Такая ситуация.
Записала ребенка через мос. ру в кружок рисования (дом творчества).
Договор подписала через мос. ру. Сходили на 2 занятия, ребенку все понравилось. Теперь администрация ДТ просит предоставить пакет документов (снилс мой и ребека, паспор, св-во о рождении).
Написать заявление о зачислении в кружок (я написала).
А так же согласие на психологическое сопровождение (я отказалась его подписывать).
И согласие на обработку ПД в т.ч. биометрических. Это согласие составлено на 4 х листах, мне кажется в него впихнули все что только можно. Я сказала, что не хочу его подписывать, т.к. договор и согласие подписала на мос. ру. Мне ответили, что тогда мне будет отказано в услуге и что мне теперь нужно отозвать заявление с мос. ру. Подскажите, пожалуйста, правомерно ли это?
О, они первопроходчики по нарушению новых положений из закона о защите прав потребителей, которые были внесены буквально недавно - 5 декабря.
Вот, покажите им это:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"Статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора)
4. Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать потребителю в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные, за исключением случаев, если обязанность предоставления таких данных предусмотрена законодательством Российской Федерации или непосредственно связана с исполнением договора с потребителем.
При предъявлении потребителем требования о предоставлении информации о конкретных причинах и правовых основаниях, определяющих невозможность заключения, исполнения, изменения или расторжения договора без предоставления персональных данных, в письменной форме (в том числе в форме электронного документа) продавец (исполнитель, владелец агрегатора) должен предоставить такую информацию в течение семи дней со дня предъявления указанного требования.
Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) предоставляет информацию потребителю в той форме, в которой предъявлено требование потребителя о предоставлении информации о конкретных причинах и правовых основаниях, определяющих невозможность заключения, исполнения, изменения или расторжения договора без предоставления персональных данных, если иное не указано в этом требовании.
При предъявлении потребителем требования о предоставлении информации о конкретных причинах и правовых основаниях, определяющих невозможность заключения, исполнения, изменения или расторжения договора без предоставления персональных данных, в устной форме такая информация должна быть предоставлена незамедлительно.
Никакое отношение биометрия ребенка и иные персональные данные, разве что за исключением Ф.И.О. и ваших данных как представителя законного, к услуге по обучению ребенка рисованию не имеют. Они там сдурели просто.
СпроситьОтвет отключен модератором
Требуйте ответ. При пропуске сроков более 30 дней обращайтесь в Роспотребнадзор.
Спросить
