Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неудачная покупка - треснутое стекло в двери из Леруа Мерлен, отказ в обмене и возврате денег

05.11.2022, 15:27
• г. Ярославль

Купила 3 двери в леруа мерлен 14 октября, была доставка! Товар не проверила! 3 ноября начали устанавливать, распаковали и обнаружили, что стекло в одной двери треснуто!

Леру отказывает в обмене или в возврате денег.

Что делать?

Читать ответы (5)
Доставка товара
Возврат денег
Купила дверь
Ответы на вопрос (5):

Направляйте претензию на возврат.

Спросить

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Пишите претензию в магазин о возврате товара. Если откажут, то обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Подавайте письменную претензию в компанию, при этом пусть сделают отметку о принятии на втором экземпляре, который вы оставите у себя.

В претензии изложите подробно детали вашей проблемы.

Уже тогда, после письменной аргументации отказа можно обращаться в Роспотребнадзор с жалобой о защите прав потребителей либо в суд.

Грозите жалобой в Роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте!

Только направлять письменную досудебную претензию с требованием замены двери, если откажет, либо не ответит в течении 10 дней, направляйте исковое заявление в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России