Наталья
28.11.2015, 17:43
Купили телевизор в кредит, чека нет, гарантийное письмо не заполнено. Телевизор сломался, можно ли его вернуть в магазин?
Читать ответы (1)
Пишите претензию и требуйте возврата денег, а не ремонта. Согласно ст 18 Закона О защите прав потребителей у вас есть право выбора.
СпроситьГульшат, вам необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке и гарантию, документы на руках?
Спросить