Мне повредили чемодан в аэропорту. Составили акт вместе с сотрудником на авиакомпанию, а не на сам аэропорт почему то, хотя разгрузкой и погрузкой занимается непосредственно сотрудники самого аэропорта. Авиакомпания мне предложила 600 рублей за 1 кг багажа, то есть в сумме 1800 за 3 кг, а сам багаж был 10 кг. Я не предоставила документы, где была бы указана стоимость чемодана, но на фотографииях видно, что там дыра. Чека не сохранилось, чемодан был подарен 2 года назад. Он стоил 5000-6000 на тот момент. Как мне быть? Читала на форумах что нужна экспертиза, чтобы оценить ущерб, поможет ли или это бессмысленно?
Настя, добрый день!
Да, чтобы взыскать реальный ущерб, вам необходимо будет доказать размер причиненного вам ущерба.
С учетом амортизации самого чемодана за 2 года, и да, возможной необходимости в проведении экспертизы, вам необходимо сопоставить стоит ли "игра свеч".
Даже в случае, если вы сможете предоставить оценку ущерба авиакомпании и подадите претензию, авиакомпания может не возместить ущерб в досудебном порядке. Тогда - это уже суд.
С уважением,
Надежда.
Спросить
