Через месяц пришло письмо от коллектороского агенства 5000 р+, +пеня коллекторскому агенству.
В январе, сын уехал с моим телефоном в другой регион России, и находился в роуминге. Сотовая связь Мотив. В один момент телефон перестал работать, выкинул симку. Через месяц пришло письмо от коллектороского агенства 5000 р+, +пеня коллекторскому агенству. О том что у меня долг, мотив никак не предупредил, а коллекторское агенство прислало письмо с угрозами что передадут дело в суд, если не оплачу долг +пени коллекторскому агенству, подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации.
Заранее спасибо.
Здравствуйте, Светлана. Учитывая, что правоотношения по договору у вас возникли с МОТИВом, а не с коллекторским агентством, то и обращаться Вам необходимо в центр связи МОТИВа для уточнения вопроса о полной погашении задолженности перед оператором. Укажите оператору, что он ни разу не уведомил вас об образовавшейся задолженности и передаче материалов коллекторам без уведомления Вас о такой передаче. В случае, если бы оператор сотовой связи своевременно уведомил Вас о задолженности, она была бы погашена. Предложите оператору погасить перед ним задолженность без учета пени, так как передача дела коллекторам проведена с их стороны незаконно.
С уважением, Дейнеко Н.Г.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 432 Поиск Регистрация
Могут ли коллекторы запросить выплату долга, если он был оплачен ранее судебным решением?
Передача долга между коллекторскими агентствами без согласия должника - законно ли это?
Переуступка прав колекторской задолженности - возможна ли данная процедура для коллекторских агентств с лицензиями?
Как узнать, что ваш долг находится у определенного коллекторского агентства - советы и запросы документов
Оплатила долг, но снова в суд - кто не даёт покоя коллекторскому агентству Феникс?
«Ошибка в заявлении коллекторского агенства о индексации взысканных денежных сумм - что это значит и что делать»
Двойной долг и проблемы с коллекторами - как защитить свои права и исправить историю в БКИ
Как вернуть деньги за аренду квартиры через агенство, если она уже снята?
