Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с золотым браслетом - неполноценно смыкающийся замочек.

25.12.2022, 10:20
• г. Петрозаводск

Купила месяц назад золотой браслет дочери. Пломбу и этикетку не сохранила. У браслете после первого использования неполностью смыкается замочек. Что делать?

Читать ответы (1)
Золотой браслет
Ответы на вопрос (1):

Вам надо обратиться в магазин, ювелир исправит замок. Если будут отнекиваться, напишите заявление и отдайте под роспись на втором экземпляре, Елена.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
18.01.2013, 06:56

Проблема с соединительным звеном - как сохранить внешний вид после ремонта браслета от часов?

Отдала в пайку половинку золотого браслета от часов. Получив обратно дома самостоятельно браслет прикрепила к часам и обнаружила, что соединительное звено на браслете к часам после ремонта сталозначительно уже, чем на половинке браслета не подвергавшегося ремонту. Вид изделия значительно ухудшился. Как мне поступить в таком случае? Носить я в таком виде не хочу, так как смотрится безобразно.
Читать ответы (1)
Наталия
03.10.2021, 17:34

Проблема с золотым браслетом - как вернуть деньги или обменять товар

Купила два месяца назад золотой браслет, через месяц разошлись звенья у застежки, сходила в магазин обменяли на другой браслет этого же артикула. Через месяц опять порвался браслет в этом же месте. Пришла в магазин, отказывают в обмене. Магазин назначил экспертизу, которая сделала заключение, что браслет порван по вине покупателя. Что делать как обменять браслет.
Читать ответы (1)
Мария
10.08.2019, 17:25

Проблема с золотым браслетом - кольца деформировались, продавец обещал ответить без экспертизы

Купила браслет золотой, продавец уверяла что он не пустотелый. Через две недели обнаружила, что кольца по всему браслету деформировались. Физического воздействия на браслет небыло. Пошла в магазин по поводу своей проблемы, продавец просто сфотографировал браслет, я написала заявление. Сказала ждать результат. Правомерно ли без экспертизы дать ответ по браслету. И считается ли золотое изделие которое гнется как фольга браком.
Читать ответы (2)
Светлана
20.06.2022, 06:41

Проблема с бракованным золотым браслетом - что делать и как поступить в ювелирном магазине?

Как быть в данной ситуации. В ювелирном магазине приобрела золотой браслет в феврале 2022 г. Несколько дней назад обнаружила, брак. Плетение браслета идёт тройной ромб, но в двух звенах браслета идёт двойной ромб. Сходила в этот магазин, написала заявление на возврат аналогичного изделия или возврат денежных средств. Хотела заменить бракованный браслет на аналогичную модель такого же артикля. Но! Как оказалось, что цены поднялись, и мне нужно будет доплачивать свои денежные средства в размере 2000. Я покупала браслет за 12970 в феврале, а на сегодняшний день этот браслет стоит 14970. Скажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации, должна ли я доплачивать эту разницу за аналогичную модель такого же артикля? И как теперь мне забрать деньги за бракованный товар? Магазин тоже признал, что это заводской брак. Это же не моя вина, что товар оказался с бракованным плетением. Хочу вернуть товар и забрать деньги. Мне отказывают, говорят только обмен. В обмене на эту сумму я теряю в граммах, а по таким же граммам как мой браслет должна доплачивать, теряю в деньгах.
Читать ответы (2)
Дмитрий
05.07.2022, 12:25

Проблемы с золотым браслетом - магазин отправляет на экспертизу, но мы сомневаемся в честности результата

Купили золотой браслет в магазине 585, через три месяца он начал менять цвет, сначала стал серебряного цвета, почистили его, после чистки через пару недель он стал ярко красный. Обратилиись в магазин с претензией, пришёл ответ, что они его хотят взять на экспертизу в Питер, отдавать мы не хотим, боязно. Собираемся подать в суд, но боимся, что экспертиза которую назначит суд может признать что это золото, хотя мы были во многих ломбардах, браслет отказываются брать под залог т. к. сомневаются, что это золото. Подскажите как поступить. Спасибо.
Читать ответы (2)
Виктория
05.12.2022, 20:58

Проблемы с золотым браслетом - как вернуть его в магазин или что делать?

Купила золотой браслет в ювелирное магазине 30.07.2022. Недавно выяснилось, что застёжка сильно реагирует на магнит, а сам браслет не очень, но тоже магнитится. К тому же звенья стали немного выпирать из-за этого царапают руку, остаются не глубокие царапины. В документах указано золото 585 пробы. Дали гарантию 6 месяцев. Подскажите есть возможность вернуть изделие в магазин? Или какие ещё варианты?
Читать ответы (1)
Вера
13.05.2018, 10:19

Одела без разрешения цепочку золотую и браслет золотой подруги и потеряла она хочет написать заявление что мне грозит.

Одела без разрешения цепочку золотую и браслет золотой подруги и потеряла она хочет написать заявление что мне грозит.
Читать ответы (2)
Орлова Татьяна Александровна
04.01.2022, 23:10

Девушка пыталась обмануть магазин - история с заказанным браслетом и золотым кольцом за 32000 рублей

Девушка заказала браслет, зашла с ним в раздевалку, вышла и симетировала на камеру что она его вскрывает на камеру, на самом деле пакет был вскрыт в примерке, и подменен ею на бижутерию дешёвую, позже я узнала что она также пыталась украсть браслет за 33000 на другом пункте выдачи, я позвонила ей и она вернула деньги за браслет, потом выяснилось что она также сотворила и с кольцом золотым за 32000, которое она заказывала ещё до браслета, но признаваться не хочет, будет ли ее вина доказана, достаточно ли доказательств, что именно она подменила и кольцо.
Читать ответы (1)
Алина
11.05.2018, 09:17

Потребительские права - ожидаемое решение и возможность возврата браслета после экспертизы в ювелирном салоне

Я купила себе золотой браслет, 585 проба, браслет пустотный. Он при носке у меня стал гнуться, потом вообще звено сломалось. Через 3 месяца я обратилась в юв.салон где покупала браслет и хотела вернуть его, написала претензию. Вопрос-чего мне стоит ожидать от этой ситуации и имею я права вернуть такой браслет, могу ли я после экспертизы вернуть браслет в магазин?
Читать ответы (1)
Пятникова Галина Витальевна
17.02.2019, 19:22

Соседка украла с начало золотой браслет, потом 2-а золотых кольца. Были только я и она. Дверь я не закрываю никогда.

Соседка украла с начало золотой браслет, потом 2-а золотых кольца. Были только я и она. Дверь я не закрываю никогда.
Читать ответы (1)
Юлия
03.07.2017, 14:13

Прокатились на подделке - что делать, если купленный золотой браслет оказался металлом опыленным?

Купила мужу подарок в феврале месяце браслет золотой, сейчас понесли на ремонт, а он оказался не золотой, сказали это метал опыленный, как быть в этой ситуации?
Читать ответы (6)
Евгения
23.06.2012, 11:14

На что обратить внимание при покупке золотого изделия - правомерность установки пломбы на месте продажи

Купила 1 апреля 2012 золотой браслет 585 пробы массой 0,9 гр. в ювелирном магазине 20 мая 2012 порвался. В магазине отказались принять или обменять. Пломбу на изделие при мне в магазине поставили сами продавцы - это законно?
Читать ответы (1)
Наталья
19.05.2012, 16:09

Возможно ли написать заявление на него и что это может привести к результату?

Сожитель год назад забрал на ремонт мой золотой браслет вес 4 гр отдал своему знакомому отремортировать и вот прошло больше года а браслет до сих пор не вернул как мне его наказать врет постоянно что это ювелир потерял и скоро вернет но время то идет подскажите как мне быть можно ли написть на него заявление и выйдет ли что из этого.
Читать ответы (3)
Ляля
20.04.2011, 13:32

Могу ли я подать в суд за то что ко мне приехали гости в августе 2010 года и украли кольцо и браслет золотой

Могу ли я подать в суд за то что ко мне приехали гости в августе 2010 года и украли кольцо и браслет золотой, а живут в другом городе.
Читать ответы (2)
Алексей
11.07.2011, 15:46

18 мая этого года в отношении меня был совершен грабёж.Потом отдали всё кроме золотого браслета.

18 мая этого года в отношении меня был совершен грабёж.Потом отдали всё кроме золотого браслета. Возможно на данный день привлечь к уголовной отв. и возмещения ущерба?
Читать ответы (1)
Ирина
30.08.2017, 20:53

Возможно ли найти девушку, поднявшую мой потерянный золотой браслет, с помощью милиции?

Я потеряла золотой браслет, в тот же день рядом с зданием на камерах видио наблюдения видно, что девушка его подняла, могу ли я найти эту девушку с помощью милиции и забрать у неё свой браслет?
Читать ответы (1)