Как решить проблему с возвратом товара в вейп-шопе после использования?

Работаю в табачной лавке. В продаже есть электронные сигареты и жидкость для их заправки. Клиент купил жидкость. Пришёл через полчаса и требует возврат денег. Видите ли покупал не себе, а тому не надо такой вкус. Вопрос: имеет ли он право требовать возврат денег? И подлежит ли такая жидкость возврату?

Приобрела в магазине одноразовую электронную сигарету. Продавец предложила проверить работу сигареты в магазине, но я отказалась. Открыв сигарету дома и попробовав покурить поняла, что она не исправна, могу ли я вернуть ее в магазин для замены или возврата денег?

Подлежат ли возврату электронные сигареты, бывшие в употреблении? Клиент купил сигарету, принес на следующий день после покупки, сигарета заправлена и курилась, требует возврата денег, потому что "не подошла". Уверен в собственной правоте, потому что в списке товаров не подлежащих возврату и обмену нет четкого указания на электронные сигареты и бокс-моды. Спасибо!

Всем доброго дня. У меня случилась такая ситуация, приобрел технический сложный товар в магазине ДНС-оплатил онлайн - забирал другой человек (он не компетенен в вопросе о характеристиках товара). Было предложено со стороны продавца осмотреть все ли впорядке, человек забрал товар без осмотра. По чеку цена товара 4300 рублей, как оказалось в итоге - товар другой и цена ему 15300 рублей - магазин в агрессивной форме требует возврата товара, названивают и донимают, это ошибка со стороны магазина, что они выдали не тот товар, который ранее был заказан онлайн. Как поступить в данной ситуации, с т.з. закона обязан ли я его вернуть в магазин?

Я в магазине купила мебель, оплатила товар наличными деньгами. Через неделю мне привезли мой товар но как мы открыли упаковку то половина запчастей не обнаружили. Позвонили сразу в магазин и сообщили об этом. Магазин сказал что ответственность за это не несет виновата фабрика. Уже прошло три недели с покупки товара но не кто не звонит и не сообщает о наличие не достающих запчастей. Скажите что мне делать в такой ситуации?

Здравствуйте, скажите есть ли статья о возврате сигарет?

Такой случай: покупатель купил сигареты, причём взял с полки их сам, вышел с магазина и через время пришёл вернуть их.якобы он взял не те сигареты! Знакомый юрист говорит, сигареты возврату и обмену не подлежат, так же,ккк и алкоголь...

Табачные изделия это непродовольственный товар входящий в группу не возврата.

Расскажите подробнее, чтобы знать.

Приобретаю сигареты марки ТРОЙКА в магазине Дикси и Магните, а вчера приобрёл сигареты этой же марки в частном магазине, покурив одну из сигарет заметил что вкус табака совсем не тот что у тройки сигареты не тянутся и больше того придя домой заболела голова по совету родственников померил давление, как оказалось оно очень сильно понизилось, но то что это от сигарет понял не сразу, так как до этого всё было нормально, но потом ради энтиреса решил провести эксперимент купив пачку ТРОЙКИ в том же магазине и такую же пачку приобрёл в магазине Дикси покурив из той пачки что купил в Дикси заметил что с давлением всё впорядке да и вкус у сигарет сильно отличается, через три часа где то выкурил сигарету из той пачки что покупал в частном магазине, и действительно почуствовал себя плохо не говоря о том что резко упало давление, Сигареты из того магазина я сохранил и собираюсь об этом сообщить только не знаю куда и как правильно это зделать что бы магазин не успел избавиться от тех сигарет, подскажите пожалуста что в таком случае делать? И куда отнести сигареты на экспертизу?

Добрый вечер, открыл магазин по продаже товара на сайте Ярмарка Мастеров, оплатил клубную карту на открытие магазина, разместил товары, прошло три дня магазин отключили, ссылаясь на правила, деньги возвращать отказались, сказали так Если деньги поступили к нам не счет, то не при каких обстоятельствах деньги обратно не возвращаем.. Толком ничего не объяснили, какие ошибки и т.д..Открыл второй магазин, прошло так же 3 дня тоже самое. Что делать в таких случаях.. Переписка и электронные чеки сохранил в компьютере.

Взял разливное пиво в магазине пришел домой открыл попробовал и мне показалось что пиво разбавленное и что-то даже из химии добавлено чувствуется неприятный вкус, подскажите что с владельцами магазина делать в таком случае? Заранее спасибо!

Ситуация такая, обвиняют в краже из магазина, дело у участкового в работе, говорят что видео есть, как пару недель назад брал Товар и как вышел из магазина не оплатив его, однако я его бросил там, за не надобностью, но в другом месте, полицейский говорит что придите, надо поговорить, похожий на вас человек, как быть ведь все осталось в магазине, все что брал оплатил.