоплатил 21 руб. После этого при попытке расплатиться по кредитной карте "Бин-банка" моя карта оказалась заблокирована. Позвонил в банк, там сообщили, что кредитку заблокировали из-за задолженности по кредиту. Но сумма задолженности составила уже не 21 руб, а 600 руб., которые банк начислил в качестве штрафа. Законны ли такие действия банка-кредитора?

Читать ответы (1)

Брали кредит в Альфа Банке, на льготных условиях по зарплатной карте.

Брали кредит в Альфа Банке, на льготных условиях по зарплатной карте. Хотим погасить кредит досрочно, банк требует комиссию в размере 3000 за досрочное погашение. Слышала, что приняли закон об отмене комиссии. Законно ли поступает банк в данном случае? (кредит брали в феврале 2011 года).

Читать ответы (1)

Банк блокирует кредитную карту из-за просроченного платежа по другому кредиту - правомерно ли это и что делать дальше?

Имеется кредитная карта в банке Н и кредит в банке Б. Платила в оба банка. Несколько раз просрочила оплату кредита банку Б. Судебных решений не выносилось и суда не было. Банк Н заблокировал кредитную карту. Причина: долг в банке Б, система сама заблокировала карту по информации из бюро кредитных историй, обесопасив якобы себя. Имел ли право банк так поступить и какие должны быть мои дальнейшие действия?

Читать ответы (2)

Как банк начислил кредит на заблокированную карту и требует оплаты комиссий - мой опыт обращения в банк

На заблокированную накопительную карту (карты у меня нет, я её сдал банку) без моего ведома был начислен кредит. С кредита были сняты банком всякие комиссии. При обращении в банк мне сказали, что карта не заблокирована и требуют оплатить эти комиссии.

Читать ответы (1)

Отказ Банка Москвы в списании комиссий за неиспользуемую дебетовую карту - законность и рекомендации по действиям

После увольнения с работы перестала пользоваться дебетовой картой Банка Москвы. Через несколько лет узнала, что там набежали комиссии за обслуживание карты. Написала претензию, списать эти комиссии, так как картой не пользовалась, обслуживание, соответственно, не производилось. Банк отказал списать комиссии. Законно ли это? Как поступить? В других банках так списывают, а в Банке Москвы отказываются.

Читать ответы (1)

Внесение денежных средств на карту в отделении Банка Кредит Москва стало платным - законно или нет?

Раньше я вноси деньги на кредитную карту в отделении банка без каких либо комиссий. Сейчас Банк Кредит Москва решил брать комиссию за внесение денежных средств на карту в отделении банка. Комиссия причем не маленькая (2,2%+149 руб). Это вообще законно?

Читать ответы (1)

Спор о комиссии за карту - права и обязанности

Делела вклад в 2015 г, для снятия вклада и начисленных процентов предоставили карту, за обслуживание которой 100 р в месяц. Через 3 месяца сняла деньги и больше этой картой я не пользовалась. Придя в банк, чтоб вновь сделать вклад мне сообщают о начисленной комиссии за карту. Написала запрос об отмене комиссии, тк данной картой я не пользовалась. Пришел ответ, который я получила в банке в виде письма: начисленная комиссия банком аннулирована. Для прекращения договора вам неоходимо обратиться в банк. В банке никаких бланков на прекращение договора мне не предоставили. Я довольная тем, что комиссия аннулирована ушла домой. В 2018 г придя в банк мне сообщают, что я должна банку около 2000 р за обслуживание картой. Списывать комиссию банк отказывается, тк заявление на прекращение договора я не писала. Кто прав? Должна ли я оплачивать комиссию за карту, которой я воспользовалась 1 раз? Ни каких смс от банка об оплате комиссии мне не поступало.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59