Жертвы мошенничества - как Хисамова Э.А. обманула 10 семей на оформлении путевок в детский лагерь и не вернула деньги

У нас такая ситуация: в феврале 2022 г. я обратилась к Хисамовой Э.А. за оказанием платной услуги а именно: оформлением документов и предоставлении путёвки в детский лагерь "Солнечная страна". Договор наш был устный, этими услугами она занимается уже 6 лет. За эти услуги я оплатила ей 4500 руб. Хисамова Э.А. назвала мне список документов необходимых для оформления путёвки и предоставила мне график заездов в лагерь для выбора необходимой даты. Документы я ей отправила дату выбрала с 10 по 23 июля 2022 г., но в выбранную дату мы не попали. После Хисамова пояснила это тем что график заездов сдвинулся, причину этого Хисамова не называла, и наш заезд перенесли на другую дату (на 27.07.22), но позже мы так же в лагерь не попали. В связи с этим я потребовала возврат денег. 03.08.2022 г Хисамова вернула мне не всю сумму а только 2000, остальные 2500 не возвращает. Кроме этого по тел. звонку в администрацию лагеря я выяснила, что заявка на приобретения путёвки на моего сына не поступала, и не могла быть оформлена, так как заявочная компания длится с 1 октября по 30 ноября и набор детей идёт на предстоящий год. То есть когда в феврале 2022 года я обратилась к Хисамовой и она предоставила мне график заездов она знала, что мой сын в лагерь никак не попадёт, потому что все места уже распределены и заявки попросту не принимаются! Не смотря на это она продолжала на протяжении 5 месяцев обманывать меня умалчивая об этом. Она не намеривалась исполнять обязательства на которые мы договаривались. Я не одна такая, нас 10 чел. это те которых я знаю, которых она так обманула. Многие оплатили ей по 9000 за двоих детей. Мы подавали в полицию коллективное заявление, но его не приняли, сказали пусть каждый отдельно пишет. Мы написали, всем пришло постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. При чем в постановлении с её слов есть ложь, так она сказала что оформила заявку на путёвку и передала мне код подтверждения, но это не правда! Код она не передавала да его и быть не могло! Нам сказали обращаться в мировой суд, но как с неё вернуть деньги если она официально ни где не работает. Мы не знали кто она такая, думали работает в этой сфере, но оказывается она вообще там никто, и вообще уже сидела 5 лет за мошенничество. В постановлении об отказе написано, что она не отказывается что должна и обещает вернуть когда поправит своё финансовое положение, но все же понимаем, что это не правда. Для меня дело даже не в деньгах, а в том что она меня так нагло обманула, и мой сын в лагерь этим летом не попал. Подскажите пожалуйста можно ли что то сделать, написать ещё какое нибудь заявление что бы она понесла какое нибудь наказание?