Как защитить свои права при покупке неисправного детского стульчика через Avito

• г. Белгород

Ситуация следующая: купил детский стульчик через авито.

Продавец описал товар как полностью исправный, приехали на осмотр, продавец показала что все естественно исправно, когда привезли стул домой - оказалось, что есть неисправность, которая не даёт использовать стул по назначению-столик сломан, колесо отваливается. Продавец навстречу не идёт, деньги возвращать и отменить сделку отказывается, вместе осмотреть ещё раз стул также отказывается.

Что возможно предпринять в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите жалобу на авито.

Спросить
Маргарита
14.07.2016, 20:55

Обман при покупке детского стульчика - как вернуть деньги и защитить свои права?

Мой вопрос в следующем, я увидела объявление о продаже детского стульчика, очень хотелось ребенку фирмы чико. Фото стула были выложены в объявлении, где в самом центе красовался лейбл чико. Стул мы приобрели, однако на следующий день при заказе чехла на этот стул выяснилось, что это совсем другая фирма и лейбл приклеен продавцом на супер клей. Перезвонив продавцу и предъявив ему претензию я получила ответ: что это наши проблемы, не нравится продавайте его сами. Можно ли что то сделать в данной ситуации чтобы вернуть деньги за стул, даже не в деньгах дело, просто так поступать ведь нельзя, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Роман
02.01.2020, 12:17

Как защитить свои права при покупке неисправного насоса на всеинструменты ру?

Я купил насос на всеинструменты ру. После проверки он качал из скважины рывками. Я повез его на диагностику. Где в акте приемки мне прставили три галочки ремонт, замена, возврат средст. Потом почитав законы через 17 дней я заявил требование замена в письменном виде. Но мне пришел официальный отказ на основании того что изначально было тройное заявление и типа они будут выбирать какое им удобнее. Прошло уже 24 дня а диагностика до сих пор не сделана. Как отстоять свои права помогите!
Читать ответы (2)
Александр
15.09.2022, 23:14

Как защитить себя при покупке через Авито - история мошенничества с продавцом

Продавал костюм через "Авито", покупатель попросил авито доставкой отправить, отправил, потом спрашиваю, все ли в порядке? В ответ тишина, далее в моем профиле появляется плохой отзыв, пишу покупателю, спрашиваю, что не так? Извиняюсь, предлагаю вернуть деньги, а её прошу вернуть костюм. В итоге она просит вернуть деньги на сбер, я возвращаю, далее просто на связь не выходит, на сообщения не отвечает. То есть я остаюсь и без денег и без костюма. Что делать в такой ситуации? В суд? Но она в другом городе и у меня нет никаких данных.
Читать ответы (3)
Рома
10.06.2021, 14:08

Ребенок получил травму в ресторане из-за неисправного детского инвентаря - как доказать моральный ущерб и получить компенсацию?

Ребёнок (3 г) сломал ключицу в детской комнате ресторана из-за неисправности детского инвентаря. Можете подсказать? Чем я могу доказать свой моральный ущерб и конечно ребёнка, а ребёнку 3 года? Сходить нам к психологу, что бы подтвердить ее Психоэмоциональное потрясение и мое например? Для того, Чтобы суд с большей вероятностью удовлетворил сумму иска, что-то ещё я могу предпринять?
Читать ответы (3)
Владимир
19.06.2016, 00:31

Как убедиться в отсутствии ограничений при покупке неисправного автомобиля для ремонта и продажи

Я занимаюсь ремонтом автомобилей, при этом иногда покупаю не исправные авто, с целью сделать и продать, как своевременно убедится, что на данное транспортное средство, не наложено какое либо ограничение, суть в том что в прошлый рас, я и страховку сделал, и гос пошлины оплатил, а на учет поставить так и не смог. Машину можно конечно и запчастями продать, вот только страховка и гос пошлины к чему.
Читать ответы (2)
Мария
18.04.2022, 10:41

Незаполненный гарантийный талон

Заказали через интернет магазин детский проектор (вайлдбериз). В интернет магазине товар «невозвратный», перестал включаться при заряде батареи в более, чем половине батареи меньше, чем через 2 недели с момента покупки. Отправили по гарантии, у них он включился и они выставили все так, буд-то он исправный и выставили оплату за доставку на нас. Гарантийный талон не заполнен вообще. Если он в ближайшее будущее перестанет работать, хочу обратиться уже в суд, зафиксировав на видео неисправность и сделав предварительную экспертизу. Какую роль в таком случае будет играть незаполненный гарантийный талон?
Читать ответы (1)
Nick
28.02.2022, 00:23

Опасность продажи поддельного телефона - как доказать подделку чека при покупке через авито?

Что может быть при продаже оригинального телефона с подделкой чека? От частного лица к частному допустим через авито. И как сложно доказать такой состав преступления.495) 710-86-06
Читать ответы (1)
Евгений
07.02.2022, 11:32

Мошенничество при покупке через Авито - подмененная видеокарта и нарушения договора перевозчика

Мною на сайте Авито была оформленна сделка по продаже моей видеокарты, через авито доставку, при получении в другом городе покупатель отказался от товара. По прибытию назад, я обнаружил с сотрудником почты подменненыю видеокарту, без пломб и с разными сирийными номерами,. . Я сделал акт отказа и написал в службу поддержки авито. Кстати акт отказа с той стороны пришел без печати и подписи сотрудника пункта. Есть ли это уже нарушение договора перевозчика (boxberry) . И куда мне дальше обращаться? Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Марина
25.04.2022, 12:59

Проблема с гарантией при покупке неисправного кнопочного телефона - неразобранность гарантийного талона и возможные последствия

Купили кнопочный телефон в магазине не проверили, принесли не работает динамик. Прошло 2 дня. К нему был приложен гарантийный талон с условиями гарантии стоит печать, дата и подпись продавца, однако мы не подписывали гарантийный талон. Возле подписи покупателя указано "ознакомлен с условиями гарантии претензий не имею к качеству, изделие получено, осмотрено". Мы сразу не подписывали ничего. Будет ли использование такого гар. талона уголовно наказуемо по 327 УК РФ как подложного без подписи или же если его подписать не в момент получения телефона а к примеру через 3 дня?
Читать ответы (1)
Ирина
10.03.2021, 23:39

Вопросы о покупке неисправного телефона - предложат ли ремонт в салоне и возможен ли возврат денег?

Я задавала вопрос, по поводу покупки неисправного телефона, у меня ещё вопрос, мне предложат в салоне ремонт? А возможен ли возврат денег или с моей доплатой приобрести другой телефон?
Читать ответы (1)
Сергей
16.03.2017, 06:02

Куда обратиться с иском о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств при покупке неисправного смартфона

В какой суд подать иск о расторжении договора купли продажи и возврату денежных средств (приобрел не доброкачественный смартфон) в районный или мировому судье?
Читать ответы (4)
Екатерина
30.12.2009, 08:27

Каким образом я могу отстоять свои права, защитить себя и уж явно я так понимаю что это должны быть не просто слова.

На работе случилась следующая ситуация, за 6 дней до Нового года нам сказали что планируют всех сокращать, что фирма чуть ли не банкрот и что работать будут сами на себя, нас попросили написать заявления по собственному желанию (уже подготовили), ееще попросили написать что якобы мы были в отпуске (так как официально наши отпуска не проводились и отпускные мне так и не в ыплатили хотя я была в отпуске в октябре) чтобы им не платить там штрафные санкции. И пообещали выплатить отпускные с серой зарплаты, НО в январе-феврале. Каким образом я могу отстоять свои права, защитить себя и уж явно я так понимаю что это должны быть не просто слова. Насколько понимаю после расторжения трудового договора по собственному желанию фактически они абсолютно спокойно могут мне не выплатить ничего.
Читать ответы (1)
Татьяна
16.11.2021, 21:14

Отмена заказа после оплаты - как защитить свои права при покупке через интернет

Заказала и оплатила через инет магазин товар с хорошей скидкой, продавец принял, направил номер заказа. А через некторое время продавец в одностороннем порядке отменил заказ, ссылаясь, что товар закончился и я могу его заказать по новой цене. Какие мои действия, если я хочу оспорить решение продавца: написать им претензию, а потом иск в суд или в роспотребнадзор писать. Спасибо.
Читать ответы (2)
Sleep Mode
18.01.2023, 21:33

Как защитить детские права при разводе - переоформление пособия на отца

Как можно переоформить детское пособие на бывшего мужа? Бывшая жена за детьми не смотрит, гуляет в открытую детские деньги используются не по назначению, на детей ей пофиг.
Читать ответы (1)
Александр
18.05.2016, 13:34

Покупка неисправного автомобиля - как оформить регистрацию в ГИБДД и ожидать ОСАГО

Приобретен автомобиль, не на ходу. Договор купли-продажи есть, в ПТС подпись старого владельца есть. Как зарегистрировать в ГИБДД и в какой срок необходимо это сделать? Диагностическая карта? (он же не двигается), ОСАГО? И самое главное - диффсит страховых полисов, долгое ожидание ОСАГО.
Читать ответы (1)
Надежда
30.09.2017, 12:12

Как защитить права своих детей при покупке квартиры, если у мужа есть ребенок от первого брака?

Здравствуй. Я замужем, двое детей. У мужа ребенок от первого брака. Покупаем квартиру, если запишу на детей в равных долях, его ребенок не будет иметь прав на квартиру, в случае чего?
Читать ответы (1)
Гузель
29.10.2012, 22:28

Подскажите пожалуйста как мне защитить права своих детей?!

Мы проживали в гражданском браке 7 лет, 2.5 года назад у нас родилась совместная дочь, на ее рождение мы с ее отцом купили квартиру, собственником каторой является он. Меня и детей (первый ребенок мой, второй общий) гражданский муж зарегистрировал в квартире временно до 2014 года. С марта месяца мы прекратили брачные отношения, но я с детьми продолжала проживать в квартире из-за отсутствия у меня своего жилья. 15 октября прошел суд без моего присутствия (т.к. повестку в суд я не получала) каторый вынес решение в отношении меня и моего сына - признать утратившим право пользования и снять с регистрации. Мой гражданский муж проигнорировал сроки вступления в законную силу решения суда и 23 октября поменял замки в квартире, отказавшись дать нам новый ключ. В результате на улице остались не только я с сыном, но и наша совместная дочь, за каторой право пользования квартирой сохранено до окончания срока регистрации. Отдел опеки и попечительстваи инспекция по делам несовершеннолетних на мои устные заявления не реагируют. Подскажите пожалуйста как мне защитить права своих детей?!
Читать ответы (1)
Наталья
23.12.2021, 08:49

Как защитить права своих детей и обойти некорректные алиментные требования бывшей жены?

Мы с мужем в браке, бывшая жена подала на алименты на 1/4,а я уже как два года подала на мужа за двоих детей. Первый раз мы отправили отказ на основании без учёта детей, мужу остановили выплаты, хотя выплаты были с копии судебного приказа. Был суд она не явилась, т.к. её нет в стране, а требуют меня как третье лицо. У меня вопрос, возможно ли мне подать на неё в суд за ущемление прав моих детей и не представляя меня как третье лицо, и т.к. подавала она в мае этого года, могу ли я сделать так, что бы она подала правильно но в январе и не на 1/4, а на 1/8 детей Троя два на исполнительном листе.
Читать ответы (2)
Наталья
24.12.2020, 13:40

Как защитить права своих детей на приватизированную квартиру?

У меня такая ситуация. Мне и маме дали квартиру, при расселение с ветхого жилья. При приватизации, я отказалась от доли в пользу своих детей. Квартира была приватизирована на маму и моих детей. В данный момент мы не проживаем в этой квартире т.к. взяли ипотеку. Мама хочет лешить детей собственности по суду. Хотелось бы узнать это возможно?
Читать ответы (2)