Вчера купил браслет золотой, теперь хочу вернуть, а продавшица говорит: только обмен. Можно ли без обмена, просто вернуть товар?

• г. Ижевск

Вчера купил браслет золотой, теперь хочу вернуть, а продавшица говорит: только обмен.

Можно ли без обмена, просто вернуть товар?

Ответы на вопрос (3):

Если изделие качественное, то могут отказать даже в обмене.

Спросить
Пожаловаться

Нет, золото не подлежит возврату. Согласно существующему законодательству, ювелирные украшения относятся к группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта, то есть некачественный товар обменять можно. Для того, чтобы обратиться в магазин, необходимо вместе с изделием предъявить чек, подтверждающий совершение покупки, и ярлык, на котором имеется информация о товаре.

Спросить
Пожаловаться

Ювелирные изделия не подлежат возврату.

Спросить
Пожаловаться

Вчера купили золотой браслет в подарок, но он не подошёл.Сегодня хотели обменять или вернуть, нам отказали. Чек,бирки всё на месте, браслет не носили, всё новое как и было. Имеем ли сы право на обмен или возврат? Спасибо.

Купила золотой браслет 3 дня назад, у него сломалось звено, зацепилось за простыню, могу ли я обменять золотое изделие на другое или вернуть уплаченные мною деньги, браслет не дешевый.

Купила 1 апреля 2012 золотой браслет 585 пробы массой 0,9 гр. в ювелирном магазине 20 мая 2012 порвался. В магазине отказались принять или обменять. Пломбу на изделие при мне в магазине поставили сами продавцы - это законно?

Вопрос в следующем, купили золотой браслет сломался замок принесли в магазин написали заявление, все чеки и браслет у нас забрали для экспертизы у них какая то контора этим занимается, мы написали что хотим присутствовать на экспертизе, но недавно нам позвонили и сказали что это не заводской брак что мы должны оплатить экспертизу 4000 и якобы они устроили замок. Меня например устроены замок вообще не радует т.к это постоянно будет ломаться. Плюс вообще это правомерно брать за экспертизу и как с ними бороться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Парень украл золотой браслет. Говорит, что напишит расписку, что вернёт. Как правильно её составить.

Встречалась с парнем и в один вечер мы выпивали и он забрал мой золотой браслет стоимостью 40 000 и теперь не отдает говорит что я сама его ему одела и подарила. Как можно вернуть мою вещь?

Купила золотой браслет через две недели он прорвался отдали на экспертизу и прошло уже 50 дней нет ни браслета ни денег что делать?

Здравствуйте, хотела узнать, купили браслет золотой три месяца назад, укоротили чуть в длине, а сейчас заметили, что он ржавает, что нам делать?

Купила золотой браслет 10 дней назад, но при его носке поняла, что плетение плохое и цепляется за вещи, тем самым плетение раскручивается и царапает руку, могу я его обменять на другое или вернуть деньги.

Я купила золотой браслет срок гарантии 6 месяцев он постоянно цепляеться за всё и разгинаються звенья носить не возможно что делать.

Мне жена купила золотой браслет пробы 585, сегодня нужны были очень срочно деньги заплатить за аренду, я пошел в ломбард заложить мне сказали что это не 585 золото а ниже этого. Что мне делать. Чеки бирка все осталось.

Купили золотой браслет, носила буквально пару раз и тут случайно увидела на нем темные пятна. Возможен ли обмен или возврат денег? Кассовый чек сохранила.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение