Купленный в комиссионке телефон изъят полицией без чека – что делать?

• г. Казань

В прошлом месяце купили телефон в комиссионке сегодня полиция изъяла, чека не сохранил, полиция все не обходимые документы выдала а магазин говарит нет чека и всё. Как быть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Отсутствие чека не повод отказываться покупателю в возврате. Это норма ст. 18 и 25 ЗоЗПП и ст. 493 ГК РФ.

Пишите притензию продавцу с требованием вернуть деньги. Если денежные средства не вернут, подавайте в суд.

Спросить