Как потребовать замену товара или компенсацию разницы стоимости у интернет-магазина при получении неправильного заказа

29.12.2022, 21:18

• г. Краснодар

Как потребовать от интернет магазина замену товара либо компенсацию разницы в стоимости? Прислали совсем не то, что заказывала. Вместо аккумуляторного опрыскивателя какой-то газовый обогреватель. Покупала за 2028 рублей со скидкой и промокодом. Сейчас этот же товар стоит 3490 руб. Пишу в службу поддержки, они какую-то ересь присылают вообще не по теме.

Читать ответы (1)

Интернет магазин товаров
Компенсация стоимости
Разница в стоимости

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

29.12.2022, 21:21,

г. Видное

Пишите официальную претензию ЗАКАЗНЫМ письмом по Почте России на основании ст. 29 ЗоЗПП РФ. В случае отказа,-подавайте Иск в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как потребовать замену товара или компенсацию разницы стоимости у интернет-магазина при получении неправильного заказа

Заказ в интернет-магазине без предоплаты задерживается, как реагировать на сообщения со ссылками на статьи ГК РФ?

Как действовать при получении неправильного заказа из интернет-магазина и вернуть деньги?

Неправильный заказ - Как решить конфликт после получения неправильного товара через интернет

Как получить скидку при приобретении витринного планшета в интернет-магазине DNS?

Получение неправильного товара в интернет-магазине и возможные законные штрафы.

Как вернуть деньги после неправильного заказа товара через телеграмм канал?

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Отказ в осмотре и грубое обращение - Как правильно пожаловаться на врача ЦРБ города Пушкино?

Опасность интернет-мошенничества - Как вернуть деньги после заказа в подозрительном интернет-магазине?

Неправильная сборка мебели - что делать, если заказанное изделие не соответствует требованиям

Неожиданное обнаружение - наложение кредита после отмены заказа в интернет-магазине

Можно ли отказаться от получения письма с объявленной ценностью после отказа от заказа в интернет-магазине?

Отказ от заказа интернет-магазина почтой.

Как отказаться от заказанных виниров в интернет-магазине на основе отрицательных отзывов?

Хочу отказаться от заказа интернет магазина. Должна ли я оплатить почтовые расходы при возврате?

Как отказаться от заказа в интернет-магазине и не выкупать посылку?

Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине?

Как вернуть деньги из интернет магазина! Заказал товар деньги заплатил а товар не пришел?

Интернет-магазин отказался вернуть деньги за неисполненный заказ - как защититься и куда обращаться?

Проблема возврата денег на интернет-магазине - куда обратиться и как решить?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59