Возвращение денег от менеджера агентства недвижимости за невыполненную работу - правовая сторона и практика

199₽ VIP

Нужно смотреть условия договора, заключённого с агентством недвижимости. Практика самая разнообразная. Все зависит от условий договора.

Здравствуйте Нина

В вашей ситуации без договора оформленного в письменном виде придеться доказывать факт передачи и за что были переданы деньги менеджеру агентства недвижимости. Она же может сказать, что вы ей ничего не передавали.

____

Вв рамках закона в таких случаях существует договорные обязательства или законом установленные. Также основания расторжения договора. Если докажите, что передали деньга за услугу и какую, то вернете деньги так как услуга не была оказана в соответствии сост. 782 ГК РФ.

Претензию менеджеру о возврате денег.

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Исходя из смысла вышеуказанных норм, право заказчика на отказ является безусловным. Соглашение сторон, устанавливающее особый порядок одностороннего отказа либо предусматривающее неустойку (штраф) за подобный отказ, в том числе связанный с самостоятельным поиском покупателей и самостоятельной продажей нежилого помещения, является недействительным. Единственным последствием отказа заказчика является его обязанность возместить исполнителю фактически понесенные им до момента отказа от исполнения договора необходимые расходы, связанные с оказанием услуги.

Вот моя статья

www.9111.ru

Здравствуйте, Нина! Если деньги были получены на руки без договора, то при наличии доказательств факта передачи денежных средств в форме расписки (ст.55-56 ГПК РФ) можно взыскать неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Для этого нужно подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Если расписки нет, то предварительно подают заявление по факту возможного мошенничества в полицию (ст.141, 145 УПК РФ), чтобы получить доказательства.

Если бы был договор, то согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В этом случае деньги возвращаются по претензии к исполнителю.