Проблема со стиральной машиной после покупки - кто несет ответственность?
Приобрели машинку стиральную 14.12.2022 нам доставили 17.12.2022 года и после установки свистит барабан, обратилась с заявлением в магазин М-Видео, мастера вызвать или вернуть обменять товар, в этот же день позвонил оператор и сказал, если мастером дефект не выявится то мы оплачиваем транспортировку обратно на стиральную машину стоимость 5.000
Хотя у нас гарантия 2 года.
Должны ли мы оплачивать?
Добрый день, в случае, если в товаре обнаружены дефекты вы вправе в течении 14 дней потребовать
- соразмерное уменьшение покупной цены;
- потребовать возврата денежных средств;
- обмена товара на аналогичный надлежащего качества.
Вам нужно грамотно написать претензию со своими требованиями. Я, например, своим клиентам пишу о том, чтобы обменяли товар на аналогичны надлежащего качества. Доставка осуществляется за их счет, так как товар приехал ненадлежащего качества не по вашей вине.
СпроситьСаратов - онлайн услуги юристов
Строка 2111 - Проблема со стиральной машиной после покупки в рассрочку через почта банк
Возможно ли вернуть деньги за сломанную стиральную машину, если отказался от ремонта в сервисном центре?
Снятие раковины для установки стиральной машины в комунальной трехкомнатной квартире вызывает возмущение одной из комнат
Кто несёт ответственность за ДТП водитель управляющий автомобилем или владелец автомобиля, кто несёт ответственность за ДТП?
Разбор полетов после покупки - почему интернет-магазин отказался от обмена стиральной машины при первом запуске?
Потекла резинка на стиральной машине на гарантии - кто несет ответственность за ремонт?
Проблемы со стиральной машиной после ремонта - как действовать в данной ситуации?
Незарегистрированный жилец в коммунальной квартире - что делать?
Столкновение со скрытой машиной - кто несет ответственность и каковы последствия
Шланг в стиральной машине слетел - какие последствия и кто несет ответственность?
Можно ли пользоваться стиральной машиной после 22.00 в многоквартирном доме? Является ли это нарушением тишины?
Можно ли пользоваться стиральной машиной после 22.00. Не является ли это нарушением тишины (Новгородская область)
Кто несет ответственность в случае ДТП после покупки машины с указанным предыдущим хозяином в ПТС?
Кто несет ответственность за ремонт сломанной стиральной машины в арендованной квартире?
