Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Конкуренты подменили товар в нашей упаковке - как защитить свой бизнес на маркетплейсе?

29.12.2022, 17:02
• г. Уфа

Я продавец на маркетплейсе. Вчера нам поступил отзыв от конкурентов с фото в нашей упаковке, но туда подложили другой товар, т.е его подменили. Дальнейшая судьба товара неизвестна. Т.е. товар заказали на сайте Wildberries, принесли домой, подменили сделали фото. По факту они могут отнести обратно, сдать и сказать что прислали не тот товар. Можно ли как-то наказать этих людей?

Читать ответы (2)
Прислали не тот товар Как наказать
Ответы на вопрос (2):

Подать на них в суд, раз они так сделали.

С уважением.

Спросить

Обращайтесь в полицию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина Игоревна
20.11.2015, 15:49

Проблемы с покупкой на Авито - как вернуть деньги и что делать с посылкой?

Купила товар не сайте Авито у продавца с другого города. По предоплате перевела 4350 на карту сбербанка. Факт получения денег продавец подтвердил и обещал отправить посылку почтой РФ в ближайшее время. ПОсылку отправил, дал номер почтового идентификатора для отслеживания посылки. Проверяя данный номер вижу информацию о весе в 4 раза меньше веса, который должен был быть. На звонки и смс продавец не отвечает. Посылку на почте еще не получила. Думаю, что продавец хотел сослаться на недобросовестность работников почты, якобы они подменили товар. На сайте Авито появились новые объявления этого продавца. Подскажите, какие должны быть дальше мои действия, чтобы вернуть мне свои деньги. И что теперь делать с этой посылкой. Получить на почте? Есть подозрение, что в ней либо безделушка или часть товара, не в полном объеме.
Читать ответы (2)
Ирина Игоревна
20.11.2015, 14:35

Продавец с Авито не отправил полноценную посылку - как вернуть деньги?

Купила товар не сайте Авито у продавца с другого города. По предоплате перевела 4350 на карту сбербанка. Факт получения денег продавец подтвердил и обещал отправить посылку почтой РФ в ближайшее время. ПОсылку отправил, дал номер почтового идентификатора для отслеживания посылки. Проверяя данный номер вижу информацию о весе в 4 раза меньше веса, который должен был быть. На звонки и смс продавец не отвечает. Посылку на почте еще не получила. Думаю, что продавец хотел сослаться на недобросовестность работников почты, якобы они подменили товар. На сайте Авито появились новые объявления этого продавца. Подскажите, какие должны быть дальше мои действия, чтобы вернуть мне свои деньги.
Читать ответы (2)
Марина
11.06.2015, 14:55

Купила в одноразовой упаковке товар, не подошел Хочу вернуть (пакет разорван) Предлагают уменьшить уплаченную сумму Как быть.

Купила в одноразовой упаковке товар, не подошел Хочу вернуть (пакет разорван) Предлагают уменьшить уплаченную сумму Как быть.
Читать ответы (1)
Людмила
24.05.2016, 08:39

Покупатель выявляет необоснованные обвинения в краже после полугода владения телефоном - возможные способы опровержения

Через полгода после покупки телефона предъявлены претензии, что он краденный. Доказательств практически нет, т.к. считаю, что во время выдачи товара подменили коробку с имейлом. Однако активация номера карты была осуществлена в день покупки, на что есть запись в личном кабинете и в памяти телефона за несколько месяцев от т.н. даты кражи. Как можно доказать, что это обман?
Читать ответы (1)
Артур
13.02.2023, 18:46

Как предпринимателям защитить бизнес от ареста со стороны судебных приставов?

Как защитить свой бизнес от судебных приставов? Имеются долги перед приставами. Если мне одобряют социальный контракт на осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности на автомобиль для курьерской доставке или на аренду инструмента, как потом защитить от ареста автомобиль или инструмент?
Читать ответы (2)
Ольга
17.01.2022, 17:55

Невыполнение сроков сдачи отчетности - кто несет ответственность и как защитить бизнес

Бухгалтер нарушала сроки сдачи отчетности в гос структуры, в связи с чем ООО привлекалось к административной ответственности, ООО оплачивало штрафы, что причинило убытки. Можно ли подать в суд на бухгалтера, который работал не продолжительный период?! После чего был нанят профессионал, который за определенную плату внес исправления в отчеты. Из-за сдачи нулевой отчетности предыдущего бухгалтера, сумма налогов изменилась. По сей день ИФНС направляет уведомления о несвоевременной сдачи отчетности за 2020 год, после чего передает дело в суд.
Читать ответы (2)
Иван
21.04.2010, 22:30

Как защитить бизнес от конкуренции в магазине Пятерочка?

Как поступить и что сделать? Я ИП, продажа сувениров. Арендую площадь в магазине "Пятерочка".напротив напротив меня открылся магазин 1000 мелочей. И торгуют всем. От иголки до Верхней и нижней одежды. Привозят точно такие же сувениры и ставят цены какие захотят. Что делать? Могут ли они называться 1000 мелочей и возить ВСЕ что не продовольственное?
Читать ответы (1)
Алексей
20.11.2019, 09:25

Как защитить бизнес от оценки в ходе разводного процесса?

ООО я являюсь единственным учредителем и ген директором, на настоящий момент бракоразводный процесс, супруга вела бухучет и через адвоката-рейдера пытаются произвести оценку бизнеса для взыскания. Что можно предпринять в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Наталья
17.04.2019, 12:30

Как защитить бизнес от недостач - юридические меры для предпринимателей

Я являюсь индивидуальным предпринимателем и владею магазином различных товаров. Магазин находится в небольшом поселке и поэтому продажи в нем осуществляются с помощью продавцов (не как в гипермаркетах, когда покупатель сам набирает себе продукты). Каждый месяц в течение последнего года в магазине проводится ревизия. Я уже несколько раз сталкиваюсь с крупными недостачами, потому как продавцы внаглую берут деньги из кассы. В связи с этим я была вынуждена уже несколько раз менять сотрудников. Однако воз и ныне там.. Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу взять своих продавцов в ежёвые рукавицы с юридической точки зрения? Чтобы в результате последующих недостач они были бы обязаны выплатить ту сумму которой недостает, пускай даже посредством судебных разбирательств.
Читать ответы (2)
Светлана
25.02.2020, 19:58

Незаконные действия конкурентов - россельхознадзор на пороге без объяснения причин. Как защитить бизнес?

Конкуренты по бизнесу через знакомых направляют постоянно россельхознадзор, без объяснения причин, якобы поступила жалоба не объясняя от кого и какая проводят постоянные проверки и накладывают Штрафы, законно ли это? И как можно с этим бороться?
Читать ответы (1)
Ярослав
07.06.2015, 13:03

Обнаружил в товаре недостатки. Обязательно ли сдавать в магазин по гарантии товар в оригинальной упаковке? Товар - монитор.

Обнаружил в товаре недостатки. Обязательно ли сдавать в магазин по гарантии товар в оригинальной упаковке? Товар - монитор.
Читать ответы (1)
Галина
03.04.2016, 15:38

Несоответствие цвета, размера и высоты купленной мебели - проблема с возвратом в интернет-магазине

Купила мебель не подходит по цвету стоит в упаковке товар не принимают обратно интернет магазин в магазине купила мебель не подходит не по цвету не по размеру когда собрали выяснилось что разной высоты.
Читать ответы (2)
Анна Бейгул
02.10.2022, 03:41

Как защитить бизнес салона красоты от клиентов-ношен

Что можно предпринять в данном случае? Описываю ситуацию: Есть небольшая студия красоты, в которой работают мастера выходящие под конкретную запись. Есть клиенты, которые записываются на процедуру и не приезжают в назначенное время (накануне подтверждают свою запись). Соответственно мастер, администратор, которые приезжают к времени приёма клиента (не приехавшего) тратят своё время, ден.средства на дорогу, тратят время впустую, когда могли бы обслужить другого клиента и заработать деньги. Подскажите пожалуйста, как на законных основаниях оформить получение невозвратной предоплаты (по типу задатка) от клиента салона красоты. Можно ли в переписке договориться о том, что предоплата не возвращается при отмене или переносе записи менее чем за сутки до предполагаемого визита, либо заключить письменное соглашение на бумаге о вышеизложенном? Не будет ли данное соглашение идти вразрез с нормами ГК РФ и Закона о защите прав потребителей?
Читать ответы (4)
Михаил
17.06.2017, 16:37

Натиск на председателя СНТ - подменили полномочия и угрожают разрушением

На меня вешают полномочия председателя снт. На собрании я не дал согласия, но натиск был так велик, что сказал подумаю. А спустя пару дней мне заявляют, что обратной дороги уже не и нужно принимать дела, иначе из-за меня все развалится. Что за дела? Я ведь даже ничего не подписал.
Читать ответы (5)
Людмила Евгеньевна
08.10.2011, 09:49

Осмотрев остатки упаковки, выяснилось, что виноваты поставщики, которые неправильно обозначили на упаковке товар.

Была сделана покупка-филе птицы. Но раэмороэив уже дома обнаружила, ,что в у паковке находиться-грудка птицы. Воэвращаюсь в магазин и обьясняю ситуацию. Осмотрев остатки упаковки, выяснилось, что виноваты поставщики, которые неправильно обозначили на упаковке товар. На мой вопрос-что будем делать? Продавцы ответили-Мы не виноваты. И т.к. они активно стали доказывать свою правоту, я поняла, что не будет замены товара или выплаты разницы в цене, в гневе оставила товар на прилавке и ушла.
Читать ответы (1)
Милена
21.08.2012, 16:03

Как защитить бизнес от бывшей супруги - идея с дарственной и возможность оформления без ее согласия

Такая ситуация. Муж в браке с другой женщиной открыл ООО, учредителем по докам является его мама. Он-генеральный директор. При разводе раздела имущества не было. Была устная договоренность, что ООО остается мужу. Но бж держит моего мужа на коротком поводке. Возникла идея оформить дарственную на меня. Скажите, пожалуйста, поможет ли такой вариант отвадить бж от ООО? И можно ли без ее согласия оформить дарственную? Спасибо!
Читать ответы (2)