Вопрос гарантии - Можно ли вернуть деньги за неэффективную обработку дезинсектором?
Около месяца назад вызывали дезинсектора, на которого потратили в сумме около 9000 рублей. После первой обработки причина вызова не устранилась. Вторая также не дала результатов. На сайте дезинсекторов написано, что на обработку даётся гарантия 5 лет. Все договора о заказе услуг есть на руках. Можно ли вернуть деньги за некачественное выполнение работы?
Можно, оформляйте правильно претензию. Возможность возврата денег за некачественную услугу предусмотрена законом о защите прав потребителей. Получить уплаченные исполнителю денежные средства можно в случае, если качество выполненной работы не соответствует указанному в договоре или действующим стандартам, а также в случае нарушения сроков начала или окончания работ. Защитить свои права можно путем подачи жалобы в Роспотребнадзор или в судебном порядке в рамках искового производства.
СпроситьА как вы докажите, что работы произвелены не качественно?
Наверняка в договоре указно, что исполнитель должен просто обработать каким-нибудь средством, а не гарантированно извести всех злых животных.
СпроситьДобрый вечер!
Да, у вас есть все основания вернуть деньги. Кроме того, имеете право на возмещение морального вреда.
Удачи Вам!
СпроситьДобрый день. Можно, оформляйте правильно претензию. Возможность возврата денег за некачественную услугу предусмотрена законом о защите прав потребителей. Получить уплаченные исполнителю денежные средства можно в случае, если качество выполненной работы не соответствует указанному в договоре или действующим стандартам, а также в случае нарушения сроков начала или окончания работ. Защитить свои права можно путем подачи жалобы в Роспотребнадзор или в судебном порядке в рамках искового производства. Желаю всего наилучшего! Удачи Вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 429 Поиск Регистрация