Можно ли удерживать деньги за пробное занятие при возврате неактивированного абонемента?

• г. Москва

Имеют ли право при возврате денежных средств за неактивированный абонемент удерживать денежные средства за бесплатное пробное занятие?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет не имеют права удержать.

Спросить

Конечно не могут, это ведь бесплатное занятие.

Спросить
Алия
04.08.2015, 04:26

Расторжение договора с ООО... фитнес клубом - возможно ли после пробного занятия и какой процент денег возвращается?

Заключила договор с ооо... фитнес клубом могу ли я рассторгнуть, если я не занималась, только пробное занятие? И сколько %возврат денег.
Читать ответы (1)
Юлия
29.05.2020, 15:40

Как вернуть деньги за неактивированный абонемент в закрытом фитнесс-клубе?

Фитнесс-клуб в котором я купила абонемент закрылся в связи с ситуацией в стране. Я не успела активировать абонемент, который был куплен 6 марта, активировать нужно было в течении 2 недель, о чем меня не предупредили по покупке, как и не дали чек. А сейчас, не выходят на связь и пишут, что если у меня нет договора на руках, а только абонемент, то они деньги мне не вернут. Как быть?
Читать ответы (1)
Наталья
20.01.2023, 12:08

Как вернуть деньги за неактивированный абонемент в фитнес клубе?

Могу ли я сделать возврат всей суммы за абонемент в фитнес клуб, если купила его только вчера и еще не активировала? И как мне действовать, если это возможно, чтобы сразу вернули деньги? Благодарю!
Читать ответы (2)
Татьяна
02.04.2022, 17:47

Как вернуть деньги за неактивированный абонемент в спортзал WORLD CLASS?

Вопрос в следующем. Приобрела абонемент в спортзал WORLD CLASS. По семейным остаятельствам абонемент так и не активировала и посещение не начала. Обратилась в отдел продаж для возврата денег, в заявление у них написано что возврата средств будет произведен только через 180 рабочих дней. Вопрос в следующем, знаю что по закону 10 дней даётся или потом можно идти в суд. Можно в моем случае вернуть деньги раньше, ссылаются на что в заявление прописан срок и я с ним согласилась поэтому ждите полгода.
Читать ответы (3)
Света
11.01.2023, 17:22

Можно ли потребовать возврат денег за неактивированный абонемент в фитнес зал, оплаченный в интернете?

Можно ли потребовать возврат денег за абонемент в фитнес зал оплаченный в интернете просто переводом на карту, я даже не уверена, что у них есть ип. Был куплен 2 года назад, но я так и не сходила на занятия, то есть он неактивирован.
Читать ответы (1)
Нина
14.08.2020, 16:11

Неактивированный абонемент сгорел - как вернуть деньги?

Я купила абонемент в том году. Но не активировала его. И мне не звонили и не о чем не говорили. Когда я пришла в этом году написать заявление о возврате денег мне сказали что он у вас сгорел. Когда я спрасила как это получилось мне ответили тот кто занимался вашим договором активировал его и бросил меня в общую базу. Начали говорить может вы в этом году походите? С таю на возврате средств! На что они мне говорят приходите напишите притензию. А что дальше? Что после этой притензию мне деньги вернут?
Читать ответы (3)
Ольга Васильевна
17.11.2014, 15:56

Как долго должен возвратить деньги за абонимент в фитнес клубе?

Купила на предпродаже абонимент в Фитнес клуб. Клуб открылся, условия клуба не устроили. Написала заявление на возврат, сказали что вернут через 30 дней. Это законно? Думала, что деньги должны возвращать в 10 ти дневный срок. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Гость_9550993
06.02.2023, 12:40

Вопросы о переоформлении и возврате абонемента в спорт зале - права и возможности

Приобрела абонемент в спорт зал 10.09.2022 г. Не разу не ходила. Сегодня позвонила узнать могу ли я переоформить абонемент на другого человека мне сказали что у меня абонемент активировал автоматически. И отсчёт идёт с 10.09. Имеют ли они на это права. И могу ли я вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Марина
26.11.2021, 08:32

Нужна помощь - как опротестовать удержание 3000 рублей за оформление карты при возврате абонемента в фитнес клубе?

Хотела вернуть дс за годовой абонемент в фитнес клубе. В договоре сказано что понесенные затраты на оформление карты составляет 3000, которые с меня удержат (ссылаются на ст. 782). Как я могу опротестовать данный пункт?
Читать ответы (2)
Анастасия Козинко
29.10.2022, 18:17

Отказ в возврате абонемента в фитнес клубе - правомерность действий организации

19.06.2022 мной был приобретен абонемент в фитнес клуб организации... В рассрочку до 19.11.2022. был произведен первый платеж 19.09.2022 в размере 5570. 06.10.2022 написала заявление на возврат, так как территориально больше не удобно туда добираться. Абонемент не был использован. 27.10.2022 позвонил сотрудник и сообщил, что в возврате мне отказано, так как я приобретала абонемент через внутреннюю рассрочку и залог не возвращается. Насколько правомерны такие действия? Договор и письменный отказ во вложении.
Читать ответы (1)
Лилия
11.06.2023, 11:08

Студия Левита - возврат абонемента и пересчет занятий по стоимости разовых – законно ли это?

В этой же студии Левита оформила годовой абонемент в рассрочку за 4 к в месяц, отходила 12 занятий и решила что дальше финансово не смогу позволит его себе. При возврате они пересчитывают занятия по стоимости как разовое, то есть 1500 вместо 500, как в абонименте. Это получается 18000, при стоимости абонимента 48000. Законно ли это вообще? Я хотела оплатить этот период и отказаться.
Читать ответы (8)
Екатерина
30.08.2020, 23:04

Возврат абонемента в фитнес клубе - оспаривание условий и сроков возврата по закону о Зпп

Был приобретён годовой абонемент в фитнес клуб. Подано заявление о расторжении договора и возврате суммы на основании ст. 32 Закона о Зпп. С расчетом суммы возврата согласна. Требовала осуществить возврат денег в течении 10 дней, однако деньги будут возвращены в течении 180 дней (согласно условий оФерты) Законно ли это?
Читать ответы (1)
Алёна
19.03.2022, 22:10

Ребенок заболел ветрянкой после пробного занятия в детском центре - где вернуть деньги за абонемент?

Отвела ребенка в детский центр развития на пробное занятие, купили абонемент (оплатила, но договор не составили-не успели). После посещения центра ребенок заболел ветрянкой. Сотрудников центра уведомила, деньги возвращать отказыааются, карантин не наложен. Куда мне обратиться и можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Эмма Карамова
16.02.2020, 18:36

Возврат абонемента в фитнес клубе - спишут ли к оплате за использованный период?

Приобрела абонемент в фитнес клуб на 8 месяцев за 8500 руб Ни разу не посетила клуб так как устроилась на вахтовый метод работы. Через 3 недели пришла вернуть абонемент и забрать деньги, мне сказали что спишут 3000 за эти три недели. Скажите пожалуйста это верно?
Читать ответы (1)
Олег
19.01.2022, 22:17

Возврат абонемента в фитнес клубе - нарушение ст. 32 закона о защите прав потребителя?

Является ли нарушение ст. 32 закона о защите прав потребителя при возврате абонемента в фитнес клубе стоимости меньше, чем так, которотая расчитана с условием оплаты фактически оказанных услуг?
Читать ответы (1)
Евгения
26.11.2015, 12:24

Право на возврат полной суммы за абонемент в фитнес-клубе - как договор активировался без моего согласия?

Летом 2014 года через интернет купила абонемент на год фитнес-клуба Олимп. Подписывать договор не приезжала ини разу вообще там не была. Сейчас хочу вернуть деньги, менеджер клуба по телефону заявляет, что возврат возможен только частичный за, если подпишем договор задним числом. Без этого говорит, что у меня нет оснований требовать деньги, якобы договор активирован сам по себе. Подскажите, имею ли право на возврат полной суммы?
Читать ответы (2)
Виктория
11.04.2023, 21:14

Возврат абонемента в фитнес студии - законно ли требование управляющего?

Покупала абонемент (годовой, 96 занятий) в фитнес студии Левита. Покупала в рассрочку, с учетом % вышло 44000 р, сам абонемент стоил 38 000 р. Отходила 16 занятий, и решила сделать возврат. Управляющий утверждает, что договор висит на их сайте, в нем прописано, что возврат делается следующим образом: 16 занятий умножается на стоимость разового занятия. Сумма разового занятия в договоре не указана, но висит в студии в уголке потребителя - 1500 р. Так к возврату идет 14000 р. Насколько это правомерно, и могу ли оспорить и вернуть сумма, исходя из стоимости абонемента (то есть 38000/96, полученную сумму умножаем на 16 занятий - стоимость, которую я плачу студии). Номер телеграмм
Читать ответы (1)
Екатерина
07.10.2021, 09:45

Возврат абонемента на скалодром - можно ли вернуть деньги после заморозки?

Приобрела абонемент на скалодром в августе 2021 по акции в самой организации. Так как в сентябре уезжала, в компании сказали, что могут заморозить абонемент и через месяц смогу ходить. Вот уже 7 октября я еще ни разу не посещала клуб и хочу вернуть деньги за свой абонемент. Это возможно?
Читать ответы (3)
Артем
25.10.2020, 23:25

Возврат абонемента - обязательна ли справка и как защитить себя от недобросовестных клубов?

Написал заявление о возврате денег за абонемент по форме клуба. Через пару дней написал представитель клуба и попросил справку о том, что посещать тренировки вы не можете, дабы бухгалтерия принимает положительное решение о возврате только так. Это законно? В случае невозврата что делать? Как узнать сумму возврата дабы они не схитрили?
Читать ответы (2)