Судья отказался от просьбы предоставления фото и видео в непонятной ситуации, вызванной затоплением в квартире в 2019 году - как доказать свою невиновность без эксперта?

Марина, из изложенного Вами не следует, что Вы виноваты. Следует изучить все обстоятельства дела, ознакомиться с исковым заявлением, актом, чтобы дать точный ответ.

Во время затопления, должны были составить акт затопления с участием УК, виновной стороны и пострадавших, в акте указывается причина затопления. Данный акт является основополагающим документом. Вам необходим грамотный юрист, который бы ознакомился со всем делом.

Раз вам судья прямым текстом говорит, что ищите эксперта - вам нужно его искать. Иначе он вынесет решение по имеющимся в деле материалом и скорее всего оно будет не в вашу пользу. Юрист, представляющий ваши интересы тоже не помешает, если процессуально "плохо плаваете".

Здравствуйте!

Если квартира или имущество, находящееся в квартире, пострадали в результате затопления, виновник затопления (например, собственник-сосед или управляющая организация) несет за это ответственность и обязан в полном объеме возместить вам причиненный вред (п. 1 ст. 15, п. 1 ст. 1064 ГК РФ).

Документом, подтверждающим факт залива квартиры, является соответствующий акт. Если затопление произошло по вине управляющей организации (ТСЖ) или иного лица, предоставляющего коммунальные услуги, и ущерб причинен, в частности, жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, то составляется акт, в котором фиксируются описание причиненного ущерба и обстоятельства, при которых он был причинен. К примеру, если затопление произошло в результате неисправности внутридомовых инженерных систем, которые, вне зависимости от расположения их внутри квартиры или за ее пределами, относятся к общему имуществу многоквартирного дома, виновником может являться управляющая компания либо иное лицо, выполняющее обязанности по содержанию общего имущества (п. п. 2, 152 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354; п. 13 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2016), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016).

Если залив возник по вине подрядной организации, привлеченной региональным оператором для проведения капитального ремонта, ответственность за причиненный ущерб перед собственниками многоквартирного дома несет региональный оператор соответствующего субъекта (ч. 6 ст. 182 ЖК РФ; п. 7 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 04.07.2018).

Акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя должен быть составлен не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. Сроки составления акта о заливе квартиры в иных случаях федеральным законодательством не установлены (п. 152 Правил N 354).

При невозможности подписания акта потребителем или его представителем, в том числе по причине его отсутствия в квартире, помимо представителей УО акт должен быть подписан двумя незаинтересованными лицами.

Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю или его представителю, второй остается в распоряжении УО (п. п. 2, 152 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

Для определения размера ущерба и его документального подтверждения в рамках договора о проведении оценки, экспертами/уполномоченными лицами должна быть изготовлена независимая оценка, при чём с осмотром квартиры. Также В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, оценка объекта оценки, в том числе повторная, может быть проведена оценщиком на основании определения суда, арбитражного суда, третейского суда, а также по решению уполномоченного органа (ч. 1 ст. 9 Закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ). При этом, в осмотре, проводимом оценщиком должна участвовать УО.

Повреждения, которые были причинены имуществу в результате залива, а также стоимость восстановительного ремонта отражаются в отчете. Отчет может быть составлен на бумажном носителе и (или) в форме электронного документа (ч. 1, 2 ст. 11 Закона N 135-ФЗ).

После определения размера причиненного ущерба в адрес УО (если залив произошел в результате ненадлежащего оказания услуг УО) и (или) виновного лица направляется претензия с требованием о возмещении ущерба. Если в удовлетворении претензии отказано или она осталась без ответа, тогда потерпевший обращается в суд с иском о возмещении материального ущерба, причиненного заливом квартиры (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ).

В части вашего уточнения, вам нужно обратиться к специалистам/экспертам, которые владеют специальными познаниями в сфере работы инженерных систем МКД. Возможно ещё и заказать экспертное заключение.

В завершение, по делам такого рода как у вас, юридическая консультация в данном форме может быть только такой. ДЛя конкретных выводов, и тем более рекомендаций как действовать в суде, необходимо юристу ознакомиться с материалами дела, как минимум.

Уточняю. В акте УП компании причина неосторожное обращение с водой. А по запросу суда написали негерметичное прилегание ванной к стене и при принятии душа произошел залив хотя при аварийке была открыта квартира и все было сухо.