Можно ли вернуть ювелирное изделие, заказанное через интернет и оплаченное при получении в магазине?

02.10.2022, 21:36

• г. Барнаул

Насколько я знаю, любые инернет-заказы можно вернуть в течение 7 дней, включая ювелирные изделия (п. 51 постановления 2463). Я заказала кольцо в интернет-магазине, оно надлежащего качества, но не подошло по размеру, хочу сделать возврат. Заказ был сделан на сайте, но оплатила я заказ только при получении в магазине. Можно ли в таком случае считать, что товар был приобретен дистанционно (так как я его заказала чернз сайт), не смотря на то что оплатила при получении?

Читать ответы (2)

Не подошел по размеру
Интернет магазине
Ювелирные изделия

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

02.10.2022, 21:38,

г. Саратов

Да, товар приобретен дистанционно.

Спросить

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

02.10.2022, 21:39,

г. Москва

Добрый вечер

Да, конечно. Потому что основной критерий дистанционной купли-продажи — это выбор товара «виртуально», по каталогам, брошюрам, когда нет непосредственного ознакомления с ним перед покупкой.

Более того в соответствие с п.4 ст. 26.1 закона о защите прав потребителя имеет еще одно важное дополнение: «В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара». Если при доставке клиент не получил пояснения в письменной форме об условиях возврата товара, то срок возврата сдвигается с 7 дней до 3 месяцев.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59