Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат товара в М.Видео - что делать, если уже вскрыли пачку и товар не подходит?

03.01.2023, 11:43
• г. Иркутск

Купила в мвидио для машины переходник, проверила не подходит для машины.

Пачку уже вскрыла, но есть чек.

Примут ли обратно?

Даже если пачка от этого переходника уже испорчена, разрезана.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не примут, т.к. вскрыта упаковка.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Богдан
28.11.2016, 17:07

Эйвон требует компенсацию за возврат товара без получения в почтовом отделении - законное действие или незаконная практика?

Эйвон требует компенсацию за возврат товара, товар не был получен в почтовом отделении и был направлен обратно, договор никто не подписывал, но была заполнена форма получения заказа на сайте компании, все происходило через координатора в соц сети, координатора было разесняно что в связи с тяжелым заболевание нет возможности забрать заказ, на что было получено сожаления, о денежном возмещение никто не предупреждал, вправе ли они это делать?
Читать ответы (2)
Юнин Евгений Владимирович
15.11.2014, 14:30

Пропажа паспорта клиента во время процедуры обмена - что делать в данной ситуации?

Работаю инженером в мвидео обмен/возврат бракованого товара. Клиент пришел с товаром на обмен. Взял у него паспорт, заполнил документы. Вернул паспорт с документами, отправил в зал выбирать новый товар и на кассу для обмена, на кассе нужен паспорт снова. Обычно процедура проходит за 15 минут, но тут человек был в зале полтора часа и когда пришел на кассу паспорта у него не оказалось. Теперь утверждает, что не отдавал. Посмотрели по камерам, на них видно, что паспорт отдавал девушке, которая была с ним. Но все это очень далеко и разглядеть сам паспорт не получается. Как быть? Звонили из полиции хотят встретиться.
Читать ответы (1)
Сергей
25.08.2021, 20:01

Можно выбрать один из следующих вариантов заголовка:\n- Возврат товара со скидкой

Задам вопрос ещё раз. В России работает статья 24 пункт 4 ОЗПП? Я могу при возврате товара ненадлежащего качества купленного со скидкой в 70% требовать полную стоимость на сегодняшний день? (или стоимость аналогичного товара, если этого нет в наличии) Ответьте пожалуйста, сделал экспертизу-а в магазине готовы вернуть только стоимость со скидкой, но я не куплю сейчас такой же товар. Спасибо.
Читать ответы (7)
Алексей
29.10.2013, 22:38

Жалоба на бракованную плитку доставленную Леруа Мерлен

В Леруа Мерлен плитку с доставкой. Доставили через неделю. Еще через две недели (т.е. прошло более 14 дней) вскрыли пачку плитки, оказалось 50% колотой плитки. Стали открывать остальные, то же самое. В итоге 50% битой плитки. При получении плитки осмотрели коробки, верхние и нижние плитки целые и не стали вскрывать коробки, так как планировали укладывать плитку позже. Могу ли я вернуть битую (бракованную) плитку?
Читать ответы (1)
Светлана
13.11.2015, 09:28

Как вернуть деньги за бандероль с неправильным товаром и адресом отправителя до востребования?

Вчера получили бандероль наложенным платежом, дома вскрыли товар не соответствует тому, что заказывали, а сумма равна товару с сайта, адрес отправителя до востребования, как вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Нина
17.04.2016, 21:31

Возможность возврата вскрытого товара в частный магазин - право покупателя на возврат и обмен

Имею частный магазин. Покупатель вернул вскрытую консервы с тушенкой, не понравилось содержимое. Срок годности в норме. Вправе ли покупатель потребовать деньги за возврат вскрытого товара?
Читать ответы (1)
Екатерина
18.02.2019, 12:54

Вопрос о правомочности отказа возврата набора ковриков для ванной, отнесенных к невозвратным товарам.

Хочу вернуть в магазин набор ковриков для ванной. Заявление написано по форме. Директор отказывает по причине принадлежности ковриков к невозвратным товарам (товар личной гигиены) . Правомерен ли отказ? Ответ от магазина поступит в течение 10 дней в письм. Форме.
Читать ответы (4)
Анатолий
03.03.2013, 12:27

Отказано в возврате автомагнитолы с шумом и хрипом - возможность получения денежного возмещения

2-го марта 2013 года в магазине Эльдорадо была приобретена мною автомагнитола. При эксплуатации автомагнитолы, выявились шумы, хрип при звучании музыки. 3-го марта 2013 года обратившись в магазин для возврата товара нам было отказано от возврата и направили в сервисный центр. Можем ли мы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Галина Браду
05.02.2018, 22:04

При покупке дубленки подписала бумагу что товар подходит по размеру фасону цвету. Товар не нравится можно ли вернуть.

При покупке дубленки подписала бумагу что товар подходит по размеру фасону цвету. Товар не нравится можно ли вернуть.
Читать ответы (2)
Эльвира
20.11.2015, 19:14

Как поступить, если банк требует оплатить кредит в течение 5 дней и угрожает конфискацией товара

Я брала в м видео товар в кредит, мне одобрил сетелем банк, по договору я должна оплатить 7 числа каждого месяца, но по некоторым причинам я не смогла оплатить в октябре и в ноябре этого года, они сегодня отправили коллекторов или сотрудников в мой дом по прописке и потребовали чтобы я оплатила весь кредит в течении 5 дней иначе они заберут технику на эту сумму, подскажите пожалуйста что мне делать и имеют ли они право так приезжать ко мне домой и угрожать.
Читать ответы (1)
Станислав Ерошин
08.06.2014, 22:23

Незаконно привезенный груз из Индии - могут ли конфисковать товар и какие могут быть последствия

Друзья привезли груз из Индии. Без каких либо документов. Товар разгружали в аэропорту, подъехал ППС и их увезли. Скорее всего будут вымогать деньги. Груз порядка на 300 т.руб. Товар провозили в чемоданах для личных целей. Что грозит в данном случае? Имеют ли право конфисковать товар? Тип - косметика.
Читать ответы (1)
Евгения
19.08.2021, 10:24

Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?

1. При возврате товара потребовали ввести паспортные данные в заявление для возврата денежных средств. Правомерно ли магазину требовать паспортные данные в этом случае? 2. В чеке было несколько товаров-наименований. Возврат был только 1 товара-наименования. Магазин забрал сам чек о покупки (в котором также были и другие наименования, которые не были к возврату) при возврате только за 1 позицию из чека. Правомерно ли это-магазину забирать чек о покупке, в котором были и другие наименования?
Читать ответы (3)
Олег Денисович
19.06.2014, 18:23

Отказ в возврате товара из-за вскрытой упаковки - что делать?

Я купил сегодня товар, вскрыл упаковку, которою невозможно не вскрыть, и товар мне не понравился, я тут же пошёл относить в гарантийный отдел, чтобы мне вернули деньги. В гарантийном отделе мне дали отказ в письменном виде в котором сказано: Установлено, что оборудование содержит (потертости на глянцевых покрытиях, вскрыта индивидуальная упаковка). Условия возврата товара надлежащего качества не соблюдены, в возврате товара отказано.. Как быть?
Читать ответы (1)
Мария
23.09.2013, 16:51

Что делать, если купленная куртка по акции оказалась испорченной без возможности возврата через 14 дней?

1 сентября свекровь купила кожаную куртку по акции, со скидкой в несколько тысяч рублей. При продаже ей был выдан только товарный чек. Гарантийного талона на вещь не дали, также не были даны различные памятки и инструкции по эксплуатации предмета верхней одежды. Плюс к этому, в момент продажи продавцом были срезаны пломбы и бирки с куртки. Одела куртку свекровь только 15 сентября, попала под дождь, куртка испортилась, вся в разводах, высохла, задубела, носить практически невозможно. Что мы имеем право требовать от магазина в данном случае? На что имеем право (возврат товара, обмен товара и т.д.),если 14 дней со дня покупки истекли?... Заранее спасибо! Мария.
Читать ответы (1)
Надежда
23.02.2016, 04:53

Грозит заказчику, заключившему договор поставки с юрлицами и получившему требования об оплате товара на счет физического лица

Между юр лицами заключен договор поставки товара, товар отгрузили, оплату за товар требуют на счет физического лица, якобы работника. Что грозит заказчику?
Читать ответы (2)