Я через личный кабинет посылаю ежемесячно показания счетчика.

Управляющая компания исключила счетчик горячей воды из расчета из-за ошибки в автоматической передаче показаний

Управляющая компания сняла счетчик горячей воды с учета (признала его не расчетным) из за того что она перестала видеть его показания в автоматическом режиме? Показания своего счетчика горячей воды я передавал ежемесячно через личный кабинет на сайте "УК ". Данный счетчик работает исправно, имеет заводскую поверку показания хорошо отображаются на счетном механизме. Так же в паспорте на данный счетчик не указано что он должен дистанционно передавать показания, а указано п.5.6. Считывание показаний счетчика производиться по роликовому указателю…

Читать ответы (1)

Показания счётчика и оплату делаю и передаю через личный кабинет но все равно выставляют по норматив что делать.

Показания счётчика и оплату делаю и передаю через личный кабинет но все равно выставляют по норматив что делать.

Читать ответы (1)

Нарушение и переплата - Мосэнергосбыт установил новый счетчик без согласования с владельцами квартиры

Раньше платили по счетам Мосэнергосбыта не сверяя с показаниями счетчика. Недавно стали пользоваться их личным кабинетом, 11 мая оплатил очередной счет за электроэнергию и указал реальные показания счетчика (13498). Сегодня зашел в личный кабинет, чтобы проверить зачислены ли деньги. Деньги зачислены, но в глаза бросились их показания счетчика (22180), т.е. разница 8682 кВт, при нашем тарифе 4,5 р. это 39069 руб. переплаты. Решил проверить показания счетчика и каково же было мое удивление, когда увидел, что нам (и только нам, у всех соседей остались старые счётчики) поставили новый счетчик, показания которого еще и одного киловата не намотали. Новый счетчик ставили без согласования с владельцами квартиры. Что можно сделать?

Читать ответы (1)

Проблема с показаниями на газовом счётчике - как правильно передавать данные и как решить спор о начислениях?

У меня стоит счётчик на газ. Сначала передавала показания согласно счётчику, но из-за того, что не удобно поставлен счётчик, стала передавать показания ежемесячно добавляя несколько кубов. Перед тех обслуживанием всегда сверяла показания и всё оплачивала по счётчику. Перед очередным техобслуживанием в апреле обнаружила, что табло счётчика не горит. Вызвала мастера с сервиса, он заменил батарейку (это было платно, хотя счётчик на гарантии) и составил акт. На счётчике были показания 570. Я оплачивала квитанции по апрель с последними показаниями 645. в апреле мне принесли квитанцию и начали насчитывать от показаний 570. На сегодняшний день показания 609. Имеют ли право начислять с показаний 570 или должны будут начислять с 645?

Читать ответы (1)

Проблемы с показаниями счетчика в квартире Евпатории - возможно ли перенести его на лестничную клетку?

У нас есть квартира в Евпатории. Там бываем месяц-два в году. Счетчик находится в квартире. Контролеры жалуются что не могут проверить показания. Хотя мы даем показания через личный кабинет. Все равно возникают проблемы. Есть ли вариант переноса счетчика на лестничную клетку. Пусть хоть каждый час снимают показания. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема начисления платы за отопление в новом доме - отсутствие приема показаний счетчиков и удаление соответствующей строки.

Начисление платы за отопление в новом доме, сданном несколько месяцев назад в эксплуатацию не совсем понятно. После того как дом был сдан ЖЭУ опломбировало счетчики на отопление и записало показания. После этого показания счетчиков приниматься не стали и оплата за отопление начисляется по среднему. Я отчитываюсь по показаниям счетчиков через Личный кабинет. Там убрана строка показаний счетчика по отоплению. Когда-нибудь все квартиры в доме будут проданы и показания нужно будет начислять по-другому. Имеет ли ЖЭУ не принимать показания счетчиков и убрать строку «показывания счетчиков по отоплению»?

Читать ответы (2)

Методы борьбы с неправомерным учетом энергосбыта - опыт клиента.

До мая 2021 передавали через личный кабинет показания своего прибора учета, которые энергосбыт успешно принимал. В майской квитанции выставили долг более 10 000 руб. по показаниям своего счетчика (в акте ввода в эксплуатацию нашей подписи нет). показания нашего и их счетчика отличаются в разы, в их пользу конечно. Так например за январь наши показания день+ночь 312, их показания 956. как бороться с этим беспределом?

Читать ответы (2)

Проблема с показаниями счетчика - водоканал выставляет счет без уведомления и отказывается сделать перерасчет

Передавал показания счетчика через личный кабинет, а водоканал выставлял счет без уведомления по средним показаниям. Обнаружил это только через два месяца. На мой запрос ответили, что просрочена поверка счетчика. Сделал поверку сразу, но не успел сдать документы до конца месяца. На следующий месяц выставили счет по количеству прописанных человек (4500 р. за 8 чел). по моему обращению сделали перерасчет, но не учли период, когда я платил по средним показания, и выставили не задолженность по последним учтенным показаниям (29 м 3 за три месяца. На мою просьбу сделать перерасчет с показаний указанных в акте поверки счетчика не отреагировали. Ко всему выяснилось, что согласно паспорта на счетчик поверку нужно было делать только через 2 года. Что и как я могу добиться в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Порядок передачи показаний счетчика в ТГК и ответственность за это - установка, снятие и передача показаний.

В доме установлен счетчик. Ежемесячно снимают показания счетчика представители УК, но от ТГК ежемесячно приходят квитанции с начислением платы за отопление по нормативам. Каков порядок передачи показаний счетчика в ТГК? Кто за это ответственен?

Читать ответы (3)

Несправедливое начисление за отопление из-за отсутствия соседских показаний счетчика

У меня в квартире стоит счетчик на отопления я передаюпоказания а сасед нет и поэтому на меня начисляют по моим показаниям по паказанию саседа через одн с обше домового счетчика.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59