Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Проблемы с купленной кроватью - компания не выплачивает деньги и неустойку

07.01.2023, 09:05

• г. Барнаул

9.11.2022 куплена кровать+ матрас + наматрасник в ТД Аскона.

В конце ноября привезли бракованную кровать от всего товара отказалась, сроки были до 1.12.2022 года в договоре.

Решили, что товар мне переделают привезли второй раз опять брак такой же. Все фото и видео все + акты возврата.

Запросила денежные средства 26.12.2022

По их договору возврат денежных средств в течении 10 календарных дней денег досих пор нет.

Интересует вопрос неустойки по товару т.к. по факту компания практически 2 месяца использовала мои денежные средства (оплачена была сразу вся сумма), а по факту товар качественный не предоставлен.

Читать ответы (4)

Денежные средства
Возврат денежных средств
Возврат денежных

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

07.01.2023, 09:15,

г. Темрюк

Неустойка по истечении 10 дней с момента предъявления претензии.

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

07.01.2023, 09:18,

г. Москва

Неустойка 1% от стоимости товара в день, но не больше стоимости товара.

Спросить

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

07.01.2023, 09:23,

г. Москва

Добрый день

Начальная дата начисления неустойки определяется следующим образом. Если продавец в 10-дневный срок никак не отреагировал на вашу на претензию, то проценты начисляются с 11-го дня, но размер неустойки будет не более стоимости товара.

Спросить

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

07.01.2023, 09:28,

г. Москва

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Если размер требований не более 100 000 рублей - иск в мировой суд, если более в районный. Штраф в цену иска не входит. Пока вы будете разбирать дело неустойка " догонит" стоимость товара.

Спросить

Спасибо за дельный совет!

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 116 из 47 433 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59