Дарья, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 02.10.2021) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" (с изм. и доп., вступ. В силу с 31.10.2021).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Отказ магазина в возврате денег или обмене товара без гарантийного срока при поломке игрушки на батарейках с пультом управления

Читать ответы (1)

Магазин отказал в возврате детского пистолета на батарейках из-за законов

Отказ магазина в возврате денег или обмене товара без гарантийного срока при поломке игрушки на батарейках с пультом управления

Как вернуть непользованный карнавальный костюм в магазин - права и возможности потребителя

Возврат микрофона в магазине ДНС - отказали из-за потери товарного вида упаковки – что делать?

Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?

Срок возврата денег за возвращенные игрушки надлежащего качества

Покупатель не может вернуть мягкую игрушку из-за отказа продавца

Пропадение звука у робота на батарейках - отказ магазина в замене игрушки – что делать?

Не работает игрушка летающая фея-игрушка - проблема с возвратом денег

Как поступить магазину, если ребенок купил игрушку за украденные деньги?

Отклеилась подошва детских кроссовок, магазин отказал в возврате - правы ли они?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59