Как вернуть телевизор после возврата денег и отказа от покупки через маркетплейс SberMegamarket?
Скажите я купила телевизор, но он вовремя не пришёл, я отказалась от покупки, мне вернули деньги, но потом спустя неделю пришёл телевизор, направила обращение в службу сбермегамаркет, т.к я через этот маркетплейс покупала но они не решили мой вопрос, что делать?
Здравствуйте Наталья Сергеевна
На самом деле все, что могут вам предъявить это, расходы на доставку телевизора из пункта А в пункт Б. - Ожидать инициативы продавца и действовать по ситуации, а в целом правда на вашей стороне.
Спросить.вам вернули деньги, ваше требование размещено, а договор расторгнут, хотите приобрести телевизор подайте новую заявку, оплатите ее, получите товар...
СпроситьНаписать продавцу непосредственно о том, что товар пришел и что Вы отказались, а потому просите забрать его и вывезти.
Спросить