Сейчас банк выдвигает задолженность в сумме 46 300, и заявляет что она уже на протяжении года ни чего не платила.

• г. Хабаровск

Моя мама активировала кредитную по телефону которая пришла через почту в 2008 году. Там прилагалось информация по кредитной карте 35 000 процентная ставка была на момент активации 19% годовых, платила ежемесячно примерно по 2 000, и через 2 года она положила 30 000 и потом оплачивала остатки ежемесячными платежами. Сейчас банк выдвигает задолженность в сумме 46 300, и заявляет что она уже на протяжении года ни чего не платила. Как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Как поступить в такой ситуации? - для определитесь с причинами образования задолженности. Попробуйте в банке взять распечатку движения средств по лицевому счету карты и расчет задолженности. Главное, чтобы у вас сохранялись документы о внесении денег.

Спросить
Екатерина
02.06.2011, 22:13

У меня такая проблема в марте 2007 года мой муж взял телефон в кредит (банк Русский стандарт)

У меня такая проблема в марте 2007 года мой муж взял телефон в кредит (банк Русский стандарт) срок кредита с 09.03.2007 по 09.09.2007 по ставке 29%, через месяца 3-5 пришла по почте кредитная карта и 28 мая 2008 мы позвонили в банк для активации нам рассказали что ежемесячный платеж по 1400 и за 3 года вы закроите кредит, карту активировали, лимит был 33 тыс. руб. платили по 1500 иногда и по 3 тыс. в месяц в середине 2010 года у мужа возникли проблемы с работой (муж работает один я с ребенком дома сижу) по этой причине начались задержки по платежам, когда активировали карту % ставка была около 27 - 30% на днях начали звонить с банка что бы мы оплатили всю сумму, мы обратились в офис банка чтобы взять распечатку в банке (так как с 2009 года они нам не поступали) за это время мы выплатили банку около 50 630 тыс. руб. и когда сегодня взяли выписку с мая 2008 по апрель 2011 по счету то сумма долга составляла 43 324,71 и процентная ставка 51,10% НАС ДАЖЕ НЕ КТО НЕ ИНФОРМИРОВАЛ ЧТО ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА ИЗМЕНЕНА, Банк собирается подать иск о взыскании всего долга, Подскажите как быть в такой ситуации? С активации карты по сегодняшний день и сосчитала эту сумму 50 тыс. 630 руб. выписки из лицевого счета, это те деньги которые поступали на счет, (зачисление денежных средств клиенту, то есть на кредитную карту и операции пополнения счета через приемный банкомата - которые вносились в счет оплаты кредита) Ведь переплата при кредите в 33 000 руб. не может составлять 65 000, Подскажите с какого момента отсчитывается срок исковой давности?
Читать ответы (2)
Лариса
27.02.2013, 20:26

Неуплата задолженности по активированной карте Банка Русский Стандарт - как защититься?

В 2004 году мой муж активировал карту Банка Русский Стандарт по телефону на сумму 50 000 р. В 2009 году выплатил 136 000 р. Никакого договора на активацию карты не заключал и не подписывал. Платежки приходили на оплату как за 23%. Платил регулярно без задолженностей. До этого брали кредит на мебель, после чего была выслана карта. В 2007 году вдруг процент почему-то увеличился до 43%. Мужа никто не уведомлял ни письменно ни по звонку об изменении процента. На данный момент прислали письмо, о том, что он остался должен Банку 23955,75 р. Якобы запланировали подачу иска в суд. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Регина
12.11.2012, 14:00

Коллекторы обещают приехать и описать мое имущество, имеют ли они на это право, как мне быть?

Моя мама брала в 2006 году кредит в банке Русский Стандарт, прислали карту на почту, подписей не ставила мама нигде, активировала по телефону, оплачивали минимальными платежами примерно 1,5-2 года, бывало что и оплачивали по возможности и больше, потом банк повысил минимальный платеж, произвели еще несколько платежей и перестали оплачивать, так как сумма долга увеличивалась, а не уменьшалась. Примерно в 2010-2011 году банк передал дело коллекторской конторе Когилейн Лимитед. Мама проживает в другой стране, прописана в моем доме, доли не имеет, имущество никакого нет и не было никогда. Коллекторы обещают приехать и описать мое имущество, имеют ли они на это право, как мне быть? Если будет суд, должен ли он быть по месту прописки? И что посоветуете делать моей маме в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Елена Викторовна
11.07.2014, 20:26

История кредитной карты в Дельта-Банке - изменение ставок, переименование банка и возможность оспорить выплаченные проценты

В 2006 году оформила кредитную карту в Дельта-Банке. Процентная ставка согласно тарифам составила 28% годовых. В 2007 году получила выписку с извещением о переименовании Дельта-банка в ДЖИИ Мани банк. В августе 2013 года карта была заблокирована банком, я не стала возражать и просто погашала кредит в соответствии с суммой, указанной в СМС банка. Сейчас Джии Мани куплен Совкомбанком и я решила запросить выписки, чтобы узнать сумму задолженности. Пересчитав проценты я поняла, что ставка увеличена до 50% , согласно информации в Интернете еще в 2009 году Джии Мани банк изменил тарифы, однако информацию я не получала. Могу ли я оспорить выплаченные проценты за последние 3 года? С лимитом в 150000 это солидная сумма.
Читать ответы (2)
Анна
10.05.2012, 11:55

В июне 2011 года поступила угроза от банка, о необходимости заплатить процент 2000 руб. В июле 2011 года сумма была оплачена.

В 2008 году оформила кредитну. Карту в банке Русский стандарт, на сумму 10 000 руб, с карты возможно было снять только 6000 руб. Исправно платила по 2010 год. В июне 2011 года поступила угроза от банка, о необходимости заплатить процент 2000 руб. В июле 2011 года сумма была оплачена. Сейчас стали поступать звонки от службы судебных взысканий с угрозами, нецензурной лексикой, приезжают по месту прописки (я там не проживаю), угрожают. Подскажите как поступить в такой ситуации? Так как эта служба предъявляет долг в 25 000 руб.
Читать ответы (1)
Марина
14.01.2012, 19:07

Мой оплаченный долг в банке превратился в новое требование коллекторов - как действовать?

Глубокоуважаемые юристы! Помогите мне, пожалуйста, в моей сложной ситуацией с банком Москвы. В 2007 году я оформила Кредитную карту с лимитом 30000 рублей. Деньгами воспользовалась в полном объеме, сначала исправно платила по кредитной карте, потом начались фин. трудности, платила с задержками, а потом и вовсе перестала платить. Банк подал на меня в суд, сумма по иску значилась 35 000 рублей, было возбуждено исполнительное производство, и я немедленно в течении 10 дней полностью погасила всю сумму задолженности 2 платежами. Прошло 2 года, и я в январе получаю письмо с коллект. Агенства, с требованием заплатить долг по этой карте банку еще 6000 рублей. Как оказалось сейчас, банк после подачи на меня в суд мой счет не блокировал. Та сумма долга которая была на дату суд. приказа-неверный (не учитывается дни просрочки пока я оплачивала долг) в банке разводят руками, помочь мне ничем не могут. Остаток долга после моей оплаты оставалась-125 руб, сейчас за 2 года она превратилась в 6000 рублей. Никакой справки об отсутствия задолженности я из банка не брала (мое банальное незнание закона!) взяв у банка 30 000 рублей, я уже оплатила им более 45 000 рублей, и еще оказалась должна.. вопрос - как мне поступить в мой ситуации?
Читать ответы (5)
Виктория
14.01.2010, 16:31

Возможности такой нет, я им об этом говорю и платить ежемесячными платежами не отказываюсь.

Как вести себя в данной ситуации. В 2007 году взяла автокредит в банке Русский Стандарт. Два года исправно платила, но с апреля 2009 года по сентябрь 2009 года - платить не могла, образовалась задолженность. С октября 2009 года плачу опять - ежемесячными платежами. Однако по почте и по телефону пишут и звонят якобы со службы взыскания задолженности Банка, требуя внести весь долг, весь кредит. Возможности такой нет, я им об этом говорю и платить ежемесячными платежами не отказываюсь. Однако, более того, сейчас, за каждый день "простоя" они мне насчитывают 85 рублей... Что мне делать? Подскажите, пожалуйста!
Читать ответы (1)
Мария
07.12.2012, 18:09

Несправедливая практика - Как банк обманул мою маму с помощью кредитной карты

Моя мама брала кредит в банке, успешно его выплатила, в 2007 году банк прислал кредитную карту. На тот момент ситуация сложилась так, что срочно нужны были деньги, она активировала карту и сняла 50 000 р. На данный момент сумма задолженности по карте составляет 31 000 р. Т.е. в течение 7 лет, ежемесячно внося минимальный платеж, размером 1600 р., она не выплатила даже половины изначального долга! В общей сложности сумма выплаченных банку средств составляет около 140000 р, это почти в 3 раза больше основного долга. Из ежемесячного платежа в 1600 р - 1400 р. идет только на погашение процентов, и лишь 200 в счет основного долга. Законно ли это? При том, что кредитного договора на руках нет и никогда не было, т.к. эта кредитная карта присылалась по почте.
Читать ответы (3)
Татьяна Борисовна
07.07.2015, 20:17

Непонятный платеж и просрочка по кредитной карте - как реагировать?

Сегодня на мой телефон пришло смс что у меня просрочен платеж в размере 400 руб. Я позвонила в банк мне сказали что просрочка 1 день по кредитной карте которая активирована в 2012 году. И что я 2 года успешно платила. Но дело в том что я никакую карту не активировала и тем более ничего неплатила. Об этом кредите узнала только сегодня. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Инна
25.05.2021, 15:32

Кредитная карта в Ренесанс Кредит - проценты, увеличение лимита и законность действий банка

В банке Ренесанс Кредит была оформлена кредитная карта кредитный лимит которой 7500 в 2015 году, в течении 5 лет платила своевременно. Так же в течении 5 лет банк повышал кредитный лимит без моего согласия. Сейчас кредитный лимит составляет 100 000 рублей. В данный момент просрочка более 6 месяцев, процентная ставка по кредиту 79,9 % годовых. Сумма начисленных процентов составляет 65 000 рублей. Законна ли такая процентная ставка? Законны ли действия банка по увеличению кредитного лимита без моего согласия? Законна ли такая сумма начисленных процентов?
Читать ответы (1)