Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мошенничество при заказе мультимедиа техники в соцсети - Как вернуть деньги без гарантийного талона и чека?

06.11.2012, 09:05
• г. Белокуриха

У меня произошла такая ситуация, заказывал мультимедиа технику через группу в соц. сети Вконтакте, мне прислали некачественный товар с явными дефектами, отказываются обменивать и возвращать за него деньги, хотя на него дается гарантия 1 год. Проблема в том, что ни гарантийного талона, ни чека, ни накладной мне не предоставили. Так же я не знаю реального ФИО человека, который мне отправил товар. Деньги переводились посредством пластиковой карты, знаю ФИО держателя карты. Все это больше похоже на мошенничество. Подскажите как поступить в этой ситуации, и реально ли вообще вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Варианов много, не понятно какой именно ваш. есть существенный вопрос: -как вы заказали товар и как вам его передали??? есть ли какието записи в интеренет странице??? если да то. закрепите доказательства у нотариуса, затем пишите претензию продавцу, отправляйте ее(принципиально, что бы он ее получил) а далее идите в суд!!!

Если считаете, что все это мошенничество, то идите и пишите заявление в полицию(вам скорее всего откажут в возбуждении уголовного дела) хотя может быть и действительно будут обнаружены признаки преступления.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России