Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за неиспользованную клубную карту и привлечь к ответственности фитнес-клуб за обман клиента?

26.12.2022, 20:14
• г. Москва

Как можно привлечь к ответственности фитнес-клуб за обман клиента? Приобрел осенью прошлого года карточку фитнес-клуба Come On Gym, в который прежде ходил несколько лет. Приобретал с оплатой через ссылку, которую мне прислали по WhatsApp (доверился, ибо много лет ходил), деньги перевел, подтверждения этому соответственно нет. У меня нет. Девушке-администратору подтверждение пришло. Договор должны были дать при первом визите в клуб, которое было запланировано в апреле. Прихожу - клуб закрыт. На звонки реагируют просто - переадресовываю куда-то по телефонии, гудки идут, никто трубку не берет. Подскажите, как в этой ситуации можно вернуть свои 25000 за клубную карту, которой воспользоваться не удалось. Сейчас на этом месте - в ТРЦ Авиапарк - открылся другой фитнес-клуб.

Читать ответы (6)
Как можно привлечь к ответственности Как привлечь к ответственности Ответственность фитнес клуба Привлечь к ответственности Обман клиента
Ответы на вопрос (6):

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию на юридический адрес клуба с требованием возврата денежных средств на основании ст.1102 ГК РФ.

Спросить

Пишите претензию, при отказе, с иском в суд.

- см. ст. 1102 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.

Спросить

Здравствуйте, Родион. Можете подать досудебную претензию. Лишним не будет. В претензии обязательно укажите реквизиты своего банковского счёта, куда они могут перечислить деньги. Одновременно Вы можете, взяв выписку со своего счёта о перечислении денег - обратиться в суд с иском в рамках закона о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Можно написать на имя генерального директора ООО.

Спросить

malinovskiy.ru образец претензии.

Спросить

Досудебная претензия? На имя руководства клуба?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Виктория
01.02.2016, 19:00

Могу ли я вернуть деньги за клубную карту фитнес-клуба, покупала по акционной цене, теперь говорят что клуб мне ничего не должен.

Могу ли я вернуть деньги за клубную карту фитнес-клуба, покупала по акционной цене, теперь говорят что клуб мне ничего не должен.
Читать ответы (2)
Алена
16.09.2014, 10:59

Возможность оплаты клубной карты фитнес клуба физическим лицом за другое - проблемы и варианты решения

Может ли физ. лицо оплатить клубную карту фитнес клуба за другое физ. лицо. Теоретически может, но ведь права и обязанности возникают у платильщика по договору. Агентский не применишь т.к. ни о каких агентских вознаграждениях и речи не может быть. Подскажите как быть?
Читать ответы (3)
Павел
18.10.2021, 16:30

У меня закончился абонемент в фитнес клубе. Фитнес клуб отказывает в продлении абонемента, что предпринимать в таком случае?

У меня закончился абонемент в фитнес клубе. Фитнес клуб отказывает в продлении абонемента, что предпринимать в таком случае?
Читать ответы (4)
Марина Рафиковна
10.03.2015, 19:12

Вопрос о возврате средств при расторжении клубной карты в фитнес-клубе - правомерна ли стоимость возврата

Я приобрела клубную карту в фитнес Клуб на 6 месяцев, заплатила при этом 23000 рублей, (100% предоплата), через месяц я написала заявление о расторжении договора, при этом фитнес центр рассчитал мне стоимость возврата как стоимость моей карты за 6 месяцев, за минусом стоимости одного месяца по прейскуранту, о.е 23000-8500 (а не 23000/6*5)правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Марина
30.06.2020, 11:35

Возврат денег за клубную карту в фитнес клубе - что делать, если включают период карантина в стоимость?

А если клубная карта в фитнес клубе куплена была до пандемии, а вернуть я хочу деньги сейчас, то правомерно ли они требуют включить период карантина в стоимость?
Читать ответы (1)
Анастасия
25.07.2020, 18:55

Абонемент в фитнес клуб был оформлен в рассрочку в мандарине, фитнес клуб закрыт, услуги я не получаю, а рассрочку плачу.

Абонемент в фитнес клуб был оформлен в рассрочку в мандарине, фитнес клуб закрыт, услуги я не получаю, а рассрочку плачу.
Читать ответы (3)
МАКСИМ
13.10.2008, 18:10

МЫ С жЕНОЙ хОТЕЛИ ПОЙТИ ЗАНИМАТЬСЯ СПОРТОМ В ФИТНЕС КЛУб, КОПИЛИ ДЕНЬГИ, В СЕНТЯбРЕ КУПИЛИ АбАНЕМЕНТЫ, В СЕТЬ ФИТНЕС КЛУбОВ

ПОМОГИТЕ ПОжАЛУЙСТА, МЫ С жЕНОЙ хОТЕЛИ ПОЙТИ ЗАНИМАТЬСЯ СПОРТОМ В ФИТНЕС КЛУб, КОПИЛИ ДЕНЬГИ, В СЕНТЯбРЕ КУПИЛИ АбАНЕМЕНТЫ, В СЕТЬ ФИТНЕС КЛУбОВ, НАМ ПООбЕЩАЛИ ЧТО ОН ОТКРОЕТЬСЯ В НАЧАЛЕ НОЯбРЯ, СЕЙЧАС Я ЗВОНю МНЕ ГОВОРЯТ, ЧТО ОН ОТКРОЕТЬСЯ В НАЧАЛЕ ЯНВАРЯ, И бОЛЕЕ ТОГО Я НАТКНУЛСЯ НА КУЧУ ОТЗЫВОВ, ЛюДЕЙ КОТОРЫЕ ТАКжЕ ПОКУПАЛИ АбАНИМЕНТЫ В 2007 ГОДУ И ДО СИх ПОР, НЕ МОГУТ НАЧАТЬ ЗАНИМАТЬСЯ, ОЧЕНЬ ВАС ПРОШУ ПОДСКАжИТЕ ПОжАЛУЙСТА, КАКИЕ У МЕНЯ В эТОМ СЛУЧАЕ ПРАВА, КУДА СТОИТ ОбРАЩАТЬСЯ, И КАК ГРАМОТНО ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ... С УВАжЕНИЕМ мАКСИМ.
Читать ответы (1)
Фариза
24.10.2012, 22:58

В марте 2012 г.преобрела клубную карту в фитнес клубе I LOVE FITNESS в Вегасе, который до сих пор неоткрылся.

В марте 2012 г.преобрела клубную карту в фитнес клубе I LOVE FITNESS в Вегасе, который до сих пор неоткрылся. Обещали открытие в конце мая, затем переносили на месяц. Хочу отказаться от их услуг. В договоре прописано: п.4.9 Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению сторон, также по инициативе заказчика в одностороннем порядке. В случае досрочного погшения по инициативе заказчика, заказчик оплачивает расходы по компенсации понесенных исполнителем затрат в размере 30% от суммы неиспользованых денежных среств. Возможно ли вернуть деньги в полном размере? Что для этого нужно сделать?
Читать ответы (1)
Кольцова Мария
22.05.2008, 12:54

Скажите пожалуйста, может ли клиентка фитнес клуба подать в суд на фитнес-клуб за то, что у неё украли деньги в клубе?

Скажите пожалуйста, может ли клиентка фитнес клуба подать в суд на фитнес-клуб за то, что у неё украли деньги в клубе? Если нет, то за что именно она может подать в суд в данной ситуации? Грозит ли юридическому лицу в этом случае какой-либо штраф?
Читать ответы (1)
Анна
13.05.2016, 12:44

Могут ли отказать в продлении абонемента в фитнес-клубе по причине несоблюдения общих правил?

У меня закончился абонемент в фитнес-клуб и мне отказали в продлении карты, по причине несоблюдения общих правил фитнес-клуба. Имеют ли они на это право?
Читать ответы (3)
Сергей
17.12.2019, 15:22

Обязан ли фитнес-клуб вернуть деньги на карту после переоформления договора на другого человека?

Я оплатил девушке договор с фитнес-клубом со своей банковской карты, но она умудрилась переоформить договор на другого человека и забрала деньги. Обязан ли клуб возвращать деньги на карту при переоформлении договора?
Читать ответы (1)
Людмила
15.08.2018, 16:55

Я заплатила за годовой абонемент в фитнес клуб, но он не открылся - Куда и как подать исковое заявление?\n2.

Я заплатила за годовой абонемент в финтес клуб, но он не открылся и на его месте уже работает другой финтес клуб. - в какой суд (мировой, районный, арбитражный) и какой территориальной подсудности (по месту проживая Истца, юридическому адресу Ответчика) я должна подать исковое заявление к фитнес клубу (юридическое лицо), у которого я купила абонемент на год, а клуб так и не открылся и денег мне не вернули? - Каков срок исковой давности для подобного взыскания задолженности? - Какую сумму я могу запрашивать при подаче искового заявления? - Могу ли отправить исковое заявление через интернет? Например, через сайт госуслуги? - Какова гос. пошлина при подаче искового заявления или госпошлина изначально не оплачивается?
Читать ответы (3)
Елена
26.03.2021, 03:58

Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клубе, если не было посещений и ограничения из-за пандемии?

1. Заключила оферту с фитнес клубом 28 февраля 2020. Оплатила абонемент за годовое посещение клуба 2 платежами 28 февраля и 3 марта. По условиям оферты активация карты осуществляется на 31 день с даты заключения оферты или в момент первого посещения. Сам абонемент - карточку Я получила 3 марта, а активировали мне её уже с 04 марта (31 день от даты заключения). Правомерно ли это или срок активации должен был быть 31 день с момента оплаты оферты. 2. После открытия фитнес клубов 23 июня организация, в которой я работаю оставила работать сотрудников в удаленном режиме. Я живу в подмосковье, а клуб в Москве. В связи с работай на удаленке клуб не посещала. Можно ли вернуть деньги за оплаченный абонемент, если ни разу в клубе не была? 28 февраля 2021 года написала заявление с просьбой продлить действие договора. Продлить согласны только на период локдауна, до 03.06.2021. Можно в такой ситуации расторгнуть договор и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Анна
14.02.2016, 00:40

Иск на возмещение морального ущерба от фитнес клуба за задержку открытия

Могу ли требовать морального возмещения от фитнес клуба (приобрела у них клубную карту), который должен был открыться в декабре 2015 года и до сих пор его открытие переносят изо дня в день?!
Читать ответы (1)
Асель
23.05.2006, 11:16

Возможность возврата денег или перенос срока использования клубной карты в фитнес клубе - анализ прав потребителей

В апреле я преобрела клубную карту в фитнес клуб на пол года. Отзанимавшись два месяца, у меня изменились обстоятельства, и я не смогу пользоваться услугами клуба в течение 3 месяцев. Обязан ли клуб вернуть мне деньки за оставшиеся 4 мес. (применима ли ст. 38 закона о защите прав потребителей), если в Правилах клуба указано, что деньги в подобных ситуациях они не возвращают. Или могу ли я потребовать перенести 3 мес., втечение которых я не смогу пользоваться услугами клуба на более позднее время. Спасибо.
Читать ответы (1)