Суд не удовлетворил требования о возврате денег за неисправный смартфон
Кратко. Купил смартфон. Сразу начала проявляться неисправность. В любое время суток телефон не принимает ГОЛОСОВЫЕ входящие звонки. Через любое какое захочет телефон время всё приходит в норму и звонки проходят. Звонящему система сообщает "абонент временно недоступен". Сразу после того как звонящий отбивает звонок ему прилетает смс что абонент снова в сети. А на этот (МОЙ) телефон через 2 минуты после того как набрали номер приходит СМС с текстом "вам звонили с такого-то номера, столько-то раз". Дважды сдавал в сервисный центр, дважды они не нашли неисправность (по крайней мере так написали). Но она никуда не делась. В течении суток после того как забираю телефон из сервиса неисправность снова даёт о себе знать. Написал претензию по статье нахождение телефона в ремонте более 30 дней в течении гарантийного срока. Магазин отказал, сославшись на то что сервисный центр неисправность не нашел. Состоялся суд, телефон сдавался на государственную экспертизу, эксперт ничего не нашел. Хотя я в день когда сдал аппарат на экспертизу всё подробно ему объяснил. Возникает подозрение что ему что называется "занесли" ибо речь идет о выплате мне суммы 300 тысяч рублей за телефон и пеню за просрочку по претензии. Хотя прочитав его заключение у меня возникло много вопросов. Часть из них я ему в суде задал. Ходатайствовал о повторной экспертизе. В этом мне отказали и в моих исковых требованиях тоже отказали.
За помощью в составлении жалобы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
СпроситьТут надо не заявление составлять, а апелляционную жалобу. Обратитесь к любому юристу в личные сообщения и договоритесь. Цены у всех разные.
СпроситьВ данном случае нужно было перед экспертом в суде первой инстанции ставить Вопросы, ответы на которые будут заведомо вашу пользу. В данном случае решение суда этим не отменить, так как ссылается на заключение эксперта что брака нету.
СпроситьЗдравствуйте, Александр!
Перспективы теперь у Вас не очень... Для судов результаты экспертизы все равно, что знамя. Желательно подготовить и подать достаточно мощную апелляционную жалобу и предлагать поставщику заключить мировое соглашение, где значительно снизить свои требования.
Спросить