Стоит ли обращаться в полицию, если обманули при ремонте компьютера? Приехал человек на дом, говорил родителям, что поставил железо на 20 тысяч, я приезжаю, а там на 5000, требовал 30000 (20 за железо, 10 за работу), но мама отдала только то, что было – 25.000. Требовали вернуть, но он вернул только 7 тысяч. Документов он никаких не давал.

Можете, но будет отказ. Это гражданские правоотношения.

Обманут при ремонте компьютера - нужно ли обращаться в полицию?

Меня обманули при ремонте компьютера - как не стать жертвой мошенников

У меня случилась такая ситуация. Я в начале мая вызвал мастера, чтобы он мне починил компьютер. Нашел на авито объявление, взял диспетчер, сказал что подойдет специалист. После его работы, оказалось, что без моей просьбы специалист переустановил программы и взял в 3 раза дороже. После подписания акта, я понял что меня обманули и решил обратиться к руководству фирмы. Как оказалось, фирма никак не зарегистрирована, а деньги я перевел на карту. Что мне делать? Спасибо!

Читать ответы (4)

Возможность привлечения к ответственности лица, преступившего закон о недобросовестном ремонте компьютера

Можно ли в такой ситуации привлечь человека к ответственности. В сентябре не могу точно вспомнить число, дала на ремонт свой компьютер (ранее не однократно обращалась с такой просьбой к нему, проблем не возникало), прошло почти два месяца, человек на звонки не отвечает, на сообщения в соцсети тоже. Человек ранее судим за распространение наркотиков, вышел из тюрьмы в марте.

Читать ответы (1)

Неожиданная плата за диагностику компьютера - что делать?

У меня сломался компьютер... после обзвона ряда фирм... остановились на компании которая делает диагностику за 900 рублей.. что было озвучено по телефону менеджером... после диагностики нам выставляют счет на 2800... согласна прайсу... о том что диагностика делается по неизвестному прайсу... и что наджо платить что-то свыше 900 рублей нас не предупредили... как теперь быть?

Читать ответы (1)

Какие документы нужны для защиты от ответственности при ремонте компьютера для администрации района?

Я вот решил сделать ремонт для администрации района, и хотел бы узнать какие документы нужны для заполнение о том что я не несу ответственность за сломанный пк при ремонте.

Читать ответы (1)

Как защитить свои права, если сервис цепляет дополнительный ущерб при ремонте компьютера?

Как действовать в случае, если компьютер который сдал в сервис, мало того, что чинят 3 месяца, так плюс ко всему ещё и нанесли дополнительный материальный ущерб?

Читать ответы (2)

Как защитить свои права при неисправной ремонте компьютера в сервисном центре

Отдал материнскую плату в сервисный центр, они просрочили сроки, сделали скидку, выдали как полностью рабочую, по приезду домой проверил, а они не починили, хотя менеджер утвержал что тесты были сделаны, забрали назад как по гарантии, сказали приезжайте завтра будет готово, приехал и опять вешают лапшу на уши что мастеру не удалось сделать, он будет проверять привезите еще свои комплектующие чтоб сделать тесты, мастер сказал дайте 2 дня, через 2 дня приезжаю опять не сделали, сказали приехать завтра, уже не знаю что и делать, деньги я уже оплатил, товар отдали не отремонтированный, еще и просят привезти свои вещи в сервис. Что можно сделать в такой ситуации, и на какие законы можно положиться.

Читать ответы (3)

Отказ в гарантийном ремонте ИБП

Сдал ИБП (безперебойник) для компьютера в сервисный цент. Через несколько дней мне выдали техническое заключение о том что они отказывают мне в гарантийном ремонте в заключении указано что в устройстве обнаружены следы вскрытия и ремонта не авторизированного сервисного центра. Я попросил их показать мне места ремонта и следы несанкционированного вскрытия. На что они мне показали наружные повреждения пластика которые могли быть нанесены не вскрывая технику на просьбу вскрыть технику и показать следы ремонта они отказались вскрывать устройство. Какие действия я могу совершить чтобы мне было предоставлены убедительные доказательства ремонта и вообще какие варианты дальнейших действий?

Читать ответы (1)

Сломали экран при ремонте компьютера

Ребенок сломал экран у телевизора, можно ли его сдать на ремонт по гарантии? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как отказаться от дополнительной замены компонентов при ремонте компьютера

Отдал компьютер в ремонт после осмотра мастером на дому с предположением на восстановление материнской платы. После диагностики мастер сказал, что отремонтировать ее не получится, и мы словесно договорились о замене. Через неделю мастер сообщил об успешно замененной мат. плате, но сказал, что проблема теперь в процессоре - требуется его замена. Вопрос: можно ли отказаться от замены вообще (в том числе и материнской платы)? В договоре прописана только диагностика. Но есть пункт, в котором, если заказчик отказывается от дальнейших работ по ремонту, то "Исполнитель имеет право требовать с заказчика стоимость работ по проведению технической диагностики, и/или за проведение любых других работ с оборудованием в соответствии с прейскурантом".

Читать ответы (3)

Есть ли шанс на справедливость и уголовное наказание для мастера?

Нанял мастера починить компьютер. Компютер-то он починил, я заплатил ему 10500, из них 6200 за комплектующие (чеки есть в электронном виде). После того как он ушёл-посмотрел в интернете сколько стоят запчасти-не более 3 тыс. В общей сложности обманул меня на 6-7 тыс (накрутил за работу). Возвращать отказывается, мой номер заблокировал. Есть ли смысл обращаться в полицию с заявлением по факту мошенничества? Смысл даже не в деньгах, а в принципе, что таких непорядочных дельцов надо наказывать, чтобы других потом не обманывали. Грозит ли ему уголовная ответственность?

Читать ответы (4)

Клиент неправомерно обвинил мастера в поломке жесткого диска во время ремонта компьютера

Клиент не обоснованно обвиняет и оклеветал человека который хотел ему помочь с компьютером не зная что его HDD диск с механическими повреждениями а начал винить мастера что мастер сломал ему диск и что он остался без информации С о слов мастера компьютер был очень пыльный HDD диск работал с щелчками щелчки hhd механические неполадки система отображала файлы не корректно Мастер объяснил все как есть и спросил его надо переустанавливать систему и он сказал да Мастер начал переустановку удалил только системный раздал на который надо было установить новую систему но раздел не создавался и потом после перезагрузки вообще перестал компьютер видеть диск.

Читать ответы (3)

Жалоба на завышение стоимости ремонта компьютера фирмой ООО SOS PC - мошенничество или неоправданные расходы?

Отремонтировала компьютер, фирма ООО"SOS PC",взяли за ремонт 17440 руб. Замена деталей-стоимость их примерно на 6500 руб., цену примерно вычислила по сайту www.oldi.ru.Получается замена деталей мне обошлась 9000 руб (за работу примерно 2000 р. сминусуем). Считаю, что это мошенничество, что мне делать? Есть акт сдачи приемки выполненных работ с подписью сервис инженера и подпись сына, что претензий к услугам не имеет. Хочу подать жалобу на завышение стоимости ремонта и вернуть деньги. С уважением Анна.

Читать ответы (1)

Обманутая клиентка - как оплаченный ремонт компьютера превратился в кошмар?

Вызвала мастера на дом, оплатила услуги мастера по ремонту компьютера, после ухода мастера компьютер стал работать с постоянными перезагрузками. Мастер обещал прийти исправить, потом перестал отвечать на звонки. Есть чек об оплате с реквизитами мастера-самозанятого. Больше никаких документов. Обратилась в другое учреждение по ремонту компьютеров. Там мне сказали, что работа была проведена неправильно, и оплата была несправедливо завышена. Жду заключения по диагностике неисправностей в письменном виде. Есть ли смысл обращаться в полицию?

Читать ответы (2)

«Проблемы с ремонтом компьютера - что делать, если начали ремонт без Вашего согласия?»

Отдала компьютер в ремонт, сказали, что после диагностики скажут стоимость ремонта и после начнут ремонтировать. На деле, уже начали ремонт и просят достаточно крупную сумму. Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Неофициальный ремонт компьютеров - как заключать договоры с физическими лицами?

Занимаюсь ремонтом компьютеров, установкой ПО, лечением вирусов и пр. Не работаю официально, поэтому хочу заключать с заказчиками (физ. лица) договор оказания услуг. Я так понимаю, что по закону договор возмездного оказания услуг применять право не имею?

Читать ответы (3)

Проблема с мошенниками в сервисе ремонта компьютера - как вернуть запчасти и получить справедливую цену?

Такая проблема: Наткнулись на мошенников в сервисе ремонта компьютера, отдали на диагностику запчасти, мастер должен был согласовать со мной стоимость и проблемы, но совершил ремонт без моего ведома и теперь требует сумму на которую не было расчета. Документов подтверждающих что я должен оплатить эту сумму нет. Как вернуть запчасти? К кому обращаться и поможет ли полиция в таком случае?

Читать ответы (1)

Как не стать жертвой мошенничества - опыт заказа ремонта компьютера.

Вызвала мастера отремонтировать компьютер, сделал якобы диагностику, сказал что нужно перепрошить, озвучил цену и сроки, меня все устроило, он забрал системный блок, подписали договор и уехал, на следующий день перезванивает и говорит, что это не помогло нужно смотреть материнскую плату, мы договорились, что он посмотрит в ней дело или нет и перезвонит, к вечеру я еле еле с ним связалась, он сказал, что провел ещё несколько работ по ремонту, на которые я согласие не давала, на просьбу вернуть мое оборудование, он начал с меня требовать не малые суммы, обязана я оплачивать работу, на которую не довала согласие?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за непонятный ремонт компьютера без чека и прайс-листа?

Пришёл компьютерный мастер т.к у меня комп сам перезагружается, не увидел даже самой проблемы, сказал что увезет и посмотрит и продиагностирует компьютер у себя в офисе, вечером приехал и сказал цену в 14500, якобы за термопрокладки и перепайка материнской платы, но я его об даже и не просил, чека нет, и нет никакого прайс листа, есть лишь один договор об услугах который я подписал, есть ли у меня шанс вернуть деньги?

Читать ответы (4)

Неудовлетворительная работа мастера при ремонте компьютера - проблемы с программами и изменение суммы услуги

Вызвал мастера ко ремонту компьютера. Приехал, выяснил причину, назвал сумму 5 500 руб. Когда закончили ремонт - сказал что если гарантия на год - то сумма увеличивается - 6 500 Заплатил - когда он уехал оказалось что одна программа не работает - другая меня не устраивает.

Читать ответы (1)

Обвинение в случае затопления и возмещение ущерба - приватизация комнат в секционном общежитии и права соседа

Я проживаю в семейном общежитии, снимаю комнату у собственника, комната приватизирована. Общежитие секционного, а не коридорного типа. В нашей секции все трубы прогнили и очень часто случаются засоры. Вот и в последний раз я принимала душ и затопила нижний этаж. Там сосед сделал дорогостоящий ремонт. Он позвал вахтера, принес фотокамеру и сделал снимки, заявив, что подаст на нашу секцию в суд. Законно ли его обвинение, если учитывать, что приватизированы только комнаты, а туалет и душ находятся в собственности муниципалитета. Может ли он потребовать возмещение ущерба за ремонт сделанный в туалете и общей секции? И с кого он может его потребовать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обманут при ремонте компьютера - нужно ли обращаться в полицию?

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов