Мною 24 сентября 2012 были приобретены два вида линолеума Tarkett на общую сумму 16 тыс. руб. Первый рулон размерностью 3 м.
Мною 24 сентября 2012 были приобретены два вида линолеума Tarkett на общую сумму 16 тыс.руб. Первый рулон размерностью 3м на 5.5 м, второй 2.5м на 4.5 м(укладка кусков линолеума производилась без предварительного измерения ввиду отсутствия достаточного свободного пространства в квартире). Линолеум был доставлен 24.11.2012 г.(хотя в товарном чеке была указана дата доставки в течение 14 дней). В процессе укладки выяснилось, что рулон линолеума шириной 2.5 имеет длину 4 м (вместо 4.5 м). Ввиду сложного рельефа укладки напольного покрытия, а так же его недостаточной длины, материала для укладки не хватило в виде прямоугольника 95см на 160 см. При попытке обратиться в магазин был получен ответ: линолеум получен, линолеум разрезан…если хотите – покупайте недостающий кусок. Магазин согласен возместить стоимость недостающих 0.5 м. линолеума. Меня это не устраивает так как линолеум изначально был рассчитан на определенное пространство и длины 4.5 метра хватало, с учетом использования отрезанного куска (обход сан узла), этого куска как раз бы хватило на застил оставшегося пространства.
Менеджер магазина предлагает привезти мне кусок требуемого линолеума с дополнительной оплатой с моей стороны, т.е.разницу должен возместить именно я (так как будут заказывать кусок кратный ширине рулона 2.5 м, а мне кусок нужен шириной 0.9 м), разница составляет порядка пятисот рублей. Я не понимаю, почему я должен платить за ошибки работников магазина.
Хотелось бы узнать, что можно сделать в данной ситуации.
Заранее благодарен, Александр.
Юристы ОнЛайн: 112 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможность возврата денег за испорченный линолеум - как повлияет отсутствие акта осмотра и приемки?
Нужно ли лицензирование для укладки напольных покрытий и подготовки пола?
Подлежат ли лицензированию такие виды деятельности как укладка напольных покрытий (например паркета, ламината, линолеума)
Возможно ли получить компенсацию за испорченный линолеум при некачественной укладке мастером магазина?
Притензия по недостатку линолеума - как правильно составить и подать жалобу без чека и точной даты
