Как оспорить постановление полиции и подать в суд на нарушение прав потребителя после неудачного обмена куртки через посредника на Садоводе?

• г. Симферополь

Я через приложение интернет ресурса, где оказываются услуги посредника, приобрела куртку на рынке "Садовод". Оплатила ее стоимость и 20% (услуги посредника) всего-3000 р. Когда она мне пришла, то я обнаружила, что размер не соответствует действительности, она больше на 2 или 3 размера. После чего я обратилась к этому посреднику и он сообщил мне, что возвратами не занимается, но может отослать, если согласится на обмен продавец с рынка "Садовод", продавец согласился, после чего я передала куртку посреднику и оплатила 600 р за пересыл ею куртки на рынок "Садовод". Куртка не возвращала около месяца, ч насторожилась, хотя в процессе мне сообщалось, что обмен произведен, просто, задержка с поставкой. Я ждала и в итоге мне позвонила посредник и сообщила, что она работает через еще одного посредника и он оказался недобросовестным и обмен не произвел, поэтому, когда куртка необменянная к ней вернется, то она ее вышлет мне. На, что я возмутилась, т.к. прошел законный срок на обмен, хотя в соцсети продавца на странице сообщества вообще указанно, что они не производят обмен, но они пошли на встречу мне, а посредник упустила этот срок для обмена. Я попросила посредника вернуть мне полную сумму-3600 р и забирать себе эту куртку, она не согласилась. Я обратилась в полицию с заявлением, но оперуполномоченный, наверное, не захотел заморачиваться, т.к. я писала, чтоб он даже проверил законна ли деятельности этого посредника, но он вынес постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, руководствуясь п. 2 ч. 1 ст. 24 УПК РФ, а так же ввиду того что на днях посредником мне будет возвращена куртка пусть и не в подходящем размере, т.е. там, что мне пришла изначально.

Я хочу данное постановление оспорить, т.к. по-моему мнению, он не тщательно провел проверку.

Вопрос в следующем: стоит ли мне обжаловать? Есть ли смысл и основания подавать в суд на нарушение прав потребителя, все я смогу подтвердить, у меня есть переписка, вся договоренность о возврате, покупке и т.д., электронные квитанции об оплате и т.д., но это через интернет и у нее деятельность, может, не узаконена! Какие перспективы, вообще, возможно ли подать в суд на такую сумму ущерба, если даже полиция не хочет заморачиваться?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Вам ранее отвечали, подавайте иск в суд.

Смысла не вижу.

Спросить

Если ещё не разобрались значит в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обжаловать постановление сотрудника МВД нет смысла, подавайте иск о защите прав потребителя.

Спросить

Мдааа... Ужасная ситуация, вам конечно не позавидуешь! Если куртку не вернут, то обжалуйте, может ее просто украли при возврате и все. А так пишете претензии в отношении этого "посредника" и дальше в суд.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Посредник-эта гражданка она мне предлагает ее забрать, но она не в обмененном размере, т.е. большая, та, что я отправляла, но она (посредник) не произвела обмена, а 600 р взяла за пересыл. Я отказалась забирать так как это не тот товар, что я ожидала.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 106 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
436
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 315 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 26 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
315
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 689 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
201
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 304 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 20 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 293 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 11 151 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 498 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 504 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 8 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 326 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
288
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 138 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
396
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
201
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Видное
Шамолюк И.А.
4.8 38 910 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 126 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 21 993 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
336
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 304 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
128
показать ещё