Конфликт с Каско - возможен ли выигрыш в суде после отказа страховой компании заменить поврежденные детали автомобиля?

• г. Москва

В феврале было ДТП. На стоянке повредили двери: заднюю - вмятина и царапины, переднюю-царапины, молдинг и накладка - царапины. Авто застрахован по Каско:50*50. Случай признан страховым. Полный пакет документов подан в страховую компанию 04.03.2022 г. По договору страхования-ремонт у официального дилера. Первоначально в тех, центре Гранд мастером мне было озвучено: дверь задняя под замену, передняя ремонт и покраска, молдинг и накладка под замену. Но запчастей на тот момент не было. Сейчас они мне уже замену не предлагают, а только ремонт и покраску даже пластиковых деталей. Разница в стоимости работ существенная. Я была согласна на 2 ой вариант в том случае, что разницу в стоимости покроет франшиза (24400) или выплатить стоимость полноценного ремонта за вычетом франшизы. Ни на один из вариантов они не согласились. Хочу сделать независимую экспертизу и подавать в суд. Есть шанс выиграть?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Да, конечно. Очень даже неплохой.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте. Шанс есть. Хороший. Делайте независимую экспертизу, пишите претензию в страховую. Требуйте произвести ремонт, согласно условиям договора КАСКО, либо произвести Вам выплату стоимости восстановительного ремонта. Кстати, вы можете не считать ущерб у независимого эксперта, а обратиться к дилеру, который должен был ремонтировать машину первоначально, что бы он Вам составил калькуляцию затрат на ремонт. Данную калькуляцию Вы положите в основу иска. Обращайтесь по закону о Защите прав потребителей. Не прогадаете. Удачи.

Спросить

Есть шансы. Но сначала претензию о несогласии с оценкой в СК подаете.. ОНи обязаны сделать экспертизу, вот, если не станут или результаты её не устроят, только тогда можете свою провести..

Спросить

Здравствуйте. При правильном ведении дела, шансы у Вас очень хорошие. Положительная практика по аналогичным делам имеется.

Спросить

Да, обязательно независимую оценку стоимости восстановительного ремонта надо проводить, затем претензионный порядок, затем финансовый уполномоченный и только потом суд. Советы о том, что вы можете сразу обращаться в суд - некомпетентны сразу говорю иск не примут к производству без этих стадий.

Спросить

Если у Вас сумма требований к страховой компании менее 500 000 руб., то Вы обязаны после подачи претензии страховой компании, и её отказа - подать заявление в службу финансового уполномоченного. С 2019 г. это обязательное условие перед подачей иска в суд к страховой компании. Полисов КАСКО это касается в полной мере, также, как и полисов ОСАГО. Прочитайте мою статью, вот ссылка: www.9111.ru. За суммой франшизы можете обратиться к виновнику, если он найден.

Спросить
Дмитрий
01.04.2009, 15:50

Отказ страховой компании выплатить по Каско - возможности оспорить решение и правовые основания

У меня произошел страховой случай по Каско, повреждена задняя левая дверь, есть справка из ГиБДД, по этой двери у меня уже был страховой случай - царапина толщиной в волосок, я получил выплату (за покраску) и ремонтировать не стал, теперь же у меня на двери внушительная вмятина с дырой (т.е. требуется не только покраска но и замена двери), страховая компания отказывает мне в выплате мотивируя это тем что у меня было много страховых случаев за год и много мелких выплат, а также тем, что выплата по этой двери уже была, могу ли я оспорить решение страховой компании? На какие статьи мне опираться?
Читать ответы (2)
Егор
24.03.2019, 07:48

Страхование телефона в альфа страховании по франшизе - должны ли оповещать о стоимости ремонта?

Купил телефон, застраховал его в альфа страховании. Страхование по франшизе. Договор страхования я не читал и не знал что у меня франшиза. Пока телефон был на ремонте должны ли были связаться со мной и сообщить о стоиммости ремонта?
Читать ответы (4)
С.Алексей Николаевич
08.12.2015, 12:50

ДТП - Нужно ли заказывать независимую экспертизу и сообщать СК о несогласии с ремонтом?

Было ДТП, сегодня был в СК. Вердикт замена задней левой двери, покраска крыла-ремонт, порог покраска-ремонт, ремонт передней двери. Деньги еще не выплатили, но я уже не согласен с ремонтом ибо передняя дверь подлежит замене. Был в трех сервисах в том числе и у официальных. Стоит ли делать УЖЕ на данном этапе независимую экспертизу и стоит ли уведомлять об этом СК?
Читать ответы (2)
Станислав
28.10.2012, 12:28

Попал в ДТП, виновником был другой водитель.

Попал в ДТП, виновником был другой водитель. В результате ДТП были повреждены: задняя левая дверь (вмятина и царапина), заднее левое крыло (вмятина и царапина) и задний бампер (царапина). При обращении за выплатой страхового возмещения в страховую компанию виновника мне согласились выплатить сумму на замену задней левой двери и ремонт заднего левого крыла, но отказали во выплате на покраску поврежденных элементов, т.к. на них якобы имеется коррозия. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Inessa Chika
11.08.2020, 00:12

Какие права у потребителя при наличии страхового случая на телефон - ремонт за свой счёт и франшиза

Приобрели телефон и полюс Альфа страхования, после наступления страхового случая и передачи телефона с необходимыми документами, пришло смс с сервис центра о необходимости оплаты франшизы в размере 7500 р. Смысл тогда было страховать телефон если ремонт получается за мой счет. Могу ли я не платить франшизу и требовать денежные средства от страховой компании на возмещение убытков. На какую ст. Закона о защите прав потребителей опираться чтоб оплатила страховая компания ремонт телефона, и если по условиям договора я могу произвестии ремонт в ином сервис цетре, на сумму привышающую франшизу, тоесть "франшиза 7500" а ремонт составляет 9000-10000 тыс. Тоесть лемит привышает франшизу, на этих основаниях могу ли я требовать возврат страховой суммы за вычетом франшизы, которая указана по условиям страхового поюса. Выплатит ли мне страховая компания Не разницу, а всю затраченную сумму.
Читать ответы (2)
Александр
06.11.2014, 11:39

Страховая отказала в ремонте новой царапины на авто, ссылаясь на предыдущее повреждение перед страхованием

На момент страхования авто на двери авто была царапина, это было отмечено. Потом при ДТП дверь была поцарапана еще раз (в другом месте). Но в ремонте новой царапины мне было отказано по причине, что на двери до страхования уже была другая. Но я не прошу ремонта старой - только новой царапины, на что мне сказали что по технологии перекрашивается дверь целиком. В итоге отказ во всем ремонте. Так и должно быть или есть шанс оспорить это решение страховой?
Читать ответы (9)
Юрий
29.11.2021, 10:04

ДТП с каско и гарантией - требовать замену поврежденных элементов или ограничиваться покраской?

Попал в дтп у меня каско машина новая находится на гарантии. Что касаемо дтп то повреждено лкп капота и бампера, страховая компания даёт заключение о покраске двух деталей у оф. Дилера. Могу ли я требовать от дилера не покраски двух элементов а замену двух элементов на новые (бампер и капот) так как гарантии уже на эти элементы не будет. По каско у меня полный пакет без франшизы?
Читать ответы (2)
Наталья
28.10.2015, 19:33

Спор о возмещении ущерба после ДТП - Как защитить себя от неправильной экспертизы и получить реальную компенсацию

ДТП. Девушка на квадроцикле врезалась в мой припаркованный автомобиль. Ущерб добровольно возмещать отказалась. Я сделал экспертизу (в ней фигурировала замена двери) и подал иск в суд на возмещение стоимости восстановительного ремонта. Виновная сторона на основании моей экспертизы сделала свою, в которой речь идет не о замене, а о ремонте двери, причем по каким-то смешным ценам.. (например, в экспертизе говориться о том, что на покраску двери идет 350 гр. краски, но реально в автосервисах никто краску так не высчитывает, обычно идет стоимость покраски одной детали-5-6 т.р., а это больше, чем в ее экспертизе). Судья склоняется в пользу экспертизы виновника. Мы готовы обойтись без замены двери, но хотели бы чтобы сумма ремонта была реальная. Что нам приготовить к следующему заседанию? Может сделать третью экспертизу? А может сделать ремонт автомобиля (пусть без замены двери) и предостать в суд акт выполненных работ с суммой, реально потраченной на ремонт авто...? Какое тогда решение примет суд?
Читать ответы (2)
Илья
26.08.2015, 01:59

Как получить полную выплату по ремонту автомобиля после ДТП от страховой компании?

Являюсь потерпевшей стороной в ДТП. Застрахован по ОСАГО, автомобилю 1.5 года и он на гарантии у дилера. Страховая провела независимую экспертизу и выплатила сумму, которая составила 60% от той суммы, что насчитал официальный дилер. Подскажите мои дальнейшие действия, с целью получить выплату, которая покроет ремонт у дилера? * Отдать машину в ремонт дилеру и после оплаты ремонта составить досудебную претензию к СК выплатить оставшиеся 40% или * Сделать независимую экспертизу с учетом утраты товарной стоимости и составить досудебную претензию к СК выплатить разницу независимой экспертизы и экспертизы СК и затрат на независимую экспертизу.
Читать ответы (1)
Елена
24.12.2019, 18:06

Возможность взыскания с виновника ДТП недоплаченной суммы франшизы при наличии Каско страховки и ОСАГО

Произошло ДТП. Виновник не я. У меня Каско и франшиза 30 т.р., ремонт 100 т.р Соответственно после ремонта и оплаты франшизы подаю документы по ОСАГО в свою страховую на возмещение франшизы. Грубо говоря, они мне с учетом износа компенсируют только 10 т.р. Возможно ли будет взыскать с виновника 20 т.р, которую не доплатит страховая компания? И если идти в суд, то нужно ли мне до ремонта делать независимую экспертизу еще раз (первая была от страховщика).
Читать ответы (2)