Как расторгнуть договор с компанией ТТК об услугах интернета и избежать оплаты за неиспользованные месяцы?

• г. Барнаул

По ситуации я расторгаю договор с компанией ТТК об услугах интернета, а в договоре прописано оплата с момента расторжения ещё 4 месяца до года пользования оплатить так как договор заключается не менее чем на год, но договор я расторг на основании того что были проблемы с интернетом и вызывал их техника решить до полного устранения не получилось, можно что-то сделать в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В любом случае они ничего не взыщат при определённых условиях.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Борис
25.09.2020, 14:01

Как расторгнуть договор с компанией ТТК - проблемы с качеством услуг и несогласие с требованиями компании.

Как расторгнуть договор с компанией ттк (ао транс теле ком) пользовался услугами месяц. Не понравилось. Хочу расторгнуть, компания просит заплатить за роутер и приставку ссылаясь на то что вернуть не могу потому что техника продана нам в расрочку и ещё должны оплатить весь годовой взнос за интернет так как услуга нам продана акционная. Причина расторжения обман по телевидению не тот пакет что предлагали, Wi Fi работает через раз. нет желания сними сотрудничать.
Читать ответы (2)
Елена
18.10.2022, 08:57

Как расторгнуть договор с компанией ТТК и вернуть деньги за оборудование?

Хотела получит консультацию. Составили договор с компанией ТТК 13.12.21 г оформили в рассрочку ролтер и приставку. Хотела расторгнуть договор сегодня, они мне выставили сумму за оборудование 8165 отказались забрать оборудование, хотя оно в надлежащем состоянии. Куда мне обращается?
Читать ответы (1)
Лидия
12.03.2020, 14:39

Как расторгнуть договор с компанией Факториал-Иркутск и избежать оплаты за неиспользованные услуги?

С 11.2019 года я отключила квартирный домофонный аппарат, но компания Факториал-Иркутск "любезно" сообщила, что у меня будет "абонентская плата" 15 руб в месяц, и за ноябрь 2019 я их оплатила. А с 21.11.2019 я перестала быть собственницей той квартиры, но в связи с переездом забыла известить Факториал-Иркутск, и потеряла свой экземпляр договора на обслуживание той квартиры их компанией. 09.03.2020 они мне прислали на электронную почту платежный документ, якобы я им задолжала 60 руб., и требуют прислать заявление на расторжение договора-ни его дату, ни реквизиты, ни суть договора я не помню. Как мне написать заявление на расторжение договора, чтобы от меня не требовали оплаты не полученных услуг?
Читать ответы (1)
Анна
08.02.2022, 16:27

Неполадки с расторжением договора на интернет услуги с компанией ТТК - как решить проблему?

Хочу расторгнуть договор об оказании услуг связи (интернет) с компанией ТТК. А оператор мне сказала, что я еще и должна так как договор у меня на год заключен. При этом такой информации в моём договоре не прописано. Меня шлют на их сайт, вроде как там есть эта информация, но на сайте даже такого тарифа нет. Что мне делать?
Читать ответы (7)
Юлия Андреевна
24.09.2022, 17:57

Сложности с компанией ТТК - Как правильно расторгнуть договор и не платить годовое обслуживание

Прошу помощи, я бьюсь с компанией ттк, уже больше 2 ух месяцев, нормальное предоставление услуг был только первый месяц. Сейчас пытаюсь расторгнуть договор, в понедельник поеду в отдел ттк в г рязань, прошу можете написать подробнее и понятнее о том как составить заявление о расторжении и НЕ платить годовое обслуживание.
Читать ответы (1)
Елена
23.02.2023, 05:37

Как я получила задолженность от компании ТТК за услуги интернета, от которых отказалась и уже заплатила неустойку?

В сентябре 2021 году подключила интернет от компании ттк, пользовалась до сентября 2021 года. В августе того же года мне позвонили из компании и сказали, что нужно открыть новый счёт. Раз сказали, что нужно, то я согласилась. В ноябре 2021 года узнаю, что у меня два открытых счета, за которые нужно платить. Решила отказаться от услуг, пришла в офис, заплатила за неустойку. Мне сказали, что я больше ничего не должна, все счета закрыты. 22 февраля 2023 года приходит сообщение о задолженности в размере 4689 рублей, позвони ла оператору, он сказал, что задолженности нет, но мне позвонят чуть позже. 23 февраля позвонили из офиса и сказали, что я не заплатила за неустойку, поэтому такая задолженность. Как быть в такой ситуации? Сейчас нет возможности оплаты и почему я должна платить за это?
Читать ответы (1)
Андрей
25.10.2022, 17:36

Два года назад расторг договор обслуживания с компанией ТТК. А теперь мне звонят и пишут о возникшей задолженности.

Два года назад расторг договор обслуживания с компанией ТТК. А теперь мне звонят и пишут о возникшей задолженности.
Читать ответы (1)
Сергей
10.09.2020, 07:30

Как расторгнуть договор с ТТК при плохом качестве интернета и избежать оплаты за год вперед?

Пользовался интернетом компании ттк 5 дней качество очень плохое позвонил сказал что хочу отказатся от интернета (расторгнуть договор) на что мне сказали что согласно договору при расторжении я должен оплатить за год данной страницы договора я не нашел что мне делать дальше какие мои действия зарание спасибо.
Читать ответы (1)
Павел
28.02.2023, 08:49

Почему мне начисляют рассрочку за услуги интернет ТТК без использования их оборудования, если я расторг договор?

Почему я должен платить какую то рассрочку в течении года за услуги интернет ТТК без использования их оборудования, если я с ними расторгнул договор?
Читать ответы (3)
Миша
30.10.2022, 15:31

Как законно отказаться от интерактивного ТВ и избежать оплаты за первый год договора в компании ТТК?

Могу ли я законно отказаться от интерактивного тв которым не пользуюсь в компании ттк а мне говорят что придется заплатить за первый год договора.
Читать ответы (1)
Денис
23.05.2020, 18:44

Как отключиться от ТТК интернета при акционном тарифном плане Любопытный

Столкнулся с такой ситуацией, месяц назад подключился к ТТК интернет, сейчас по некоторым обстоятельствам нужно отключиться, меня не отключают, вот такое письмо пришло на мое письменное обращение об отключении Договор 621730168 от 09.04.20 г., заключенный между Вами и компанией. ТТК, оформлен на акционный тарифный план - "Любопытный". Одним из основных условий тарифа является обязательное пользование в течение 12 мес с момента заключения договора: "в случае, если Абонент в первые 12 месяцев с момента подключения к Акционному тарифному плану расторгает. Договор оказания услуг связи, либо Договор расторгается по инициативе. Оператора в случаях и в порядке, установленном законодательством, Абонент оплачивает единовременный платеж за Услугу по предоставлению доступа в полном объеме, рассчитанный как количество оставшихся месяцев до окончания пользования акционного тарифного плана (учитывая количество оставшихся суток в текущем месяце), умноженное на сумму платежа". По. Вашему договору на 20.05.20 г. с учетом долга сумма составляет 3929,44 руб. Подробнее об условия тарифа Вы можете прочитать на нашем сайте.
Читать ответы (1)
Рабиевская Татьяна Васильевна
13.09.2020, 09:11

Хочу расторгнуть договор с оператором услуг ТТК, они не хотят забирать роутер, заставляют оплачивать полную стоимость, как быть?

Хочу расторгнуть договор с оператором услуг ТТК, они не хотят забирать роутер, заставляют оплачивать полную стоимость, как быть?
Читать ответы (3)
Татьяна
19.11.2022, 15:04

Судебное разбирательство с компанией ТТК из-за систематических ранних звонков для предложения услуг

Есть ли основания для судебного разбирательства с компанией ТТК если они систематически звонят ранним утром, около 6 часов, предлагая свои услуги,? Мы переехали в Москву из Кемерова. Неоднократно просили исключить номер из списков. Договор расторгли при отключении телевидения более года назад.
Читать ответы (2)
Артём
01.02.2023, 13:10

Как вернуть оборудование и отказаться от интернет-услуг ТТК?

Хочу отказаться от интернет услуг ТТК, но возникла проблема. Я не могу это сделать из за кобального договора, по которому я купил у них ТВ приставку по сути по цене в 2 раза выше рыночной и обязан выплачивать за неё стоимость 5520 в течении 3 х лет. А сейчас по мимо всего прочего компания без уведомления меня повысила цену моего тарифа с 490 до 650 рублей. И изменить тариф я не могу сам, мне обязательно надо лично посетить офис. В договоре по возврату оборудования указано: Абонент вправе вернуть оборудование надлежащего качества в течении 14 дней с даты покупки. Возврат абонентского оборудования надлежащего качества возможен в случае сохраненения его его товарного вида и потребительских свойств. В случае несоблюдения указанных условий возврата оператор вправе отказать в приеме абонентского оборудования. Во всем ином что не предусмотрено Соглашением стороны руководствуются положениями договора оказания услуг связи, условий и действующим законодательством РФ. Подскажите как мне быть в этой ситуации как вернуть обратно оборудование и отказаться от услуг этой компании? Потому что когда я связывался с ними мне указывали на то, что вернуть оборудование (тв приставку) я не могу так как взял её в рассрочку на 3 года, и поэтому либо я оплачиваю всю стоимость приставки 5520 либо остаюсь Абонентом, до тех пор пока не выплачу стоимость приставки т.е. 3 года я нахожусь в своеобразном рабстве.
Читать ответы (2)
Инна
22.12.2022, 13:03

Как неожиданно стать «заложником» провайдера - как вернуть деньги за годовой договор с ТТК интернетом?

Мы подключили ТТК интернет, пользовались 3 дня, затем перешли на другой интернет. ТТК инет отключил нам, но денег требуют за год, так как, я подписала договор оказания услуг, а он на год. Этого мне никто не говорил. В службе поддержки мне отвечают, что расторгнуть договор я не могу, и даже, если не пользуюсь интернетом, то деньги должна за год. Помогите пожалуйста разобраться.
Читать ответы (3)