Недовольство покупкой - робот-пылесос без пульта и ограничения по использованию на ковровом покрытии. Можно ли аннулировать договор рассрочки?

• г. Саратов

Я вчера взяла купила в рассрочку робот пылесос, но когда уже был оформлен договор выяснилось, что он без пульта, т.е нужно закачивать и настраивать на телефоне чтобы им управлять. И когда мне о пылесосе рассказывали я спросила им можно и пылесосить и мыть, сказали что можно, но в инструкции написано, что по ковровое покрытия не пускать, т. Е опять обман. Дома я не смогла настроить на телефоне. И вообще я такой не хотела. Могут ли мне аналировать договор рассрочки? Я ещё ничего не платила, первый взнос у меня 23 августв.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Если пылесос соответствует характеристикам по документам, то оснований для возврата товара аннулировании рассрочки нет.

Спросить

Здравствуйте. Пылесос технически сложный товар. Если он исправен, то возврату и обмену не подлежит. Как Вы докажете обман? Вся информация о товаре имеется в технической документации. Вы ее могли изучить до покупки. Никто не запрещал.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Отказ от договора возможен по причине не информирования.

Пишите претензию и отказ от договора.

Но они то скажут, вот Ваши подписи, Вам рассказали всё...

Спросить

Здравствуйте.

Вы вправе предъявить претензии в магазин на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей в связи с предоставлением недостоверной информации о товаре, требовать расторжения договора.

С уважением.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 987 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
695
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 765 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 357 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
437
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
397
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 060 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 271 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 40 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
87
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 291 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Ульяновск
Журавлёва М. Ю.
4.8 57 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Набережные Челны
Баранов М.В.
5 3 233 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 6 921 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
показать ещё