Куда обратиться и что делать, если в личном кабинете МТС отрицательный баланс и не подключают разговоры

• г. Воронеж

Куда жаловаться. В личном кабинете оператора МТС остаток баланса 66 руб. в сотовый присылают отрицательный-2,2 руб. Не подключают рахговор. Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Жалуйтесь в Роскомнадзор.

Спросить
Татьяна
13.12.2015, 08:28

Непонятная ситуация с штрафами по карте МТС банка - почему мне не подают в суд и какой долг мне грозит

Я пользовалась картой МТС банка. Лимит был 85500. Я до определенного момента оплачивала в срок. Когда мне нужно было заплатить по сроку 5000 руб. и я просрочила неделю, мне накрутили штраф в размере 2000 руб. Я с ними стала спорить, а потом совсем перестала платить. Сейчас я посмотрела в личном кабинете МТС, а штраф там уже стоит 106086 рублей. По почте мне летом пришла бумага от ООО М.Б.А. погасить долг в размере 48937,91, сейччас, в декабре от ООО Сентинел погасить долг 141391,57. Организации разные. Непонятно всё. Вопрос: Почему никто не подает в суд на меня? И какой долг мне может присудить суд.?
Читать ответы (1)
Александр
11.10.2015, 17:33

Управляя услугами в личном кабинете МТС, отключил супер бит и оказался в минусе на 1050 рублей - возможен ли возврат?

Отключил супер бит и за 5 минут пока был в личном кабинете, чтобы управлять услугами меня загнали в минус на 1050 рублей. Система оплаты у меня авансовая, доверительный платёж не подключался. И вообще как за 5 минут, находясь в личном кабинете МТСможно истратиь 100 м/ байт? Можно ли избавиться от этого долга?
Читать ответы (1)
Елена
18.09.2017, 13:05

Оплатила кредит в личном кабинете. Деньги на счет, указанный в личном кабинете, не поступили. Задолженность 5 дней.

Оплатила кредит в личном кабинете. Деньги на счет, указанный в личном кабинете, не поступили. Задолженность 5 дней.
Читать ответы (8)
Вячеслав
21.08.2016, 11:09

Что делать, если компания МТС предоставила услуги при нулевом балансе без уведомления, что привело к большой задолжности в кредит?

Компания МТС предоставила услуги, при нулевой балансе, не опавестив меня. Что привело к большой задолжность (в кредит) Что мне делать.
Читать ответы (4)
Игорь
04.10.2021, 21:02

Проблемы с заработной платой на карту - проценты удержания и отрицательный баланс.

Уточните, пожалуйста, заработную плату на карту когда поступает сколько процентов имеют право удерживать? Комментарий к выплате ставится заработная плата. Почему то у меня карта вся за минусом сумма долга.
Читать ответы (3)
Александр
12.07.2021, 18:20

Отрицательный баланс на счете - МФО объявляет о передаче дела в Арбитражный суд и наложении ареста на счета и имущество

Мфо пишет Контрольная сверка счета показала отрицательный баланс. В отношении Вас в Арбитражный суд передаются документы в порядке ст.121 ГПК РФ для ускоренного просуживания. Судебными приставами будет наложен арест на ваши банковские счета и имущество находящиеся по адресу регистрации согласно ФЗ-118 И ФЗ-229.
Читать ответы (1)
Анна
14.01.2021, 15:18

Скажите можно ли закрыть счёта и карты в банках если на них отрицательный баланс из-за ареста, но ими не пользуются.

Скажите можно ли закрыть счёта и карты в банках если на них отрицательный баланс из-за ареста, но ими не пользуются.
Читать ответы (1)
Андрей
22.12.2009, 22:50

Оператор мобильной связи «Билайн» обманул клиента при переходе на новый тариф, куда обратиться для решения вопроса?

Оператор мобильной связи «Билайн» на своём сайте разместил информацию о бесплатном переходе с одного тарифа на другой. Но при переходе на другой тариф по этой информации, с абонента (меня) сняли деньги, баланс стал (минус)-200 р., номер заблокировали. При бесплатном переходе баланс должен был быть +5 р. Это мошенничество или обман покупателя, куда обратиться для обжалования и решения вопроса по справедливости? Операторы справочной службы Билайна не помогли. Инфомацию на сайте пока не исправили, как доказать (например в Суде) если исправят? Будут ли доказательством сохранённые скриншоты и страницы сайта Билайн с этой информацией?
Читать ответы (1)
Юрий
27.03.2018, 17:23

Способы защиты от телефонных мошенников и восстановление доступа к личному кабинету МТС без доступа к номеру телефона

С моей мамой связались телефонные мошенники и выманивают деньги. Можно ли принудительно затребовать доступ к личному кабинету МТС её номера телефона, не имея к этому номеру доступа?
Читать ответы (1)
Анастасия
06.11.2022, 16:42

Может ли парень без доступа к личному кабинету МТС сделать детализацию на своем телефоне по чужому номеру?

Парень мой когда то сделал детализацию без моего ведома на моем телефоне. Результаты были на моей почте. Сможет он сделать сам детализацию на своем телефоне по моему другому номеру, если знает только номер телефона? Почту и пароль не знает от личного кабинета мтс.
Читать ответы (2)
Инна
26.09.2016, 07:37

Пропали деньги при оплате услуг МТС - что делать и куда обратиться?

У меня такой вопрос. Три дня назад я оплачивала в своем личном интернет-кабинете услуги МТС (Ежемесячная оплата). Со счета карты деньги были сняты, но на счет оператора они не были зачислены. По горячей линии МТС мне подтвердили, что деньги точно в тот день не поступали. Далее они так и не поступили в течение еще 2-х дней. Банк же утверждает, что операция проведена, деньги списаны со счета, есть платежное поручение, кот. они мне по почте выслали. Где и как я теперь могу найти эти деньги? И поможет ли мне в этом, например, суд? Конечно, небольшая сумма, но непонятно, почему вдруг такое произошло?
Читать ответы (1)
Евгений геннадьевич
26.12.2015, 19:16

Банк списал деньги со счета без судебного решения - возможно ли их вернуть?

Что делать банк арестовал счет без решения суда и приставов на счете отрицательный баланс. Можно ли вернуть списанные деньги? В договоре о кредите прописана что банк в праве блокировать счет и списывать все деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
Евгений геннадьевич
26.12.2015, 11:33

Что делать банк арестовал счет без решения суда и приставов на счете отрицательный баланс и вернут ли списанные деньги спасибо.

Что делать банк арестовал счет без решения суда и приставов на счете отрицательный баланс и вернут ли списанные деньги спасибо.
Читать ответы (1)
Илья
02.02.2016, 14:57

Недобросовестное снятие денег с карты Сбербанка и возможное взыскание ареста - что делать?

День добрый. Сегодня 02,02,2016 пришло 2 смс о снятии денег с карты сбербанка. Взыскание арест по требованию Судебных органов. 3000 р и через полминуты еще 2782.04 р. баланс на карте ушел в минус почти на 6000. на сайте приставов нашел информацию. Административка МАДИ 19.01.2015, ИП от 06.07.2015. штраф 3000. в базе ГБДД такого штрафа нет. есть 2 других но уже оплаченных мною. Что делать и что за беспредел снимать деньги с карт причем еще и в отрицательный баланс?
Читать ответы (1)
Дмитрий
09.02.2016, 11:16

Возможно ли указывать отрицательный баланс топлива в путевом листе автомобиля при возврате залитого бензина?

Может ли в путевом листе автомобиля указываться отрицательный баланс топлива. Я иногда заливал свой бензин, а потом возвращал его себе.
Читать ответы (1)
Сергей
15.03.2016, 06:12

Могут ли устанавливать отрицательный баланс на дебетовой (зарплатной) карте держателя если есть долг по кредиту.

Могут ли устанавливать отрицательный баланс на дебетовой (зарплатной) карте держателя если есть долг по кредиту.
Читать ответы (1)
Нина
05.12.2015, 14:34

У меня один счет, зарплатный, арестован в отрицательный баланс, как можно быстро, снять арест, какие документы нужны?

У меня один счет, зарплатный, арестован в отрицательный баланс, как можно быстро, снять арест, какие документы нужны?
Читать ответы (2)