Куда обратиться и что делать, если отключили свет без предупреждения и наложили штраф за подключение - опыт жителя.
Отключили свет, без предупреждения, без акта, долг был 1000 р. Оплатили, но подключили сами. Теперь требуют оплату 3000 р за подключение и отключение. Как быть в таком случае? Куда обратиться с жалобой, что не уведомили об отключении?
Можете обратиться с жалобой в ГЖИ и прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте, Юля. Не уведомив Вас предварительно о приостановлении подачи ресурса, нарушаются требования п. 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.09.2022) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" . Поскольку в данной ситуации имеет место нарушение правил оказания услуг, с жалобой можно обратиться в Управление Роспотребнадзора, Госжилинспекцию, а также в прокуратуру (можно усмотреть признаки административного правонарушения-ст. 14.8 КоАП РФ).
СпроситьВ прокуратуру заявите о нарушении прав гражданина.
Спросить