Автосервис - бесплатный ремонт или неоправданные расходы на эвакуатор?

• г. Екатеринбург

Автосервис выполнил не качественный ремонт. Позвонил им и рассказал о поломке, администратор настоял на перевозке автомобиля на эвакуаторе к ним для установления причины поломки и определения является ли это гарантийным случаем. На вопрос кто будет платить за эвакуатор, всё таки 260 км, мне ответили, что если случай гарантийный то все расходы за счёт автосервиса. Машину привезли, случай оказался гарантийный, ремонт выполнили бесплатно, а вот услуги эвакуатора оплачивать не хотят, чеки я предъявил. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер, Алексей. Вам необходимо направить мотивированную жалобу в адрес автосервиса. В случае неудовлетворения Ваших требований, можете подавать исковое заявление в суд по ЗПП.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пишите в сервис претензию, они обязаны оплатить эвакуатор, так как их вина.

При отказе с иском в суд.

- см. ст. 29 ЗЗПП, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.

Спросить
Елена
24.11.2014, 21:32

Бесплатный ремонт по ОСАГО - возможно ли осуществить его с помощью двух документов из ГАИ?

Это правда, что существует услуга в автосервисе бесплатный ремонт по ОСАГО по двум документам из ГАИ, справка и протокол, доказывающие, твою не виновность?
Читать ответы (2)
Максим
08.02.2020, 04:42

Проблемы с ремонтом телефона - обман клиента и неоправданные расходы

Обратился в фирму по ремонту телефонов, по телефону мне назвали примерную стоимость, сказали приедет человек и все починит при мне. В итоге приехал курьер и забрал телефон. Через некоторое время мне позвонили и сказали что стоимость ремонта в 3 раза выше изначальной. Я отказался от ремонта. Теперь с меня требуют деньги услуги курьера.
Читать ответы (1)
Anna
21.03.2008, 01:18

Жалоба на завышение стоимости ремонта компьютера фирмой ООО SOS PC - мошенничество или неоправданные расходы?

Отремонтировала компьютер, фирма ООО"SOS PC",взяли за ремонт 17440 руб. Замена деталей-стоимость их примерно на 6500 руб., цену примерно вычислила по сайту www.oldi.ru.Получается замена деталей мне обошлась 9000 руб (за работу примерно 2000 р. сминусуем). Считаю, что это мошенничество, что мне делать? Есть акт сдачи приемки выполненных работ с подписью сервис инженера и подпись сына, что претензий к услугам не имеет. Хочу подать жалобу на завышение стоимости ремонта и вернуть деньги. С уважением Анна.
Читать ответы (1)
Наталия
29.12.2010, 01:27

Как заставить бывшего мужа сняться с временной регистрации и компенсировать неоправданные расходы?

Уточнение к вопросу №1185297. А нет ли нарушения законодательства моим бывшим мужем в том, что он сам не снялся с врем. Регистрац. Учета? Не должен ли он был накануне убытия по месту прописки отменить свою врем. Регистрацию в моей кв-ре? Я обращалась в пасп. Стол и в отделение ФМС, мне отказали в снятии бывшего мужа с врем. Рег.учета, ссылаясь на то, что это можно сделать только в его присутствии по ЕГО личному заявлению, но он такое заявление писАть не стал... И есть еще один момент: копию своей врем. Регистрации он отправил своей маме, чтобы она меньше платила за кв-ру, где он постоянно зарегистрирован, и она платит меньше до сих пор. Получается, я осталась в невыигрышном положении: он нигде ни за что не платит, мама его платит за кв-ру меньше, а я оплачиваю коммунальные услуги из расчета, что он до сих пор прописан у меня. Есть ли выход? Как мне компенсировать неоправданные расходы? На моем иждевении 3-летний ребенок... Снятие с врем. Рег.учета.
Читать ответы (2)
Кармазин руслан игоревич
08.02.2023, 15:20

Генподрядчик требует оплату за неоправданные расходы после срыва сроков на стройке с подставными условиями

Как можно решить мою ситуацию. Я лил бетон по контракту из-за того что подорвали крымский мост у меня начался простой который организация ген подрядчика не хочет оплачивать. В конце они мне дали людей и я со своими людьми и их людьми залил бетона на 272 000. По итогу ген подрядчик мне говорит. За то что я дал тебе людей ты мне должен 378 000 и ты должен оплатить опалубку брак, ремонт, недостача на сумму 292 000. Опалубку я не принимал и не сдавал и не подписывал и не оплачивал на протяжении всей стройки. Так же они не оплатили мне последние акты на сумму 272 000. Хотят чтоб я оплатил неустойку на сумму 150 000 из-за срыва сроков по контракту тем самым за простой молчат. Вобщем всё более детально могу рассказать при звонке. Вывод просто залили мы с ними на 272 а грузят они меня чут ли не на 800 000
Читать ответы (3)
Гость_9352164
03.10.2022, 15:14

Неоправданные расходы на замену отсекающих кранов на общем стояке

Замена отсекающих кранов ХВС и ГВС на общем стояке, сказали нужно заплатить за отключение воды 750 рублей и замена двух кранов будет по цене одного 400 рублей, общая сумма 1100, плюс покупка кранов за мой счёт, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Ирина
24.10.2012, 22:51

Жалоба соседки на шум от ремонта мужа после 19.00

Мой муж делает ремонт. Приходит он с работы после 19.00. Ремонт делает примерно с 20.00.до 22.00.Мы живем на 7 этаже, а к нам прибегает соседка с 5 этажа и жалуется на шум.
Читать ответы (1)
Алексей Павлович
03.11.2014, 09:50

Обязан ли автосервис предоставить бесплатный эвакуатор при ненадлежащем ремонте автомобиля на гарантии

Скажите пожалуйста, обязан ли автосервис бесплатно предоставить Эвакуатор в случае ненадлежащего ремонта автомобиля (на гарантии)? Машина стоит за 300 км. от автосервиса.
Читать ответы (2)
Виктория
13.02.2021, 01:20

Проблемы при аренде автомобиля - кто оплатит ремонт, эвакуатор и ущерб для замерзших пенсионеров?

Взяли авто в аренду. Оговаривали километраж и сроки заранее. Не исправно три были выявлены сразу как сели в машину такие как печка и стук в области колеса. Позвонив хозяину он сказал что все хорошо. Машине не доехала до конечного пункта. Простоя 4 дня хозяин по телефону дал добро поменять запчасти. Теперь требует аренду и ремонт авто. А кто понесёт ущерб за ремонт, эвакуатор, и замерзших людей в машине из них два пенсионера (один только с больницы сердечник) другая с сахарным диабетом.
Читать ответы (1)
Наталья
16.08.2016, 12:25

Проблемы с ремонтом автомобиля - задержка поставки детали и выполнения работ, отсутствие возврата денег

Отдали машину в ремонт, автосервис заключил снами договор, обязались за наш счёт поставить деталь и выполнить ремонт в течении месяца, но прошло два месяца, не детали, не обещанных работ, ни денег не возвращают, подскажите как быть?
Читать ответы (4)
Роман иванов
11.06.2014, 21:37

Сдал машину в автосервис ремонт кузова по устной договоренности они не качественно сделали ремонт как вернут деньги.

Сдал машину в автосервис ремонт кузова по устной договоренности они не качественно сделали ремонт как вернут деньги.
Читать ответы (1)
Екатерина
24.08.2021, 14:49

Спорный ремонт - автосервис требует деньги за машину, находившуюся у них 3 месяца

В мае этого года отдали машину на ремонт в автосервис. Ремонт не сложный, но мастер 2 раза находился на больничном. Другой мастер исчез в неизвестном направлении, они долго искали замену. Запасные части мы покупали сами и отвозили им. Пару дней назад я отправила им деньги за ремонт какой-то запчасти. Вчера позвонили и сказали, что машина готова и с нас 50 тыс. Т.к. на данный момент муж находится в командировке, машину забрать и потребовать документы нет возможности. Я попросила прислать документальное подтверждение данной суммы, пока молчат. Договор муж с ними не составил. Должны ли в полной мере требовать сумму за ремонт если по вине автосервиса машина у них находилась 3 месяца? И где можно проверить цены на услуги автосервиса?
Читать ответы (2)
Гость_7569818
25.04.2019, 16:54

Кто должен оплатить ремонт - автосервис или водитель-клиент?

Заехал в автосервис на шиномонтаж! Закончили работу все оплатил начал выезжать из сервиса Ворота не кто не открывал попросил чтоб выпустили меня из сервиса подошёл другой автослесарь и открыл Ворота ушёл Ворота не успели открыться я выехал и стукнул заднюю часть Авто и замял им Ворота должны ли они мне оплатить ремонт пореждкнных деталей? Или я им должен отремонтировать Ворота? Ворота у них были исправны просто я посмешил и быстро выехал и замял! Спасибо за ответ)
Читать ответы (1)
Вадим
23.04.2016, 00:55

Отказ автосервиса от бесплатного ремонта - причина повторной поломки возникла после первого обращения

Отдал машину в сервис, причина: не заводилась, через неделю забрал, во первых стоимость ремонта вышла 27 т.р, со мной согласовывали только 8 т.р на диагностику, во вторых, забрав машину с сервиса, через 4 часа машина снова встала не заводится. На руках наряд на оказание услуг есть, но не написана причина обращения. Обязан ли мне автосервис выполнить бесплатный ремонт по гарантии? Когда пригнал машину повторно, сотрудники сказали, что если, то что мы заменили исправно, то за свой счёт они устранять причину поломки не будут! Хотя по факту поломка осталась прежней.
Читать ответы (2)
Алим
19.04.2022, 06:36

Я живу в Казахстане. У меня сломался автомобиль, он на гарантии. Должен ли дилер предоставить мне бесплатный эвакуатор?

Я живу в Казахстане. У меня сломался автомобиль, он на гарантии. Должен ли дилер предоставить мне бесплатный эвакуатор?
Читать ответы (1)
Алексей Александрович
20.01.2020, 08:41

«Проблемный мастер - как вернуть деньги за неоправданный ремонт холодильника Бирюса-130»

Вызвали мастера для ремонта холодильника "Бирюса-130" приехал мастер с помощником вечером после 19 часов (ждали почти весь день) , толком не определил из за чего не работает холодильник. Заменяет электронный блок в холодильнике и говорит все нормально будет работать, включайте часа 2 что бы работал и тогда появится холод. Отработал холодильник 2 часа холод так и не пошел. Мы звоним другому мастеру на другой день, мастер приехал и определил что утечка в системе холодильника, нужно устранять и заправлять газом. Увезли в мастерскую и на второй день все готово. И проверил этот электронный блок мастер и сказал что "родной" блок исправен и менять не нужно. Мы звоним первому мастеру И.П. Манаков Е.Н и просим вернуть деньги за этот блок 4500 руб. Он отказывается вернуть деньги, как нам поступить? Спасибо.
Читать ответы (4)
Валерий
13.05.2022, 08:31

Неисправность после ТО - Владелец КИА ожидает бесплатный ремонт в автосервисе

Сдавал машину 2 недели назад в ТО в автосервисе, где покупал машину КИА. Вчера вытек антифриз. Машину припарковал-теперь перегревается мотор. Могу ли расситывать на бесплатный ремонт в автосервисе? Валерий.
Читать ответы (2)