Мошенничество при заказе мультимедиа техники в соцсети - Как вернуть деньги без гарантийного талона и чека?

• г. Белокуриха

У меня произошла такая ситуация, заказывал мультимедиа технику через группу в соц. сети Вконтакте, мне прислали некачественный товар с явными дефектами, отказываются обменивать и возвращать за него деньги, хотя на него дается гарантия 1 год. Проблема в том, что ни гарантийного талона, ни чека, ни накладной мне не предоставили. Так же я не знаю реального ФИО человека, который мне отправил товар. Деньги переводились посредством пластиковой карты, знаю ФИО держателя карты. Все это больше похоже на мошенничество. Подскажите как поступить в этой ситуации, и реально ли вообще вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Варианов много, не понятно какой именно ваш. есть существенный вопрос: -как вы заказали товар и как вам его передали??? есть ли какието записи в интеренет странице??? если да то. закрепите доказательства у нотариуса, затем пишите претензию продавцу, отправляйте ее(принципиально, что бы он ее получил) а далее идите в суд!!!

Если считаете, что все это мошенничество, то идите и пишите заявление в полицию(вам скорее всего откажут в возбуждении уголовного дела) хотя может быть и действительно будут обнаружены признаки преступления.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 052 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
763
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 968 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.6 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 583 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 405 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 251 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
378
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 871 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
370
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 2 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 483 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 348 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист онлайн
г.Петропавловск-Камчатский
Тишкина О.А.
4.8 363 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 4 005 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 9 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.7 40 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Шулимов В. Г.
4.6 14 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 800 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
показать ещё