Проблемы с заменой паспорта - отсутствие подтверждения гражданства вызывает затруднения
По истечению 20 лет я подала документы на замену паспорта по месту пребывания. Начальник ФМС сказал что как только придет ответ с моего города о подтверждении прописки и наличии гражданства РФ, паспорт передадут на печать. Через месяц пришел ответ о моей прописке, а о гражданстве нет. На что было сказано что без этого паспорт делать не будем. Я связалась с начальником паспортного стола своего города, и мне сказали что о подтверждении гражданства и речи быть не может, поскольку даже оригинала паспорта они в глаза не видели (им по электронке был просто направлен запрос с копией), и что это проблемы тех, к кому я обратилась за заменой. Как быть? И на самом ли деле без подтверждения гражданства мне не заменят паспорт?
Уважаемая, Кристина !
Если Вы действительно желаете именно РАЗОБРАТЬСЯ с этим вопросом, а также с начальником этого подразделения ФМС, то Вам сначала самой следует изучить для этого действующие нормативные акты, регулирующие вопросы замены паспорта гражданина Российской Федерации. И тогда Вы сами поймете, вводят ли Вас эти должностные лица в заблуждение или чего-то хотят от Вас...
В данном случае Вам нужно будет внимательно ознакомиться со следующими нормативными актами:
1. Положение о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденное постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 г. № 828.
2. Административный регламент Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденный Приказом ФМС РФ от 07.12.2009 г. № 339.
Если желаете, я Вам по электронной почте могу выслать указанные нормативные акты, а при необходимости могу помочь обжаловать действия или бездействия начальника этого подразделения ФМС в суд.
Удачи Вам
Спросить