Гарантия на окна от застройщика не срабатывает - что делать, если стеклопакет в новой квартире лопнул?
Купила квартиру в новостройке, окна не качественно вставлены, даже в спальне лопнул внутрений стеклопакет. Написала претензию застройщику, а они отказываются менять, говорят что на термозащиту окон у них нет гарантии и не входит это гарантия. А дом 5 лет на гарантии. Что делать? Все ссылаются что раз стеклопакет снутри лопнул значит моя вина. А я сама не пойму как лопнул стеклопакет. Трещина от резинки пошла и по всему стеклу трещины начали расходится. Отговариваются тем что у кого застройщик закупал окна они на термощащиту не дают гарантии и типо сами меняйте за свой счет.
Лилия Фаритовна, не верьте их басням. Вы вправе требовать замены, если Вашей вины нет и стеклопакет некачественный.
Если претензия уже подана и отказ получен, то обращайтесь с иском в суд.
СпроситьЕсли застройщик отказывает вам в удовлетворении ваших требований в части гарантийных обязательств, то вопрос решается только в суде.
СпроситьДобрый день!
Нужно в договоре посмотреть с застройщиком, на что распространяется его гарантия и на сколько.
СпроситьПричину возникновения недостатка может определить судебная экспертиза. Суд на ее основе вынесет решение. Если вины застройщика не будет - проиграете, если будет - выиграете.
СпроситьПроблемы с окнами в новостройке - Могу ли я требовать ремонта от застройщика?
А если в течении этих 5 лет у меня еще окна лопнут как тогда быть?
Включает ли гарантия на установку пластикового окна замену стеклопакета при повреждении
Проблемы с новостройкой - трещины в стенах квартиры не заделаны, отсутствие ответа от застройщика
