Как перевод 20 копеек привел к списанию комиссии за годовое обслуживание кредитной карты в размере 1200 рублей?

• г. Волгоград

Ситуация бредовая! Год не пользовалась кредитной картой. Комиссию списывать не должны были. Но на кредитки лежали 20 копеек именно моих денег. Перевела их на свой сберегательный счёт в этом же банке. Но система распознала это как будто, я воспользовалась услугой карты. И прилепили комиссию в 1200 рублей за годовое обслуживание. Написала претензию в банк, т.к. хотела закрыть ее, но мне сказали оплатить нужно, потому как, была транзакция по этой карте. Кредитные день я, не трогала, а только перевела свои. Что нужно сделать что бы не оплачивать комиссию, из-за своих же переведенных денег?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Претензия и суд, но Вы его проиграть можете - Вы же не изучаете правила и тарифы. Можно пытаться и оспорить такие тарифы - рекомендую после претензии Роспотребнадзор подключить...

Спросить

Жалуйтесь в Центральный банк.

Спросить