Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

«Проблемы с интернетом и телевидением после подключения Ростелекома - как расторгнуть договор и вернуть приставку в рассрочку»

04.11.2022, 17:21
• г. Краснодар

Здравсивуйте. Подключила Ростелеком интернет и телевидение. Взяла в рассрочку у них приставку. С первого же дня и интернет и телевиление плохо работает. Прошло всего 5 дней. Я решила расторгнуть договор (который мне и не показывали) а так же отказаться от рассрочки и вернуть приставку. Звонила на горячую линию. Сказали что если договор расторгается то приставку выкупаете всеравно. Я не хочу больше пользоваться услугами Ростелекома и поэтому мне приставка их соответственно не нужна. Не знаю что делать? Подскажите. Спасибо.

Читать ответы (2)
Интернет телевидение
Расторгнутый договор
Первый интернет
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Направьте Ростелекому письменное заявление с требованием предоставить Ваш экземпляр договора, который не был предоставлен при заказе услуги. Из договора будут понятны условия использования приставки.

Спросить

Здравствуйте напишите заявление о том чтобы они предоставили договор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России