Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат игровой приставки - претензии по гарантии и возможность возврата денег

25.11.2022, 14:38
• г. Калуга

Купили игровую приставку принесли домой, не вскрывали. Потом передумали, принесли в магазин и потребовали возврат денег. Написали притензию, что не устроило гарантия 1 мес, которую давал магазин, хотя на конуне покупке это было обговорено. Можно ли в таком случае вернуть деньги за нее?

Читать ответы (3)
Можно ли вернуть деньги
Вернуть деньги
Возврат денег
Ответы на вопрос (3):

Нет, к сожалению. Должны быть существенные недостатки.

С уважением.

Спросить

Иван, к сожалению, если игровая приставка надлежащего качества, то просто так ее вернуть не удастся, так как это технически сложный товар.

Закон это подтверждает:

Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"

Технически сложные товары бытового назначения

Спросить

Добрый день! Да, можно требовать возврата денег, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, не бывший в употреблении с приложением чека, и получить деньги, ст. 25 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России