Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с оплатой рассрочки через Валберис - Банк Мокка заблокировал мой аккаунт и запрашивает повторное фото паспорта

12.12.2022, 08:03
• г. Владикавказ

Я оформляла рассрочку через валберис. Мне до 16 го числа этого месяца нужно будет уже внести первую оплату на банк Мокка. Сделать этого я не могу, тк отследить статус оплаты у меня не будет возможности, Мокка по непонятной для меня причине, аккаунт мой заблокировал. Когда я хочу поменять номер телефона на другой на сайте Мокка, как они мне сами же и посоветовали, с меня банк Мокка запрашивает фото паспорта и меня с паспортом, которые я уже загружала при оформлении рассрочки, которую они одобрили. У них же на сайте Мокка написано, что дополнительно при регистрации на сайте фото паспорта не понадобится. Также почитав негативные отзывы, я опасаюсь скидывать им фото паспорта. От оплаты я не отказываюсь. Нормально ли такое для банка и как мне поступить в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Хочу поменять телефон Оформление рассрочки Поменять телефон Первый банк Оплата банк
Ответы на вопрос (2):

Вы вопрос можете задать нормально? Вы получили эти деньги или нет? О какой оплате кредита идёт речь?

Спросить

Товар уже приобретен? Тогда платеж обязателен.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анна Киселева
13.12.2021, 00:39

Проблемы с рассрочкой на валберис через мокка - как отказаться от товара и расторгнуть договор?

Оформила рассрочку на валберис через мокка. Сразу не дочитала договор. Позже увидела, что сумма займа намного больше. И 193 процента годовых. Договор заключала посредством электронной подписи. Товар ещё не забирала. Хочу отказаться от товара и расторгнуть договор. Как правильно это сделать?
Читать ответы (1)
Юлия
04.11.2018, 05:58

Компания Кэшбери требует фото паспорта и карты для возврата средств - безопасно ли это?

У меня компания кэшбери, запрашивает фото паспорта, моё фото с паспортом и фото банковской карты, для того чтобы вернуть мне вложенные деньги. Это не опасно?
Читать ответы (2)
Владимир
20.10.2021, 12:24

Передумал брать в рассрочку через Мокка банк на Вайлдбериз - что будет при возврате телефона на пункте выдачи?

Заказал на ваилдбериз телефон, в рассрочку через мокка банк, потом почитал отзывы об этом банке и передумал, отменить доставку не получается. Если сделать возврат, сразу на пунке выдачи, буду ли я что нибудь им должен?
Читать ответы (1)
Владимир Николаевич
11.07.2020, 12:15

Почему работодатель запрашивает фото паспорта и 3-х значный код банковской карты при устройстве на подработку курьером?

Я пытаюсь устроится на подработку курьером по доставке посылок, документов. Работодатель через приложение Таксометр запрашивает фото паспорта и 3-х значный код с обратной стороны банковской карты. Зачем работадателю так много информации обо мне?
Читать ответы (1)
Артем
24.07.2016, 22:11

Букмекерская контора просит для верификации аккаунта фото паспорта моего сына. Аккаунт мой. имеют ли они на это право?

Букмекерская контора просит для верификации аккаунта фото паспорта моего сына. Аккаунт мой. имеют ли они на это право?
Читать ответы (1)
Кристина
22.09.2021, 17:25

Как вернуть деньги за куртку в рассрочку через банк Мокка, если она не подходит по фасону?

Купила куртку в рассрочку в Валлберис через банк Мокка. Куртка пришла, но я сделала отказ т.к, не подошол по фасон. Через сколько дней вернёт магазин Валлберис деньги в банк Мокка?
Читать ответы (6)
Юлия
05.11.2021, 16:38

Бывший супруг запрашивает фото паспорта - как защитить свои данные?

Бывшему супругу присудили алименты. Он просит реквизиты карты и фото моего паспорта, якобы для бухгалтерии. Ладно реквизиты, но для чего им нужен паспорт? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Игорь
01.08.2022, 18:08

Авито требует фото паспорта и биометрию. Тк заблокировали аккаунт. Что будет с данными личности. Могут ли они уйти 3 лицам.

Авито требует фото паспорта и биометрию. Тк заблокировали аккаунт. Что будет с данными личности. Могут ли они уйти 3 лицам.
Читать ответы (1)
Юлия
13.01.2022, 17:46

Оформила кредит через валбирис, банк мокка, скачала приложение для оплаты, а оплата не проходит, что мне делать как оплачивать.

Оформила кредит через валбирис, банк мокка, скачала приложение для оплаты, а оплата не проходит, что мне делать как оплачивать.
Читать ответы (1)
Алла
01.07.2019, 09:17

Какие права у сайта на требование личных данных и куда обратиться в случае проблемы?

Зарегистрировалась на одном сайте через вк, на следующий день меня там заблочили, написала в поддержку за что, ответили что усомнились в моих данных и они недостоверны и требуют выслать скан паспорта, ссылаясь на ихние правила. Имеют ли право какой то сайт, не государственный, требовать скан паспорта и куда можно на это пожаловаться?
Читать ответы (1)
Майкл
15.06.2022, 14:44

Как Мокка заблокировала карты пенсионеров и пострадавших - оплата, изменение условий и невозможность связаться

Имели дело с организацией Мокка. Оплачивали все вовремя пока сама Мока не решила самостоятельно поменять даты оплат и далее требовало с нас оплаты за прошлые месяца которые были оплачены - скрин шоты есть. И всё это происходит уже пол года. Мы перестали платить. Позвонить оператору не как, стоит бот. А на сайте заготовленные ответы. В итоге заблокированы карты куда приходят пенсии и пособия.
Читать ответы (1)
Иван
10.04.2023, 22:31

Авито заблокировал аккаунт без объяснения причин - можно ли обратиться в госорганы за помощью и законна ли проверка по паспорту?

Такой вопрос: Авито заблокировало аккаунт без объяснения причин. У меня много положительных отзывов, около 190. Я также проходил проверку на Авито по паспорту. Могу ли я обратиться в государственные органы за помощью в разблокировки аккаунта? И куда в таком случае обращаться? Законно ли прохождение проверки по паспорту на Авито? С уважением, Сергей.
Читать ответы (7)