Ирина
14.11.2018, 03:56
Обман при покупке авиабилета на сайте Kiwi.com - Рассмотрение возможности возврата денег через суд
Читать ответы (1)
18 октября купила авиабилет через агентство «Купибилет». В этот же день увидела ошибку в маршруте, написала заявку на обмен. Так как запрос долго не брали в работу, написала претензию на возврат и купила новый билет. 12 ноября со мной связались и ответили, что из 7562 рублей мне могут вернуть 3901, то есть они удерживают 50%. Я не согласна с данной суммой. Есть ли у меня шансы выиграть при подаче иска в суд или согласиться с их правилами?
Да, шансы определенно есть.
Спросить